一、培訓對象
企業各級管理人員
二、課程價值
1、課程特色:
a) 實戰性:全真模擬現實企業在激烈市場競爭下的企業全面經營管理的各個環節,實戰性很強。
b) 針對性:每位學員通過實戰模擬獲得獨特的感受,針對性極強。
c) 參與性:學員是主角,所有學員都有一個具體的角色,全員參與。
d) 感悟性:學員在模擬中會遇到一系列的問題,針對學員的問題及學員處理問題時的失誤之處,講師進行理論分析和點評,讓學員在“驚醒”中學習,感悟性極強。
2、課程目標:
a) 構建系統思考視角,全面提高中高層管理人員的運營管理水平;
b) 掌握從戰略到執行的實施工具;
c) 提高換位思考、跨部門溝通能力;
d) 提升清晰思考、理性決策能力;
e) 快速提升管理人員的財務能力。
3、培訓意義和收獲:
通過三天高瞻遠矚、統攬全局、全身心參與的模擬演練,學員的系統思考能力、全局意識和科學管理水平都會得到大幅提升,同時在思想深處發生脫胎換骨般的變化——跨越性的完成從傳統管理到到現代管理、從經驗管理到科學管理、從封閉管理到開放管理、從被動式管理到主動式管理的思想轉型,從而更新管理者的管理模式,提升管理者的思維格局。
三、課程安排
授課形式:實戰沙盤模擬:分組研討 角色扮演 情景演練 數據分析 講師點評
學員組成:
本課程的每個課程班由30-36名學員組成,每5-6名學員組成一個模擬公司,共形成6個相互競爭的模擬公司。
角色分工:
學員分別擔任公司不同的管理崗位(例如:總經理、財務總監、營銷總監、人力資源總監、技術總監、生產總監、總經理助理等等)。
課程教具:
本課程使用立體的專業教學模具,具有鮮明直觀的視覺特點,可以大大提高學員的學習興趣和學習效果,達到在快樂中學習, 在學習中體驗, 在體驗中感悟,在感悟中成長的目的,趣味性極強,使學員在積極的參與中切身感受管理、溝通、團隊協作的精髓。
四、課程大綱
一、理解組織目標與戰略
1、進行組織戰略展望——明確組織的愿景和使命;
2、學習掃描經營環境,進行戰略分析,尋找組織的戰略發展機遇;
3、通過模擬制定公司戰略、競爭戰略和職能戰略,真正理解企業戰略內涵;
4、練習長期戰略目標的設計、細化與分解技術;
5、借助梳理模擬企業的內部價值鏈,學習各職能間的戰略協同。
二、管理溝通與組織融合
1、一通百通——學習掌握外部市場信息與內部管理信息的收集與傳遞,通過信息共享打通職能豎井;
2、演練三種不同的部門間溝通方式,體驗不同溝通方式的特點;
3、通過現場案例,分析常見的同級間溝通障礙和原因;
4、透視上下級溝通的誤區,解析傳統溝通的“代溝”;
5、學習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法;
6、學習開放型組織文化的建設,體驗團隊決策的魅力。
三、經營計劃的制定、分解與執行
1、練習運用科學決策手段進行模擬公司總體計劃的制定;
2、體驗總體模擬經營計劃的分解與細化;
3、通過沙盤模擬,學習、體會運用全面預算管理;
4、演練計劃的實施和執行,掌握執行的原則與方法;
5、學習運用對比法,檢驗計劃的正確性,適時進行計劃修正與調整。
四、系統運營的過程控制
1、演練各部門、各項目進度的均衡性控制,確保組織的平衡發展;
2、運用系統運營管理決策質量控制手段,提升決策的有效性;
3、學習成本控制的程序和要點,進行綜合成本管理與評估;
4、模擬運用各類成本分析方法,有效降低組織運營成本;
6、解除職能間的推諉借口——演練各職能接口通暢性控制運用。
五、系統運籌管理
1、分析業績不良的模擬企業案例,尋找系統運營效率缺失的原因;
2、學習發揮職能協作精神,在模擬演練中探索系統效率改進的路徑;
3、練習企業系統內的高效資源配置——協調融資、投資、運營、市場營銷等職能間的協調與融合;
4、在模擬經營過程中運用系統論的分析方法指導不同部門的經營決策,統一經營策略,提升運營質量;
5、分析績優的模擬公司戰略安排和決策特點,認識頂層設計對于系統效率的影響;
6、通過梳理各職能間的相互支撐作用,認識不同管理部門管理延伸的方向和邏輯關系,構建管理者系統運籌企業的大思路、大格局。
六、如何貢獻理想的投資回報率
1、在模擬運營中認識系統運營能力對投資回報率的重要意義;
2、通過模擬演練,認識影響公司投資回報率的經營管理要素;
3、通過模擬經營改進,深刻理解提高公司投資回報率的途徑和方法;
4、比較不同模擬公司的戰略績效,分析公司各職能間戰略協同與優化戰略投資回報率的邏輯關系。
五、課務安排