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    邢濤
    • 邢濤企業“新執行”知識體系創始人,中國管理科學研究院文化傳播研究所企業發展研究中心副主任
    • 擅長領域: 中層管理 市場營銷 執行力 企業管理
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:北京市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
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    如何用機制執行? --5R執行力

    主講老師:邢濤
    發布時間:2022-01-05 16:04:25
    課程詳情:

    課程大綱



    【課程背景】

    在VUCA(易變、不確定、復雜、模糊)時代的今天,靠領導一個人的智慧已經無法應對外部環境,VUCA所帶來的問題,靠少數能人的管理已無法支撐企業規模日益壯大所帶來的挑戰。

    今天的領導者,不僅要掌握解決問題的方法套路,還要懂得**對機制的設計,文化的落地,群策群力地解決問題。**終擺脫對“能人的依賴,建立執行機制,實現“人能”,即管理學之父彼得.德魯克所說的“組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事?!?/p>

    【課程方向】

    以企業職業人為對象    以提升效率為標準

    以打造執行力為手段    以增加業績為目的


    【課程目標】

    ● 本課程就是從改變思維方式、建立執行體系、訓練執行能力、實操執行方法四個維度,幫助組織凝聚人心、建立機制、打造新執行的鐵軍團隊。


    【課程價值】

    建立“5R”執行體系,訓練實操“5R”執行工具


    R1-結果定義機制


    1、制定目標,并將計劃的任務層層分解,落實到部門與具體的行動上

    2、“門從哪開,人就從哪兒走”,執行的起點就是基于客戶價值的清晰的結果定義


    R2-責任鎖定機制


    1、明確每個崗位的責、權、利,鎖定關鍵職責并提出一整套業績標準

    2、“干金重擔人人挑,人人頭上有指標",沒有人愿意負責到底,除非變成我的責任


    R3-節點檢查機制


    1、**制度化的質詢會議,在事實和數據基礎上不斷糾偏,朝公司的目標邁進

    2、“過程不檢查,結果準抓瞎"責任不能僅僅依靠人的自覺性來擔保,更需要機制來保障--節點檢查機制


    R4-即時激勵機制


    1、人的動力來自于過程激勵,而不是**后激勵,不能什么激勵都等到年末、季末、月末,雖然即時激勵不能代替績效和獎金,但獎懲不過夜的作用無與倫比,激勵的關鍵是時間,再好的激勵如果失去時效性也起不到激勵作用。

    2、“好人”不一定有好報,但好報的機制一定有“好人”,建立獎罰機制比發多少錢重要。


    R5-改善復制機制


    1、激勵的目的不是獎罰,而是改善和提高,不斷復盤,不斷糾偏,不能在同樣的地方犯下同樣的錯誤;

    2、底線結果給建議,合格結果給鼓勵,超值結果給獎勵的“激勵三給”,目的就是要象豐田一樣把好的做法和流程不斷復制,不斷提高。


    【授課形式】

    ??不是培訓 是訓練

    ??不是上課 是實操


    【課程亮點】

    ??課程類型:干貨!干貨!全職場痛點解決方法干貨!

    ??課程設置:“一個痛點,一個方法,一個工具、一個成果”的四個一結構,確保特訓營課程:聽的懂、拿得走、用得上、有實效。


    課程大綱


    **講:怎么做結果?


    如何建立結果思維,找到工具方法,打造一支信守承諾、結果導向、使命必達的執行鐵軍?


    一、什么是“任務”?任務和結果有何不同?

    1. 完成差事

    領導要辦的都辦了!

    2. 例行公事

    該走的程序走過了!

    3. 應付了事

    差不多就行了心態!

    解析:對程序負責、對形式負責、

    對苦勞負責,就是不對結果負責。


    二、結果有哪三個要素?

    1. 有時間(時間結點)

    2. 有價值(客戶說了算)

    3. 可考核(事實和數據)

    解析:播種職場用語,避免江湖話術

    不拍腦門,不憑感覺,拿數據說話


    三、結果有哪三大原則?

    1. 客戶原則  

    2. 交換原則  

    3. 檢查原則  

    案例:【結果與任務工作分析】【雷軍的結果思維】

    解析:結果是給客戶的,要讓客戶滿意才叫結果

    結果是用來交換的,不能交換不叫結果

         結果是供人檢查的,量化才能檢查


    四、做結果的兩大方法

    1. 復述承諾法  

    2. 分解法  

    案例:【大客戶拜訪結果分解】

    訓練:【承諾法和分解法訓練】

    工具:【戰略分解表】


    無、做結果的二大思維

    1. 外包思維

    2. 底線思維

    案例:【熱氣球墜毀事件】

    解析:假如你出不來結果,我可以外包給別人做!

    先底線結果,再考慮完美。

    越是高層,布置工作就越簡單。

    訓練:【領導如何布置工作?】


    六、做結果的四大步驟

    1. OKR的應用

    2. 日報日計劃  

    3. 周報周計劃

    4. 質詢會模式

    案例:【海爾地產的結果分解】

    解析:結果文化植入,什么工作達成什么結果

    樹立結果文化,上下同欲,使命必達

    重新定義工作分析,可量化,可檢查,可評估

    樹立結果文化,表彰為結果負責的人

    【工具】:結果之星、日報日計劃、周報周計劃、質詢會話術




    第二講:如何用5R系統保證戰略的執行?


    如何運用“從戰略到結果的管控兵法”提高組織解決力?

