《教練式管理者》

第一部分：場域及基礎知識導入

1.  構建場域

2.  認識教練

看視頻：討論并一句話總結發言：回答什么是教練？

1、教練的起源

2、教練是什么？教練不是什么？

3、教練規則

4、教練價值

5、教練“心法”——以“人”為核心（練習）

第二部分：體驗教練技術魅力

1、教練的核心技能：

A、教練狀態（體驗教練狀態：C中立；O開放；A覺知 ；C鏈接；H抱持與好奇）

B.作為教練式管理者應具備的四大核心能力：

1、保持中立：語言中立、非語言中立

現場演練：如何中立

2、有效聆聽：聽事實、聽感受、聽意圖

    現場演練：聽的技巧

3、強有力提問：開放式提問、封閉式提問

    現場演練：開放式提問四層次：客觀、反應、詮釋、決策與行動

4、有效反饋（積極性反饋、發展性反饋）

現場演練：如何進行積極性反饋，如何進行發展性反饋

2.利用深度會談技術進行總結與行動：借助深度對話（ORID）技術引導學員掌握教練知識和核心技能并自動自發做簡單行動計劃，同時掌握ORID溝通技術操作和應用；

第三部分：教練技術在工作和生活中的具體應用

1、教練技術之——4P人格提高情商

Power（力量型）性格特征和合作方式

Popular(活潑型）性格特征和合作方式

Peace（平和型）性格特征和合作方式

Perfect（完美型）性格特征和合作方式

練習：分四個類型的小組總結、分享等

2、教練技術之—— 繪制生命之輪，認識自我，激發員工動力，喚醒工作熱情

    事業

    關系

    成長

    環境

    財政

    健康

    朋友

娛樂

2.1 雙輪矩陣輔導員工成長和提升執行力

游戲——意大利面構建金字塔（團隊規劃、配合、分工、溝通協作、執行等）

教練技術—體驗時間線工具，找尋自我的價值觀，從而學習時間線工具激發下屬潛能；

教練技術—— 九宮格溝通輔導技術

（1）如何高效構建關系

（2）如何讓團隊明確方向

（3）如何設定GRRATE期望（目標Goals、角色Roles、資源Resources、當責Accountabilities、時間表Time Frame、賦權Empowerment）

（4）如何觀察團隊行為

（5）如何調整自己和團隊狀態

群策群力技術六步演練——團隊自動自發參與和執行的秘密武器