【課程背景】
你是否遇到以下問(wèn)題?
有培訓(xùn)課題不會(huì)做培訓(xùn)方案?
會(huì)做培訓(xùn)方案不能完美的實(shí)施和呈現(xiàn)?
培訓(xùn)完后不敢公眾回答學(xué)員問(wèn)題?
怯場(chǎng)怎么解決?怎樣能有效開(kāi)場(chǎng)和結(jié)尾?
遇到“尋釁找茬”學(xué)員怎么處理?課程時(shí)間控制不好怎么改善?
怎樣提高培訓(xùn)效率?怎樣成為一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師?
怎樣實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo),使培訓(xùn)效果變大?
知名職業(yè)培訓(xùn)專家汪文輝教授提煉多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)心得,從編、導(dǎo)、演三個(gè)層面全面解讀了卓越內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)師的成長(zhǎng)奧秘,提出了培訓(xùn)師成長(zhǎng)的八項(xiàng)修煉:四項(xiàng)使命、職業(yè)素養(yǎng)、工具運(yùn)用、互動(dòng)技巧、掌控現(xiàn)場(chǎng)、課程設(shè)計(jì)、應(yīng)對(duì)技巧、教學(xué)方法,從而幫助培訓(xùn)師們系統(tǒng)而高效地提升專業(yè)素質(zhì)和技能水平。
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、HR、中高層管理人員、想成為老師的專業(yè)人士、想激發(fā)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)師
【課程風(fēng)格】
激情、幽默、風(fēng)趣、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用
【課程特點(diǎn)】
1、實(shí)戰(zhàn)性:本課程的培訓(xùn)設(shè)計(jì)理念、互動(dòng)或聯(lián)系方式學(xué)員都可以直接運(yùn)用在自己今后的培訓(xùn)實(shí)踐中。
2、導(dǎo)師指導(dǎo):每個(gè)學(xué)員會(huì)參與培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)及上臺(tái)演練,導(dǎo)師會(huì)給與專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),在場(chǎng)的同學(xué)也會(huì)給與寶貴的意見(jiàn)。學(xué)員在課程中開(kāi)發(fā)演練的作業(yè)經(jīng)過(guò)導(dǎo)師指點(diǎn)優(yōu)化,可以作為自己今后的培訓(xùn)產(chǎn)品。
【課程方式】
互動(dòng)講授、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、經(jīng)典案例、角色扮演、小組討論、個(gè)案研討
【課程收益】
培訓(xùn)師基本禮儀及課程呈現(xiàn)技巧
學(xué)會(huì)用圖表繪制課程結(jié)構(gòu)
掌握六種提問(wèn)開(kāi)拓學(xué)員思維
發(fā)現(xiàn)自己培訓(xùn)的盲點(diǎn),給自己換框不斷突破
適合培訓(xùn)師使用的引導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)教練工具
學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)層層升級(jí)的游戲以促進(jìn)學(xué)習(xí)效果
學(xué)會(huì)從理性和感性來(lái)設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)和課程活動(dòng)
獲得上臺(tái)演練的機(jī)會(huì)與專業(yè)培訓(xùn)師的引導(dǎo)及反饋
【培訓(xùn)目的】
建立自己的人才復(fù)制系統(tǒng)
【培訓(xùn)時(shí)間】
3天(18小時(shí))
【課程大綱】
第一章 培訓(xùn)師的四項(xiàng)使命
1、傳導(dǎo)—把知識(shí)傳授給他人
2、放大—放大自己的能量
3、延伸—延續(xù)自己的職業(yè)生命
4、回饋—讓自己得到升華
第二章 培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)
1、高尚的職業(yè)操守—關(guān)愛(ài)學(xué)員,回報(bào)社會(huì)
2、令人敬畏的職業(yè)威望—自我約束,嚴(yán)格要求
3、精湛的職業(yè)技能—精心設(shè)計(jì),完美表達(dá)
4、獨(dú)具一格的職業(yè)風(fēng)范—博采眾長(zhǎng)、風(fēng)格獨(dú)特
第三章 培訓(xùn)師的工具運(yùn)用
1、音樂(lè)是培訓(xùn)的靈魂
2、場(chǎng)地的選擇決定你的成敗
3、白板和紙板是這么用的
4、視頻的使用讓你的培訓(xùn)更上一層樓
5、圖片的選擇與使用
6、道具的使用讓培訓(xùn)錦上添花
第四章 開(kāi)場(chǎng)與互動(dòng)的技巧
1、開(kāi)頭的技巧因人而異
2、貼合主題的游戲是第一選擇
3、幽默的語(yǔ)言、笑話來(lái)調(diào)動(dòng)氛圍
4、大家關(guān)心的問(wèn)題
5、引人注目的圖片、視頻、活動(dòng)
6、贊美開(kāi)頭的運(yùn)營(yíng)技巧
第五章 掌控培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),自助者天助
1、內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)漏怎么辦
2、氣氛比較沉悶怎么辦
3、遇到挑釁找茬者怎么辦
4、行家高手出場(chǎng)怎么辦
5、課堂秩序混亂怎么辦
6、學(xué)員總有質(zhì)疑怎么辦
第六章 真正的高手,勝在課程設(shè)計(jì)
1、課程需求分析
聽(tīng)眾的接受度
聽(tīng)眾的需求度
聽(tīng)眾的共鳴度
課程難度分析
課程可行性分析
課程聯(lián)動(dòng)部門(mén)分析
2、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
課程目標(biāo):實(shí)用、落地
課程內(nèi)容:互動(dòng)、講授結(jié)合
課程案例:內(nèi)外結(jié)合,引發(fā)共鳴
第七章 培訓(xùn)課堂中的應(yīng)對(duì)技巧
1、故事笑話的恰當(dāng)運(yùn)用
2、學(xué)員心理與培訓(xùn)節(jié)奏
3、用詞的學(xué)問(wèn)
4、課堂上提問(wèn)與回答技巧
5、處理課堂異議與突發(fā)事件技巧
6、課堂點(diǎn)評(píng)技巧
7、課堂時(shí)間掌控技巧
8、如何避免培訓(xùn)時(shí)的常犯錯(cuò)誤
現(xiàn)場(chǎng)演練:課堂點(diǎn)評(píng)技巧
第八章 培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法與演練
1、敏感性訓(xùn)練法
2、循循善誘的講授法
3、研討培訓(xùn)法
4、頭腦風(fēng)暴法
5、程序教學(xué)法
6、OJT的培訓(xùn)方法
7、案例教學(xué)法
8、角色扮演與情景模擬法、
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