    模塊一:見利就分,遇事就跑?結果管控,剜除毒瘤,人人秒變負責人!

    一、戰略管理的三大入口

    1. 責任下移,自我管理。

    (高手改變機制,低手改變人。)

    2. 我不相信,節點控制。

    (管理思維:如果他做不到,怎么辦?要幫助員工達成結果,建立自信。)

    3. 誰受益,誰操心。

    (若是要想員工操心,就要給員工操心的動力。)

    案例:【沃爾瑪】【紅綠燈】

    解析:管理者對團隊**大的信任是幫助其節點檢查、拿到結果。

         管理者激勵員工,要么給錢,要么給愛!


    模塊二:事無人問,責無人扛,人前責任鎖定,好過事后到處救火!

    一、5R系統管控兵法  

    R1結果定義

    1. R1結果設定(門向拿開,人往哪兒走)

    2. 結果設定的兩個要素:

    ①由員工本人設定;

    ②由領導裁定。

    3. 結果設定的落地工具:

    ① 目標

    ② 路徑

    ③ 資源

    ④ 行為(工具表)

    案例:【目標如何分解?】

    解析:結果設定決定了行為起點

         管理者要養成事前定義做結果的習慣


    4. 結果設定的原則、作用及方法。

    ①原則:事前定義做事的結果

    ②作用:結果一致,下屬主動

    ③方法:凡事都先問結果設定是什么?


    二、R2責任鎖定

    不是沒人承擔責任,而是責任沒有鎖定。

    1. 責任鎖定的原則

    2. 責任稀釋定律:

    ①領導邏輯

    ②員工邏輯

    3. 哈佛實驗案例分析

    4. 責任鎖定的兩個層面:

    ①企業組織層面

    ②員工執行層面

    5. 責任鎖定的終極目標:

    人人頭上有指標,千斤重擔人人挑。

    6. 責任鎖定的原則、作用及方法。

    ①原則:一對一責任

    ②作用:防止責任稀釋,沒人承擔風險

    ③方法:如果做不到怎么辦?

    案例:【街頭求救】

    解析:管理邏輯,明確一對一責任,而非一對多責任。

    R1 R2 落地工具:目標責任承諾書(案例分析 現場實操)


    模塊三:計劃總泡湯,戰略變空談?三方檢查精準出擊,鏟除企業沉疴舊疾!

    一、R3節點檢查

    你重視什么就檢查什么,結果是檢查出來的

    1. 案例分析:R1 R2 低手論對錯,高手論得失

    2. 節點檢查的核心和目的

    3. 用規則來管理公司:

    年會、月會、周會、日會

    4. 誰來檢查?

    ①領導檢查

    ②第三方檢查

    ③自我檢查

    5. 第三方檢查在企業扮演的角色:

    ①結果的追蹤者;②文化的倡導者;

    ③信息的傳播者;④系統的運營者。

    案例:【香港廉政公署】

    解析:人們不會做你希望的,只會做你檢查和考核的

         越相信誰,就檢查誰

    處罰不能代替檢查。


    二、主動匯報

    領導用人**標準是:放心

    1. 核心價值:

    主動匯報程度,決定放心程度,靠譜比能力更加重要!

    2. 落地工具:24小時主動復命制


    模塊四:獎罰時效不保,員工怨聲載道?即時激勵,凝聚團隊,點燃動力!

    一、R4即時激勵

    獎罰不過夜,等待會產生仇恨

    1. 即時激勵的核心要點

    2. 即時激勵的四個關鍵:

    ①品牌分

    ②紅黑榜

    ③做獎罰

    ④儀式感

    3. 即時激勵的四個要點:

    ①即時;②明確;③開放;④儀式。

    案例:【感動年度人物】【希波克拉底誓言】

    解析:每日儀式:好人好事分享

    每月儀式:感恩奉獻日

    每年儀式:年度感動公司人物


    二、R5改進復制

    將個人天賦與經驗標準化

    1. 改進復制的核心要點

    2. 工業化復制對企業生命力的重要性

    3. 管理必修思維:戰略→執行  點→線

    解析:讓偶然的成功變成規律,讓偶然的失敗永遠消失

    過程不管控,結果準失控


    模塊五:事前推脫,事后甩鍋?YCYA鑄造執行鐵軍,言必行,行必果!

    一、5R管控 個體化工具:YCYA承諾系統

    1. YCYA工具講解

    2. 參考案例,現場實操訓練

    3. YCYA工具:“水果基金”如何在管理中應用

    4. 承擔責任的分量,跟什么有關系?

    5. YCYA操作的要點:

    ① 話術:標準化;②記錄:信息化;③獎罰:黑白分明。

    訓練:【YCYA話術】


    模塊六:一個工具解決目標流產的死局!

    一、工具:“月度計劃表”結果管控

    1. 月度管控的重要性

    2. 管控工具:月度計劃表的講解、實操和訓練

    3. 案例講解:“月度計劃表”的盲區,360角度解析

    訓練:【制作月度計劃表】


    二、工具:“改進表”

    1. 工具使用標準,講解;

    2. 參考案例講解;

    3. 疑難問題現場解答。

    訓練:【如何填改進表?】


    授課見證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

    講師課酬: 面議

    常駐城市:北京市

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    賈倩

    注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

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    鄭惠芳

    人力資源專家

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    資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

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    實戰人才培養應用專家

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    學員評價:

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