從優(yōu)秀到卓越-高效能人士的七項(xiàng)修煉

課程背景：
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是當(dāng)今世界上非常受歡迎的培訓(xùn)課程。在美國被前100家大公司的82家、世界500強(qiáng)的300多家采用作為高層經(jīng)理和主管的培訓(xùn)課程。實(shí)踐證明7個(gè)習(xí)慣的確對個(gè)人人生和事業(yè)乃至團(tuán)體績效有很強(qiáng)的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)了這個(gè)培訓(xùn)課程后，可以把學(xué)到的東西融會(huì)貫通用到自己的生活和事業(yè)發(fā)展中。七個(gè)習(xí)慣這門課程解決了復(fù)雜的個(gè)人修養(yǎng)、人際關(guān)系、把握命運(yùn)與追求成功之間的鏈接關(guān)系，在有關(guān)成功者素質(zhì)的探討中，使受訓(xùn)者完成了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的訓(xùn)練。     
課程收益：
識別蘊(yùn)藏在人與人差異中的巨大潛能，并使之化為雙贏的資源
剖析自己的事業(yè)生涯并學(xué)會(huì)情緒管理與目標(biāo)管理及做事的態(tài)度
學(xué)會(huì)創(chuàng)造學(xué)習(xí)型人際關(guān)系的方法和與他人共贏的做事技能方法
掌握時(shí)間管理，把生命中最寶貴的時(shí)間和精力投入到最重要事
學(xué)會(huì)傾聽，改善溝通，建立雙向渠道，減少管理內(nèi)耗，實(shí)現(xiàn)共贏
創(chuàng)新觀念，掌握正確的成功的方法與規(guī)則，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作合作意志。 
課程時(shí)間： 1-2天，6小時(shí)/天
授課對象：中基層管理者、儲備管理干部、業(yè)務(wù)骨干
授課方式：講師講授 案例分析 視頻互動(dòng) 角色扮演 情景模擬 實(shí)操演練
課程大綱
導(dǎo)引：我們對課程的感知和期望
開篇案例：奧斯維辛集中營的殘酷生存
第一講：習(xí)慣一--積極主動(dòng)
1. 人類四項(xiàng)獨(dú)特的天賦
2. 團(tuán)隊(duì)成員之間消極被動(dòng)行為的危害
3. 面對工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的回應(yīng)方式
4. 解決問題的第一步在于改變我們的習(xí)慣，改變我們的影響途徑
5. 影響圈與關(guān)注圈：重點(diǎn)放在影響范圍上
6. 如何擴(kuò)大你的影響范圍；
    1）可直接控制的問題的處理原則
    2）可間接控制的問題的處理原則
3）無法控制的問題的處理原則
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：影響圈法則在日常工作的實(shí)際應(yīng)用
第二講：習(xí)慣二--以終為始
開篇案例：仰望星空、腳踏實(shí)地
1. 以終為始的思維優(yōu)勢
2. 先擬出愿景和目標(biāo)，并據(jù)此塑造未來
3. 耶魯大學(xué)的實(shí)驗(yàn)：今天的目標(biāo)，影響著未來的成果
4. 今天的目標(biāo)，決定了哪里是你的起點(diǎn)！
5. see-do-get：目標(biāo)管理模型
6. 如何善用你的左右腦
7. 誰是你一生中最重要的領(lǐng)導(dǎo)
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：我的人生夢想板
第三講：習(xí)慣三--要事第一
開篇案例：什么是關(guān)鍵行為
1. 什么是要事第一？
2. 確認(rèn)優(yōu)先級的誤區(qū)
3. 在目標(biāo)和事情這兩個(gè)層面中，到底哪一個(gè)層面應(yīng)當(dāng)優(yōu)先處理？
4. 怎樣做到以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理你的時(shí)間？
5. 時(shí)間管理的四個(gè)象限及其特點(diǎn)
6. 怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個(gè)象限中？
7. 怎樣做到有效地活在第二象限？
8. 要事第一的秘訣——有效授權(quán)
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：決定生命的關(guān)鍵事件
第四講：習(xí)慣四--雙贏思維
開篇案例：你這么會(huì)這樣對我
1. 六種人際關(guān)系模式
2. 如何運(yùn)用雙贏思維找到互惠的解決方案
3. 什么是雙贏思維的人際觀？
4. 不同人際觀的成熟度
5. 利人利己五要領(lǐng)
6. 構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：面對沖突時(shí)我們的處理方式
第五講：習(xí)慣五--知彼解己
開篇案例：埃里克森治療自閉癥小孩的故事
1. 一個(gè)重要概念——情感賬戶。
2. 如何通過溝通增進(jìn)你與他人的情感賬戶余額
3. 高情商的溝通習(xí)慣
    1）同理心溝通的習(xí)慣
    2）先理解別人，再爭取別人理解自己的習(xí)慣
    3）以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習(xí)慣
    4）創(chuàng)造雙向溝通環(huán)境的習(xí)慣
4、怎樣避免自傳式回應(yīng)
5、溝通不良的四大溝通障礙
6、同理心溝通的五個(gè)步驟
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：如何與領(lǐng)導(dǎo)更有效的匯報(bào)工作
習(xí)慣六：統(tǒng)合增效
開篇案例：世界不只有黑天和白天，還有黎明和黃昏
1. 統(tǒng)合增效的精髓是1 1>2
2. 統(tǒng)合增效談的是集思廣益
3. 統(tǒng)合增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異”
4. 高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異
5. 統(tǒng)合增效就是創(chuàng)造第三種選擇（發(fā)現(xiàn)第三替代方案）
6. 在談判中尋找第三替代方案的解題模型
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：讓你撓頭的一件事-集體咨詢
習(xí)慣七：不斷更新
1. 什么是持續(xù)更新的習(xí)慣
2. 自我更新的四個(gè)面向
3. 不斷更新的成長原則
4. 最佳的自我投資策略
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：人生平衡輪的實(shí)操
總結(jié)：
1、學(xué)員課前課程難點(diǎn)與期望問題處理與解答
2、學(xué)習(xí)干貨地圖總結(jié)