情商管理

【培訓(xùn)對(duì)象】 
承擔(dān)著高度工作壓力，希望能有效舒解壓力的各行業(yè)人士；希望培養(yǎng)和增強(qiáng)管理情緒和壓力的能力，以期更好的平衡自己的工作和生活，提高工作和生活質(zhì)量的各行業(yè)人士。 

【培訓(xùn)收益】 
衡量個(gè)人的情商水平
理解什么是情商，提升我們的情商 
了解情緒如何影響績(jī)效表現(xiàn) 
了解運(yùn)用情商對(duì)工作的影響 
運(yùn)用情商藍(lán)圖解決問(wèn)題、找出應(yīng)用機(jī)會(huì)

課程大綱
第一章： 有關(guān)情商的歷史背景
第二章：相關(guān)情商能力包括哪些項(xiàng)目
覺(jué)察：臉部表情 & 圖片
運(yùn)用：感官 & 引導(dǎo)
理解：轉(zhuǎn)變 & 混合
管理：自我情緒管理 & 管理他人情緒
第三章：詳細(xì)探討情商能力：覺(jué)察、運(yùn)用.
第四章：理解情緒的能力
第五章：管理情緒的能力
第六章：情緒藍(lán)圖
第七章：行為風(fēng)格活動(dòng)