管理即賦能：基于業(yè)務(wù)拓展流程的人才管理技能提升

對象

企業(yè)中高層管理者、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、直線主管、擬培養(yǎng)和提拔的管理干部、想成為職業(yè)經(jīng)理人的朋友

目的

經(jīng)營業(yè)績就是經(jīng)營人，幫助管理者通過升級(jí)人才管理底層邏輯、通過 “選、育、用、留、裁” 人才閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)人才成長驅(qū)動(dòng)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)業(yè)績的健康和持續(xù)增長；管理即賦能，本課程為學(xué)員在業(yè)務(wù)拓展流程的所急需的人才管理技能提升深度賦能，使學(xué)員“進(jìn)門就學(xué)，出門就用”，快速實(shí)現(xiàn)人才輩出，業(yè)績倍增，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共好共贏。

內(nèi)容

《管理即賦能：人才輩出，業(yè)績倍增》

基于業(yè)務(wù)拓展流程的人才管理技能

主講：萬振華老師

【課程背景】

今天，新產(chǎn)業(yè)，新技術(shù)，新模式層出不窮，而且變化的速度、幅度、深度不斷提升；所有企業(yè)都要面對不穩(wěn)定、不確定、復(fù)雜模糊和快變劇變的市場競爭大環(huán)境。作為企業(yè)不可或缺的干部層，從事職業(yè)管理的你，身處移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是否遇到過以下管理問題：

l

作為管理者，業(yè)績?yōu)橥酰珵槭裁茨闫幢M全力，團(tuán)隊(duì)業(yè)績卻還是那么差強(qiáng)人意？

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拼業(yè)績背后拼的是人才，選人第一關(guān)，最怕看走眼，如何練就識(shí)人的“火眼金睛”？

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輸血更要造血，如何快速帶出“來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、為我所用”的職場精英？

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企業(yè)管理千萬條，目標(biāo)管理第一條；目標(biāo)管理不到位，考核空流兩行淚！用人如用刀，如何鎖定戰(zhàn)場、量化管理目標(biāo)，企業(yè)，團(tuán)隊(duì)，個(gè)人三點(diǎn)一線，同頻共振，力出一孔？問題即潛力，為什么員工出了問題你卻內(nèi)心糾結(jié)的不行？如何輕松化解“說淺了不管用，說深了又怕消極怠工、甚至撂挑子走人”的用人窘境？

l  為什么你絞盡腦汁，用了那么多激勵(lì)招數(shù)，而員工的積極性卻始終達(dá)不到我們期望的水平？機(jī)制設(shè)對，玻璃干碎，如何打破“招人難，留人更難”的管理咒語？

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鐵打的營盤流水的兵，但離職員工也是企業(yè)的名片，員工優(yōu)化管理如何體面地進(jìn)行？

所有企業(yè)的問題，都是人的問題；所有人的問題，說到根上都是管理者的問題！經(jīng)營業(yè)績就是經(jīng)營人，作為管理人才的你，如何通過升級(jí)自己的人才底層邏輯、通過

“選、育、用、留、裁” 做好人才的閉環(huán)管理，通過人才的成長驅(qū)動(dòng)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)業(yè)績的健康和持續(xù)增長，這是我們企業(yè)管理干部目前最重要、最值得重視的管理課題，也是本課程的核心主題。

本課程以契合當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境的原創(chuàng)性企業(yè)人才管理模型為核心，全面回答了管理者在業(yè)務(wù)拓展和業(yè)績提升過程中所遇到的各種人才管理實(shí)戰(zhàn)問題，突破了很多人才管理課程只講理論思想、沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸，還原企業(yè)現(xiàn)實(shí)經(jīng)營環(huán)境中一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在發(fā)生的真實(shí)案例，以及案例背后不為人知的鮮活的場景和底層邏輯。管理即賦能，本課程為學(xué)員在業(yè)務(wù)拓展流程的所急需的人才管理技能提升深度賦能，使學(xué)員“進(jìn)門就學(xué)，出門就用”，快速實(shí)現(xiàn)人才輩出，業(yè)績倍增，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共好共贏。

【課程收益】

 理解并掌握管理者·人才閉環(huán)管理實(shí)戰(zhàn)技能的一個(gè)原創(chuàng)模型（TMS-Model）

全面掌握潛在人才畫像·360度集體拼圖四步法和九大識(shí)人真招

理解領(lǐng)會(huì)育人二教心法，全面掌握因材施教四象限法和高效帶人三步曲

全面掌握目標(biāo)管理SMART五化法·員工輔導(dǎo)自愿擔(dān)責(zé)七步法·三類特殊員工反饋法

理解領(lǐng)會(huì)留人心經(jīng)，全面掌握激勵(lì)十字訣·留人面談四步法·留才七問

熟悉員工優(yōu)化“兩分三合”管理要點(diǎn)，靈活掌握員工優(yōu)化管理體面進(jìn)行的“四心四步法”

【課程特色】

咨詢式培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)干貨、精彩案例、科學(xué)設(shè)計(jì)、送增值服務(wù)：課前學(xué)員充分調(diào)研（電話、微信遠(yuǎn)程訪談、講課前一天到企業(yè)實(shí)地調(diào)研）；課中晚上送學(xué)員兩個(gè)小時(shí)的“人才管理·行動(dòng)學(xué)習(xí)復(fù)盤分享會(huì)”現(xiàn)場點(diǎn)評和指導(dǎo)；課后送兩次、每周一次，每次兩個(gè)小時(shí)的“學(xué)以致用·技能落地”復(fù)盤會(huì)的線上點(diǎn)評和指導(dǎo)。

