【課程背景】:
經濟轉型期,為什么企業留不住人才,更不敢培養人才?
人才競爭面前,人才如何進行職業管理?如何獲得職業幸福感?
對于企業來說,無論你的設備多么高精尖,無論你的訂單多么讓人羨慕,也無論你的企業規模或大或小,但最終還是需要企業員工來為你創造財富。企業對員工的凝聚力和吸引力,員工對企業的向心力和創造力,是當前企業發展的重要“軟實力”。每個員工都希望尋找一個屬于自己的樂土。企業文化對于員工來說,如果既沒有吸引力,也沒有向心力,必然造成員工“身在曹營,心在漢”的狀態,員工自己不開心,企業也沒有調動出每個員工的積極能動性,更不能達到人盡其材的作用。因此,在一個好的工作環境和好的氛圍下工作是每個員工所希望的,也說明了員工對于企業的發展是起著至關重要作用的。
【課程收益】:1、使參訓人員調整角色,調整態度,明白定位和做事的關系;
2、強化管理者的職業意識和職業心態,從心智模式上管理員工關系;
3、掌握管理隊伍人性化管理法和團隊專業管理技能;
4、在企業內創建和宣貫有價值有意義的企業文化體系。
【授課方式】:
幽默風趣、邏輯清晰、案例研討、精彩點評、小組討論與行動學習式分享相結合,體驗式執行,以實效落實為主。
【課程對象】:
企業各層級管理人員、儲備干部、行政管理人員等。【授課時長】:
1天(6小時)或2天(12小時)
【課程綱要】:
一、經濟轉型期,企業和員工的困惑
企業:誰動了我的人才?
員工:誰動了我的職業幸福感?
企業轉型面臨的問題:
我們的管理團隊做好準備了沒有?
我們的員工是否適應企業轉型期?
我們的職業幸福感還有嗎?
和諧發展的員工關系
誰動了我們的幸福?
二、企業發展面臨的負面因素:
1、資金壓力巨大(企業現金流不暢,庫存過大,融資困難);
2、實體經濟艱難(制造業、傳統出口業全年下滑);
3、虛擬經濟不振(股市全線飄綠,虛擬投資產品滯銷);
4、壟斷利益行業叢生(企業高風險借貸、銀行劫貧濟富);
5、中高級人才頻繁流動(企業人才成本增加);
6、企業員工滿意度降低、效率低下(人才梯隊未形成良性發展);
三、管理者如何“管理”人?
1、人力資源在企業管理中的要素
思考題:管理者和員工之間如何建立起和諧的勞動關系?
2、如何“管理人”和“被人管理”?
★員工的角度 ★管理者的角度
企業、員工與管理者的關系
4、成功的管理者(職業經理人)具備的“十商”
5、七人喝粥的故事
四、H R面對員工關系管理十個核心問題
1、如何避免優秀員工(知識型)離職?
2、如何避免精英團隊集體跳槽?
3、HR如何處理和其他直線經理的關系?
4、HR如何在工作中讓80、90后接受善意批評?
5、如何與脾氣暴躁的員工建立好的工作關系?
6、 HR如何提高員工績效與工作表現?
7、年終HR如何安撫員工驛動的心?
8、HR識人用人的八項原則?
9、HR如何在公司低迷時,讓員工積極、快樂工作?
10、工會是企業做好員工管理工作的潤滑劑?
五、如何實現企業和員工共同的幸福感?
1、HR的困惑:如何定位角色?
2、CHO、HRD的角色定位;
3、80、90后員工的主要特點;
4、員工價值實現途徑;
5、優秀管理者教給員工的三個優秀的原則;
閉環原則:比較分析的原則:不斷優化的原則:
六、提升員工幸福感的十個行為點
1、“說要的”不如“想要的” ;(現金紅包?提貨單?商用劵?)
2、“漲工資”不如“發獎金” ;(1萬元,每月1000,還是年底1萬?)
3、 “公開”不如“不公開” ;(工資、獎金、績效排名)
4、“小獎”不如“不獎” ;(刺激不大,不如不獎;全勤獎的意義)
5、“小罰”不如“不罰” ;(幼兒園接孩子的故事)
6、 “慢獎”不如“快獎” ;(狗與三根骨頭的故事)
7、“有選擇”不如“無選擇” ;(旅游目的地:巴黎?夏威夷?)
8、“馬上”不如“期盼” ; (目標激勵)
9、“大中之小”不如“小中之大” ;(500元的大衣與500元的圍巾)
10、 “能用的”不如“不能用的” ;(柴米油鹽?用不掉、吃不掉、送不掉又扔不掉的東西 ?)