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課程背景：
中基層管理者大多數是半路出家，原來在基層專業崗位干得不錯，擁有不錯的技術或業務素質，也不乏工作的熱情，但是在升上管理崗位后，不能適應角色的轉換，不能找準自己的位置，使工作陷入困境。
課程目標：
1能夠精準掌握職場的理性思維模式
2幫助中基層管理者全面認知自己在組織中的坐標位置
3正確處理新晉人員遇到的常見問題
4訓練新晉管理者的職業技能素養
課程特色：
1提供全程案例教學方式，使學習效果最大化，保證案例的經典性與可靠性。
2運用系統化方法傳授沖突解決、決策制定流程，積極運用個案討論與演練來鞏固學習效果。
3導師能夠以嫻熟的技巧來引發學員的深度思考。
4安排60%時間課堂練習，現場輔導，確保學員現場能夠掌握工具的應用。
學員對象：
1各個層級新晉升管理者
2專業口轉崗管理者
3企業兼并后的管理者訓練
4本課綱可以針對不同學員對象加以調整與定制
標準課時：1天（6小時/天）
主講人：文亮-常駐地-上海
課程大綱：
單元一 角色認知與素養
一何謂管理
1管理定義：為什么？管什么？怎么管？
2關鍵詞解讀：運用 資源 目標
3管理資源與人力資源關系
4科學管理底層邏輯案例練習
二角色任務
1管理者的角色認知
? 請學員畫出自己在組織體系中的坐標位置
? 管理者的角色
? 管理者的基本任務
2管理者面臨四個維度，怎么應對？
? 如何對上管理？
? 如何對下管理？
? 如何協同協力兄弟部門？
? 如何對外管理？
3管理者基本技能結構
? 單元導入：現場測試管理能力
? 一個中心、二大支柱、四個模塊
三角色素養
? 課題導入案例
1管理者五大基本素養
? 達成意愿，
? 變革創新
? 效率意識
? 科學方法
? 科學決策
2管理者角色定位始終貫串2大經緯度
? 科學方法
? 尊重人性
3期間穿插課堂練習體驗
單元二 管理者領導力
一 領導力與管理者
1何謂：領導力
? 導入附件：領導的行為方式
? 好的領導人有哪些人格特質？
? 導入附件：權威與領導
? 好的領導者為人處世有什么共同點？
? 領導力定義：附件說明
? 領導力的核心本質：必須要達成目標
2何謂：領導者
課件導入：領導者及其任務
歸納總結：不僅要督促部屬成長，更重要的是提升自己能力
二 領導力類型
1領導力類型
? 自我測試—附件：16項測試題
? 領導力模型（支持 指示）
? 成熟度與哪些要素有關
2應變思維
? 具體采取哪一類措施？取決于：管理對象、風格、具體需求
? 領導類型與實際狀況匹配表
? 如不匹配會有哪些后果？
? 歸納：高效領導：1要尊重現狀；2靈活運用不同類型
3靈活應對方法
? 成熟度范圍定義
? 成熟度與4類型匹配
? 具體實操匹配4技巧
三 團隊活力與領導者
領導者必須要有追隨者才會具有領導者的價值，領導力與團隊活力之間必然有著關聯性
1何謂組織活性化（團隊活力）
l 各位認為活性化組織是什么狀態？
l 活性化特質
A能夠隨時應對變化
B能夠咬定組織目標，正能量的發揮
l 活性化條件
A需要提升部屬能力
B需要更大效果的互動關系（團隊整體能力）
2團隊組織整體能力（綜合力）
l 什么是組織綜合力
l 組織綜合力是什么能力
l 組織綜合力=應變能力=問題 變化
l 您團隊應變狀態怎么樣呢？（自我調研表）
l 您的團隊高效狀況怎么樣？（自我調研表）
l 互動環節：各組代表分享感受？優點？缺點？怎么改善提升？
3團隊中小團伙的問題
l 對非正式組織的理解
l 非正式組織的凝聚力為何比正式組織強？
l 小團體的應對方法
4如何提升團隊組織的積極活力（活性化）
l 組織活性化的障礙
l 促進組織活性化的基本要點
回顧 課程總結
