六西格瑪基礎培訓

課程介紹
《六西格瑪基礎課程培訓》是六西格瑪系列培訓的基礎課程之一，本課程主要通過介紹SIXSIGMA及內涵的講解，包括SIXSIGMA作為質量改善項目實際運作的步驟進行講解，以及SIXSIGMA改善方法及主要的核心工具進行闡述，并對SIXSIGMA改善的績效測試指標的介紹和練習，讓學員對SIXSIGMA有一個基本初步的深入了解并對糾正SIXSIGMA一些錯誤的認識，為深入學習和應用SIXSIGMA進行實際問題改善提供一個很好的基礎。

培訓對象
1.品質部中高層管理人員，品質工程師（DQE，PQE，SQE，CQE等）
2.生產的中高層管理人員，現場的工程師
3.設備管理和維護工程師等
4.產品和項目部中高層人員和工程師
5.其他對SIXSIGMA感興趣和有意深造的人員

課程目標
1.了解和熟悉SIXSIGMA的發展史
2.熟悉并掌握SIXSIGMA的核心工具
3.熟悉并掌握SIXSIGMA作為質量項目推動的流程
4.熟悉和掌握SIXSIGMA持續改善的方法及應用
5.學員會應用MINITAB對SIXSIGMA主要工具進行應用

課程內容
第一章 SIXSIGMA，你熟悉嗎
1.說說你對SIXSIGMA的認識
2.初識SIXSIGMA--既簡單有復雜

第二章 考倒80%以上六西格瑪綠帶的測量指標
1.六西格瑪改善關聯的測量指標公式及解析
1）DPU的計算公式及解析
2）DPO的計算公司及解析
3）DPMO的計算公式及解析
4）PPM的計算公式及解析
5）FTY的計算公式及解析
6）RTY的計算公式及解析
7）YNor的計算公式及解析
8）理解σ水準的計算方法
2.六西格瑪的定義及內涵
1）狹義的六西格瑪定義
2）廣義的六西格的定義及內涵
3.學員練習及點評

第三章 六西格瑪分析改善方法
1.六西格瑪持續改善三種方法的應用解析
2.DMAIC改善方法的步驟說明
1）六西格瑪DMAIC的定義階段
2）六西格瑪DMAIC的測量階段
3）六西格瑪DMAIC的分析階段
4）六西格瑪DMAIC的提高階段
5）六西格瑪DMAIC的控制階段
3.DMADV改善方法的步驟介紹
1）六西格瑪DMADV的定義階段
2）六西格瑪DMADV的測量階段
3）六西格瑪DMADV的分析階段
4）六西格瑪DMADV的重新設計階段
5）六西格瑪DMADV的驗證階段
4.DFSS-創新新過程的設計介紹

第四章 實施制程六西格瑪質量改善項目流程介紹
1.六西格瑪質量改善的項目定義階段完成事項
1）項目背景說明
2）問題陳述
3）Y及缺陷的定義
4）CTQ的現狀
5）項目目標
6）預期的項目收益
7）團隊組成
8）項目計劃
2.六西格瑪質量改善的項目測量階段完成事項
1）MSA分析
2）Y的確認
3）異常點分析和改善
4）過程能力分析
5）流程圖分析
6）C&E矩陣分析
7）FMEA及找重要因子
8）M階段總結
3.六西格瑪質量改善的項目分析階段完成事項
1）A階段的分析計劃
2）各影響因子的改善分析
3）A階段總結
4.六西格瑪質量改善的項目中期檢討
5.六西格瑪質量改善的項目提高階段完成事項
1）尋找Y和X之間的規律
2）對關鍵質量特性進行優化
3）確定并驗證關鍵優化方案
4）I階段總結
6.六西格瑪質量改善的項目控制階段完成事項
1）項目改善績效指標核算
2）保持長期的穩定性
3）過程標準化
4）改善項目成果分享及關閉

第五章 MINITAB軟件基礎
1.MINITAB操作界面介紹

2.MINITAB核心常用菜單介紹