基于行動學習的銷售問題解決

所屬領域

領導力 > 領導技能

適合行業(yè)

電力能源行業(yè) 政府機關部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè)

課程背景

銷售隊伍作為絕大多數(shù)中國企業(yè)的核心資源，在銷售能力提升中，培訓部門似乎一直難以有所作為！因為，銷售是一群“難伺候的人”，過往提供的培訓支持無論力度與效果如何，都很難得到最終認可，吃力不討好！但是，銷售的培訓又必須要開展！ 《基于行動學習的銷售問題解決》順勢而生，這門課有別于傳統(tǒng)的銷售類課堂培訓。采用行動學習的方式，由兼具銷售經(jīng)驗與專業(yè)背景的老師帶領學員共同學習，通過團隊學習的方式引導學員發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決方案、制定行動計劃、改善行為績效。老師只引導學員向正確的方向思考，學員自己解決自己的問題。 該課程已經(jīng)在銀行保險、快消、教育培訓、家居建材、房地產(chǎn)、服裝、汽車4s店、煙草等多個行業(yè)多次驗證，效果明顯，能夠直接解決實際存在的問題。學員滿意度從未低于90%。

課程目標

找到銷售業(yè)績不理想的直接原因，制定一套可落地的行動改善方案

課程時長

一天

適合對象

銷售管理者、銷售精英

課程大綱

1、分組、選出學習組長、記錄人
2、探討：銷售管理中出現(xiàn)的問題
工具：頭腦風暴
3、運用三角模型重構問題，探尋問題類型
工具：問題風暴法
4、目標探尋：基于重構后的問題，制定SMART目標。
工具：SMART工具
5、系統(tǒng)思考：達成目標的策略與支持
工具：系統(tǒng)循環(huán)圖、團隊共創(chuàng)
6、制定行動計劃：基于共識，形成行為改善計劃并實施行動
工具：行動計劃表

課程標簽：員工培訓 | 職業(yè)心態(tài) | 目標管理