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    吳國立
    • 吳國立市場營銷專家,原順豐速運集團銷售中心副總裁
    • 擅長領域: 市場營銷 業績倍增 品牌營銷
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:深圳市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
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    以市場為導向的經營管理

    主講老師:吳國立
    發布時間:2021-10-20 16:28:56
    課程詳情:

    課程大綱

    課程說明:

    本課程希望向企業經營管理人員介紹在經營管理過程的如下問題:

    面對激烈的競爭環境,企業該如何把握市場機會,成功營銷?

    同業之間能力差距縮小,產品優勢越來越不明顯,如何打造營銷領域的核心競爭力?

    除了直接競爭的對手以外,是否知道誰是你的潛在競爭對手?

    該如何進行有效的市場分析與研究,找準市場定位?

    如何制定合宜的市場策略,推出符合客戶期望的產品與服務組合?

    如何找出制約經營的瓶頸,集中火力突破困境?

    如何制定行動方案,確保市場策略的有效落地?

    企業的存續取決于自身的競爭優勢與相匹配的戰略思想,或是成本領先戰略,或是差異化或單一化戰略,這些戰略類型的目標是使企業的經營在產業競爭中高人一籌。在一些產業中,戰略成功意味著企業可取得較高的收益;而在另外一些產業中,一種戰略的成功可能只是企業獲取些微收益的必要條件。本課程試圖以不同的行業視角來探討企業應如何從自我分析、到掌握市場,進而制定合理的營銷策略并有效執行,實現業績的提升。

    隨著移動互聯網的深度發展,新零售為全供應鏈帶來許多新的機遇,電商、微商全面爆發,實體銷售渠道也不斷以新的形態出現,線上線下、虛虛實實,企業所面對的早已經不是傳統意義上的競爭對手,更強、更大、更有創新及技術能力的玩家,在極短的時間就能迎頭趕上甚至主宰整個市場。身為管理者必須時刻搞懂自身業務和市場情況,從長短板中找出符合企業長期發展的市場競爭策略,同時能夠制定出具體可行的行動方案并推動團隊落地執行。

    本課程**案例與演練深入淺出地探討:如何進行市場分析與研究,發現行業痛點,找準市場定位;如何制定市場策略,推出符合客戶期望的產品與服務組合;如何在激烈的競爭環境下找到市場機會;助力資深管理者思維轉型、讓新的管理者快速上手。

    課程收益:

    ? 建立系統化經營管理方法論

    ? 掌握區域市場分析的方法,發現自身行為模式、洞悉客戶的潛在需求

    ? 強化學員策略性思維,系統化的規劃區域市場策略

    ? 明確銷售戰略規劃,制定合理銷售目標

    ? 培養高效能習慣,強化參訓學員執行能力;

    ? 統一團隊價值觀,強化員工的主人翁責任感。

    課程時間

    1天/6H

    適應對象

    企業各層級的經營管理人員、總經理、CSO、CMO、CEO

    課程特色

    中國百強企業的內訓課程,世界五百強企業定購的必修課程。

    結合中國特有的國情、企情、市情、人情,精心設計的課程內容。

    針對企業存在的實際問題層層剖析,并以獨特的“理論講解 精準案例分析+小組討論+體驗式情景模擬+視頻賞析”的激情授課方式展現給學員,以效果為導向,幽默風趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。

    課程提綱:

    【上篇】以市場為導向

    **講:關注市場變化

    1. 市場上發生了哪些變化,客戶?競爭對手?自己?

    2. 面對激烈的競爭環境,企業該如何把握市場機會?

    3. 優秀是卓越的大敵:絕大多數的公司始終未能成為卓越的公司

    ◎案例:順豐速運成了市值**高的民營快遞企業,順豐是否會錯過了成為更偉大企業的機會?

    第二講:市場管理的基礎

    1. 市場理論基礎知識

    1) 市場概念:什么是市場,什么是市場管理,影響市場的關鍵因素

    2) 市場研究:市場研究分類與常見的市場研究活動

    3) 市場策略:按產品生命周期、按市場地位

    4) 市場競爭現狀:我司的市場份額表現

    5) 品牌目標與品牌定位

    2. 市場導向的經營管理 = 營銷

    1) 營銷使命:整合資源,創造收入,實現利潤**大化

    2) 營銷診斷:找到制約業績提升的瓶頸

    【中篇】發現業績瓶頸

    第三講:搞懂市場

    1. 宏觀經濟及行業:關注與我司業務相關的行業發展態勢

    2. 關注競爭對手:發現優勢、克敵制勝、尋找標桿、借鑒學習

    1) 誰是競爭對手?需要關注哪些信息?

    2) 深入調查與研究、分析結論制定策略

    3. 分析市場動態:掌握行業脈動,找準市場定位

    ◎案例:模擬與解讀關鍵報告之:“市場動態報告”。

    4. 分析客戶滿意度:消費者研究是解讀客戶的過程

    ◎案例:模擬與解讀關鍵報告之:“客戶滿意度報告”。

    第四講:搞懂業務

    1. 業務分析的基礎:數、相、理、議

    2. 整體業務分析:

    1) 收入、業務量、利潤現狀與趨勢

    2) 產品及服務分析:各產品及服務的業務現狀與趨勢

    3) 折扣分析:折扣金額及占比的趨勢變化

    4) 客戶結構分析:按客戶分層的業務表現及趨勢變化

    3. 客戶管理分析

    1) 客戶開發與維護現狀

    2) 客戶投訴、客戶理賠現狀

    3) 客戶需求滿足情況

    4. 個性化分析:特有產品業務

    5. 確認“瓶頸”:提煉改進要點

    ◎案例:解讀某大型快遞企業關鍵報告之:“業務分析報告”。

    【下篇】實現業績倍增

    第五講:做好策略

    1. 有針對性地制定滿足客戶需求的市場策略

    2. 明確產品結構:產品設計基于市場定位,符合目標市場特征

    3. 做好銷售管理,打造銷售鐵軍

    4. 明確業績目標,層層分解、責任到人

    5. 根據銷售策略確認收入來源,明確誰來銷售

    6. 明確價格、服務與推廣策略

    ◎案例:觀看視頻“城市驅動、城市速度”,分析活動效益。

    第六講:做好執行

    1. 如何銷售:

    1) 熟悉掌握銷售技巧,清楚銷售過程

    2) 嚴格的過程管理

    3) 落實銷售輔導,提升能力、改善績效

    ◎案例:銷售過程輔導工具介紹

    2. 如何推廣:

    1) 全面、多元的渠道組合方式

    2) 借力專業第三方,使推廣細節更靈活、更具針對性

    3. 如何保障營銷策略與工作落地:

    1) 組織、人員、制度流程、系統工具、組織氛圍、物資保障

    2) 個人績效結果應用

    課程總結及問題解答


    授課見證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

    講師課酬: 面議

    常駐城市:北京市

    學員評價:

    賈倩

    注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

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    鄭惠芳

    人力資源專家

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    常駐城市:上海市

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    晏世樂

    資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

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    文小林

    實戰人才培養應用專家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

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