戰略績效管理：《平衡計分卡》

學習對象

企業中高層管理者企業負有管理職責的經理人或高級骨干員工

學習時限

1天6小時

課程內容

一、績效管理發展狀況概述

（1）我國績效管理發展的四個階段

（2）企業績效管理的三個層面

（3）我國績效管理新環境和面臨的問題

     案例分享：“德能勤績”考核法屬于哪一階段產物？

二、績效管理知識結構解析

（1）“績效”、“績效管理”概念解讀

（2）戰略績效管理與平衡計分卡體系

（3）平衡計分卡與其他績效管理工具的區隔

（4）戰略績效管理系統模型的建立

（5）戰略績效管理的目的

     案例互動：“戰略績效地圖”現場演示？

三、戰略績效管理思維定勢的確立

（1）思維定勢對個人和組織績效的重大意義

（2）思維第一步：基于“戰略績效地圖”的戰略目標解釋

（3）思維第二步：基于“戰略目標解釋”的戰略目標分解

（4）思維第三步：基于“戰略目標分解”的績效合同簽訂

（5）思維第四步：基于“績效評價表格”的績效推進和輔導

（6）思維第五步：基于績效實施結果的績效評價和結果運用

     案例互動：思維定勢建立的現場演示

四、戰略績效管理行為習慣的形成

（1）行為習慣對個人和組織績效的重大意義

（2）戰略績效管理下的高層行為習慣的界定

（3）推行平衡計分卡的關鍵成功因素

     案例互動：學員對照課程現場分享實際工作中的感想