激活個體賦能團隊的教練型領導 ——面向未來的領導力升級必修課

【為什么時代召喚教練？】

人人都知道，世界進入了高速運轉(zhuǎn)狀態(tài)，快速、不確定、模糊、未知成為主題，經(jīng)濟發(fā)展的起起落落、政治局勢的變化，讓更多的組織感受到危機，過去的商業(yè)模式、管理模式、學習模式仿佛一下都不奏效了。領導者和管理者們再也不能用一成不變的方式運營組織和管理團隊……面對諸多的變化，管理者如何變？如何才能激發(fā)人的創(chuàng)造力？如何凝聚性格各異的團隊成員？如何讓團隊充滿智慧和生命力？如何共創(chuàng)想要的未來？

教練(Coaching)的方法，已經(jīng)在全世界被充分證明，是迅速提升員工領導力、提升工作滿意度、培養(yǎng)員工積極性的最有效方法。在當下瞬息變幻的形勢下，各種企業(yè)、組織機構(gòu)面對的外部環(huán)境，猶如在激流中前行，只有管理者人人具有領導力，才能夠在各種挑戰(zhàn)中靈活應對，實現(xiàn)企業(yè)的愿景。本課程精髓源于全球頗具影響力的埃里克森教練系統(tǒng)，目標在于培養(yǎng)真正樂于承擔，高效、敬業(yè)、富有創(chuàng)造力的個人及團隊，建立組織可持續(xù)發(fā)展的領導梯隊！

「見智達·做到」擁有多年企業(yè)培訓及教練項目落地經(jīng)驗，“懂企業(yè)、懂教練、懂培訓”，可以為企業(yè)度身定制培訓及項目。我們的教練課專門面向企業(yè)及其管理者，基于企業(yè)工作場景，應用教練的方法激活團隊、解決問題、創(chuàng)造創(chuàng)新、達成成果。

【課程對象】

企業(yè)中高層管理者，尤其是面臨轉(zhuǎn)型變革的企業(yè)管理者/領導大量新生代員工的管理者，人數(shù)在30人以內(nèi)。

【課程時長】2-3天

【課程成果】

l  員工及團隊執(zhí)行力提升

l  團隊積極關(guān)系的創(chuàng)建

l  員工及團隊創(chuàng)造力激發(fā)·

l  團隊協(xié)作精神塑造

l  員工責任心及承諾度提升

l  團隊內(nèi)驅(qū)力增強

【課程綱要】

一、  什么是成果導向的教練型領導？

1.     什么是領導力？

2.     什么是教練型領導？

3.     教練型領導與其他3類領導力風格的區(qū)別

4.     教練型領導的DREAM?夢想成真模型及5要素

二、  為什么時代召喚教練型領導？

1.     全球領導力進化與發(fā)展趨勢

2.     VUCA時代企業(yè)管理者之痛

3.     教練型領導為企業(yè)創(chuàng)造的4大轉(zhuǎn)變

三、  如何成為一名教練型領導？——教練思維與3大核心能力訓練

(一)教練型領導的3大核心能力

1.  積極聆聽

1)  企業(yè)內(nèi)不信任的典型表現(xiàn)

2)  積極聆聽=建立信任的關(guān)鍵時刻

3)  切斷關(guān)系建立的阻礙

4)  建立關(guān)系的CEO三層次聆聽及刻意練習

2.  有力發(fā)問

1)  教練背后的大腦科學原理——為什么帶團隊一定要聽和問？

2)  提問的2種類型及目的

3)  6種結(jié)束溝通的尷尬提問陷阱

4)  團隊管理中6類有力發(fā)問

A.     澄清式發(fā)問——了解他人，獲取信息

B.     欣賞式發(fā)問——激發(fā)成就，積聚成功

C.     破局式發(fā)問——跳出困境，看見可能

D.    規(guī)劃式發(fā)問——以終為始，規(guī)劃成果

E.     回顧式發(fā)問——做好復盤，持續(xù)改進

F.     賦能式發(fā)問——系統(tǒng)規(guī)劃，全局視角

3.     賦能反饋

(1)   反饋為何總是適得其反？

(2)   反饋的目的到底是什么？

(3)   賦能反饋創(chuàng)造想要看得見的改變

(4)   賦能反饋的2個維度及要點

(二) 教練型領導的DREAM?對話流程及應用

1.     DREAM?教練對話的流程及核心要點

(1)   對話R——Relationship-打開心靈，建立關(guān)系

l  核心目的：建立關(guān)系，厘清現(xiàn)狀

l  建立關(guān)系的3個典型問句

(2)   對話M——Mind-擴展思維，激發(fā)創(chuàng)意

l  激發(fā)創(chuàng)意的3個典型問句

(3)   對話D——Dream-聚焦成果，激發(fā)愿景

l  對話D目的：以終為始引導團隊

l  “目標”與“愿景”的異同

l  聚焦成果的3層發(fā)問

l  激發(fā)愿景的3維發(fā)問

2  激勵人心的愿景要素

2  3維發(fā)問助力愿景的描繪

(4)   對話A——Action-促進行動，落地實現(xiàn)

