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    肖罡
    • 肖罡教練式中層領導力提升專家
    • 擅長領域: 教練領導力 溝通技巧 團隊管理 情緒與壓力管理 管理技能提升
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:北京市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 13006597891 QQ:2116768103 微信掃碼加我好友
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    打破隔閡跨部門溝通工作坊

    主講老師:肖罡
    發布時間:2024-09-23 17:04:45
    課程詳情:

    【課程背景】

     團隊溝通中往往會出現這樣的問題,在信息了解不全面時盲目溝通,帶著情緒溝通,針對人而非事情溝通,目的完全不明缺的溝通等等,導致溝通效率低下,人際關系緊張,面對這樣的困境,企業往往會陷入尋找方法論的怪圈,認為可以采取一套高深的方法論和技巧,通過教會員工照做就可以解決問題,但這些方法往往存在水土不服的癥狀,一聽就會,一用就廢。究其原因是員工并沒有對方法產生鏈接和共鳴。

    團隊工作坊是完全激發每個人的潛能和最深層的價值觀。彼此敞開心菲,打破隔閡。充分激發和包容每個成員的智慧,形成屬于自己團隊的解決問題的方法。由于解決問題的方法是團隊的共創所得,因而團隊每個成員對行動承諾度高,落地好。

    這也是工作坊區別于傳統培訓的優勢所在。擺脫了簡單的教于學,而是培訓師深信每個人都是本自具足的。完全有解決現在面對問題的方法。只需要引導和充分的激發,每個人都是優秀的個體,每個團隊都是優秀的團隊。

    【課程收益】

    打破部門隔閡,深層彼此理解和看見

    積極傾聽,理解彼此深層價值觀

    共商共創,激發團隊參與度,統一目標共識,增強行動承諾。

    增加團隊凝凝聚力,讓所有人都朝著一個方向努力

    【課程特色】

    培訓者是課程的主要貢獻者,全程在培訓師的引導下,針對團隊共識的問題,采取群策群力,頭腦風暴式的共創討論。彼此深入交流和思想激蕩。深層直面問題的本質根源,對問題的解決和行動,團隊共創形成解決方法。

    工作坊采取全程參與式學習方式。互動性極佳,問題解決成果明顯。參與者行動承諾度高,落地實施效果好。

    【課程時間】

    1天(6小時/天)

    【課程對象】

    中高層管理者

    【課程大綱】

    導入階段-團隊共識達成

    一、我們的溝通現狀是什么?

    1、形式:個人圖畫形式呈現

    團隊工作坊結束后我們期望達成的樣子是什么樣的?

    2、形式:團隊共創形式圖畫呈現

    我們在達成這個目標的過程中最需要解決的的問題是什么?

    問題收集,找出最根本的問題

    3、形式:小組討論,分享

    二、探尋階段-找到根源問題

    1、三層次聆聽模型

    事實-行為-個人情緒-假設、價值觀、動機根源

    2、5C模型共創

    委任

    明確

    共創

    聯結

    核心學習

     三、行動階段-意識轉變為行動

    1、工具:ABCDEF模型導入

    激發事件(Activating Event)

    信念 (Beliefs)

    結果 (Consequences)

    爭辯性陳述 (Disputing)

    有效的新信念 (Effective New Beliefs)

    未來的行動(Future Altion)

    活動:共創,我們要發揚什么?

                我們要停止什么?

                我們要開始做什么?

    四、檢視階段-確保行動計劃有效進行

    共創:檢視流程,確保行動的有效落地,包括負責人,以何種形式,檢視周期。彼此的提醒暗號。衡量的標準及“懲罰”措施

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