【課程對象】企業(yè)中高層管理者、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、直線主管、擬培養(yǎng)和提拔的管理干部

【課程時(shí)間】6-12 小時(shí)（1-2天）

【課程大綱】

第1講 課程導(dǎo)入：人才管理之道人才管理的三個(gè)底層邏輯？

1.1 利他協(xié)同重于競爭：群策群力，分享賦能

1.2 光說不練假把式：手比頭高，行動(dòng) 互動(dòng)

1.3 做出業(yè)績，數(shù)字說話：沒有數(shù)字的管理叫道理

兩個(gè)互動(dòng)小游戲：左、右手緊抓“人才管理的前兩個(gè)底層邏輯”

一組蓋洛普(Gallup)調(diào)查數(shù)據(jù)：“”人才管理的第三個(gè)底層邏輯”

第2講  什么是人才、管理人才和管理·人才管理之道-如何度人先度己

2.1 什么是人才：如何證明自己牛

2.2 什么是管理人才：如何證明下屬牛

2.3 什么是管理：管理即賦能，如何通過下屬牛實(shí)現(xiàn)牛業(yè)績

2.4 管理人才不離手的五把刷子：如何通過“選、育、用、留、裁”，實(shí)現(xiàn)“三成長三成就”

鸚鵡的故事

實(shí)戰(zhàn)案例分組討論：銷售定額是500部·你該賣多少部？

分組實(shí)戰(zhàn)演練照鏡子：人才和管理人才360度互動(dòng)打分游戲

管理人才角色定位分析工具：四維矩陣

人才閉環(huán)管理實(shí)戰(zhàn)技能的一個(gè)原創(chuàng)模型（TMS-Model）

第3講  選人：識(shí)人有招·選人有術(shù)-如何練就 “火眼金睛”

3.1 識(shí)人有招·潛在人才畫像：360度集體拼圖法四步法

3.2選人有術(shù)·我教你練·角色扮演：選人實(shí)戰(zhàn)“8 1”

分組討論：潛在人才畫像·360度集體拼圖四步法實(shí)戰(zhàn)演練

選人實(shí)戰(zhàn)“8 1：十一個(gè)精選實(shí)戰(zhàn)案例透析

第4講  育人：育人育啥-為誰干·怎么教·如何練

4.1 管理者育人的八大誤區(qū)

4.2 育人育仁：仁者愛人，能人里面挑好人

4.3 為誰扛槍·為誰打仗：我們都是公司的人

4.4 怎么教：因材施教四象限

4.5 言傳：美育優(yōu)點(diǎn)復(fù)制四步法

4.6身教：高效帶人三步法

案例討論： -說出你的心里話角色扮演：

實(shí)戰(zhàn)案例：說說你是誰的人？

小組討論：新主管與新人，有個(gè)難題該咋辦？

實(shí)戰(zhàn)案例：變臉王-渠道總經(jīng)理張總瘋了嗎？

實(shí)戰(zhàn)案例：小麗驚變：辭不辭是個(gè)問題？

分組演練：高效帶人每步實(shí)戰(zhàn)要點(diǎn)提煉與角色扮演

第5講  用人：用人用腦，如何做目標(biāo)管理和績效輔導(dǎo)才會(huì)有實(shí)效？

5.1 目標(biāo)管理之SMART法則：鎖定目標(biāo)分解指標(biāo)五化法

5.2 用人高效輔導(dǎo)：“INSPIRE”點(diǎn)石成金七步法

5.3 用人不挑人·四兩撥千斤：令人頭疼的三類員工的高效引導(dǎo)反饋法

現(xiàn)場測試：用人用腦--心理學(xué)對比小實(shí)驗(yàn)-考考你

SMART法則設(shè)置五化法—對應(yīng)五大實(shí)戰(zhàn)案例透析

量化QQ貓（QQCAT）法則與三化法則

小組實(shí)戰(zhàn)演練：“INSPIRE”點(diǎn)石成金七步法三個(gè)案例分享

三組對比案例：令人頭疼的三類員工的高效引導(dǎo)反饋法

第6講  留人：留人留心-無利益不激勵(lì)，如何引動(dòng)內(nèi)驅(qū)力

6.1 留人留心·留才即留財(cái)：留什么人？業(yè)績六字訣

6.2 留人留心·激勵(lì)收心：十字訣

填空小游戲：鑰匙到底會(huì)說啥？

個(gè)人激勵(lì)故事分享：回顧激勵(lì)三件事

激勵(lì)“十字訣”魚骨圖

激勵(lì)十大實(shí)戰(zhàn)案例分析

分組實(shí)戰(zhàn)演練：發(fā)現(xiàn)你的激勵(lì)“十字訣”

第7講  裁人：離職員工也是企業(yè)的名片-如何和員工說再見

7.1 裁人三合原則：一定靠團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)·但絕不會(huì)為一個(gè)人沉掉一條船：

7.2 員工體面地離開前、離開中、離開后的全程可視化管理

案例分享： 裁人特別問題員工優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)操盤案例分享與討論

小組討論：分享裁人的故事與心得

裁人心善刀快四步法

第8講  課程總結(jié)·干貨地圖：《基于業(yè)務(wù)流程拓展的人才管理技能》

 送：晚上送兩個(gè)小時(shí)的“人才管理·行動(dòng)學(xué)習(xí)復(fù)盤分享會(huì)”現(xiàn)場點(diǎn)評和指導(dǎo)