l  對話A目的——從創(chuàng)意思考到落實行動

l  改變發(fā)生的3大要素1大阻礙

l  行動漏斗-從創(chuàng)新思考到第一小步

l  3個典型問句

(5)   教練型領導內(nèi)在的能量狀態(tài)（Energy）

l  領導者的內(nèi)在狀態(tài)決定了團隊的未來

l  能量狀態(tài)的3個核心

l  能量狀態(tài)日常修煉的方法

2.     教練在企業(yè)中的典型場景化應用

(1)  一對一場景

2  員工績效面談

2  向上管理及溝通

2  員工離職面談

2  員工日常工作跟進溝通

2  候選人面試溝通

(2)  一對多場景——管理者的團隊教練技能

2  團隊教練的目標——引導團隊對話高效開展

2  DREAM模型?團隊溝通版5要素

l  團隊對話的基礎R：GAP模型

l  團隊對話的引導(D M)

l  管理者在團隊對話中創(chuàng)造的場域：E-聯(lián)結(jié)，開放，涌現(xiàn)

l  團隊決策與行動落地(A）：決策的工具

l  對話中的反饋與成長：系統(tǒng)化總結(jié)（人 事雙維度）

2  團隊管理的場景練習

l  日常例會

l  問題解決會

l  項目溝通會

【課程特色】

體驗式學習——整個課程所有工具和方法均以學員工作生活真實議題為載體進行體驗和學習，即學即練，效果在現(xiàn)場發(fā)生；

視覺化引導——培訓全過程以視覺化板書呈現(xiàn)，沒有PPT，深受學員喜愛，有效促進學員投入度與參與度；

教練式教學——培訓師整個教學方式即為教練式教學，教學的內(nèi)容與形式合一，讓學員親身體驗教練方法的有效性與延展性，得到更多的體驗和啟發(fā)。

【學員感言】

?      非常高興參加這次體驗式培訓，之前參加過很多類似的培訓，那種培訓效果會有，但只是在當時當下，但是隨著熱度降落，又會回到當初。但這次培訓讓我感覺不同，這是一次和公司同事們一起心門打開的機會，讓每一位同事都能夠完整的投入進來，讓我們在以后的工作中沒有任何阻礙，能夠有更多的包容，信任。

?      有一個員工有年底離職的想法，我用了教練的方法與他談話，談了離職原因，對方說環(huán)境和培訓不到位；我又問他想去的下一家公司是什么樣的；然后我又同他做了不滿原因的梳理，以及目前與未來想去的公司的資源的對比。后來對方還是留了下來，并且很感動。他說之前沒有時間和領導聊天，我也總是感覺即使聊天，也總是聊不到點子上。我感覺學了教練之后，會議氛圍發(fā)生了最大額變化。員工關(guān)系也更加融洽了。另外，我能去覺察自己的問題了。

?      原汁原味的呈現(xiàn)，易于上手的工具，活躍互動的課堂，持續(xù)跟進的教練。

?      實用，有效，改變他人，成就自己。

?      課程清晰，多彩，實用，可視，教練溫和的風格，娓娓道來，和風細雨，易于接受，體會到平靜中的力量。鼓勵學員自身的建構(gòu)，意義建構(gòu)。

?      教練型的培訓，啟發(fā)式的引導，讓人享受的過程。

?      教練型引導，視覺化呈現(xiàn)，互動式教學，討論式演練，創(chuàng)造性思維，愿景式描述，深度探索教練式管理的智慧。

?      全流程的體驗式培訓，理清愿景價值及使命，滿滿正能量！

?      有魔力的教練式對話，我剛才成功了開了一個與過往完全不同的團隊會議，我不僅達到了1小時開完的目標，我還發(fā)現(xiàn)了許多變化——每個人都發(fā)言，貢獻了建設性意見；當大家看到愿景時，每個人都笑了；要補充進ppt的內(nèi)容是提供了背景信息后，大家根據(jù)愿景想到的，我最后補充了一下；當我最后感謝大家加班來幫助團隊達成愿景，我重復了愿景以及價值觀，他們都說愿意加班；當我說我對自已很滿意，因為我兌現(xiàn)了一個鐘頭結(jié)束會議的承諾，我也感謝大伙積極投入會議，成就了高效會議，他們主動鼓掌；還有很多很多驚奇的成長…