30余年銀行從業經歷和培訓實戰經歷

分行、支行行長能力勝任模型的聯合創建人

客戶經理能力勝任模型的聯合創建人

場景化服務與營銷的聯合創建人

銀行數字化轉型、營銷、談判等領域專家

某國有行總行中高層領導培訓高級專家

曾任某國有銀行企業大學高級培訓師

AACTP首屆國際注冊培訓師

哈爾濱工業大學、上海交通大學、大連理工大學等特聘講師 

工作經歷

楊老師曾與美國銀行共同合作實施銀行網點一代、二代轉型，檢查、輔導和指導零售網點的標準化建設，推動和實施零售網點的綜合化和銀行數字化轉型。參與國有行三大戰略的研究和培訓工作；

曾任職于某國有行公司部、個人金融部，在銀行工作期間參與組織、策劃和實施旺季營銷網點業績名列前茅；

從事組織和實施多家一級分行及二級分行旺季營銷及支行和網點的營銷活動策劃和咨詢工作；

參與開發并撰寫了《銀行分支行行長能力勝任模型》、《公司客戶經理綜合能力提升》、《個人客戶經理綜合能力提升》、《網點經理綜合素質提升》、等多種類符合銀行自身需要的崗位培訓教材，并得到總分行的表彰和獎勵。參與設計和實施《網點標準化服務流程手冊》。

主講課程

《新時代、新金融下商業銀行的數字化轉型》
《C端取勝-打造場景化生態化金融產品和智能化移動化金融渠道》
《大數據背景下的獲客、活客、留客》
《五全經營--贏戰旺季營銷》
《網點綜合營銷訓練》
《大數據背景下的客戶端突圍》
《營銷方案策劃與實施》

服務企業

中國建設銀行總分支行、中國建設銀行哈爾濱培訓中心、中國建設銀行常州培訓中心、中國工商銀行分支行、中國農業銀行分支行、中國銀行分支行、中國交通銀行分支行、郵儲銀行分支行、光大銀行分支行、浦東發展銀行分支行、招商銀行分支行、興業銀行分支行、農商行及信用聯社以及業界多家企事業單位。