情境領導

課程大綱

針對行業

通用

培訓對象

公司總裁、總經理、部門總監、 分公司或區域經理、中層經理人、各種團隊領導

課程收益

　　 確保目標實現和任務完成的關鍵方法

　　 提高和強化您的領導技能

　　 準確判斷他人的能力和意愿

　　 幫助您選擇正確的領導行為

　　 增強您影響他人的能力

　　 解決績效不佳的問題

　　 讓您和您的團隊一起成長

課程大綱

　　第一部分：員工準備度的分析與變化

　　課程介紹：

　　在領導者對下屬實施領導行為前，我們必須考慮使用怎樣的行為才是最有效的，而如何實施領導行為取決于員工當時的狀態，只有準確掌握員工的工作狀態，才能準確的對員工實施匹配的領導行為。本模塊讓領導者掌握如何更快，更準確的去診斷出員工在不同階段，不同時期，不同任務下的狀態。

　　培訓效益：

　　1 重新定義什么是領導力，理解領導力的真正含義

　　2 掌握確保目標實現和任務完成的關鍵方法

　　3 提供診斷性的技巧來判斷個人能力和意愿層次

　　4 提供判斷完成特定任務和活動的準備度水平的評估工具

　　5 確立能滿足個人需要的領導行為

　　6 能夠表達需要和獲取成果的溝通技巧

　　課程大綱：

　　單元一：如何影響員工績效

　　績效永遠都是管理者關心的，但傳統的管理模式在目前知識經濟的時代對員工的績效提高不是夠的。本模塊以領導為切入點，從領導與下屬的角度探討領導力如何對員工的績效進行影響的。

　　1. 實施影響力的過程

　　探究組織中管理與領導的背景

　　對管理和領導進行定義并就他們的區別進行討論

　　解釋領導的概念，分析它對績效表現的重要影響

　　收集數據，以確定您對自己領導風格的認知

　　2. 確定真正的工作任務

　　了解職位、職務和職責之間的區別

　　影響力產生的過程

　　確認真正的任務―――如何分解職能，目標與活動。

　　單元二：員工績效的評估標準

　　員工是否能完成某項工作或任務，并且完成的績效如何，管理者必須先了解員工的工作狀態，員工能力，意愿都對工作的績效產生影響。本模塊將解剖員工績效影響的因素。

　　1. 追隨者準備狀態

　　明確并理解關于能力的特征

　　明確并理解關于意愿的特征

　　深刻理解準備狀態是動態的

　　理解能力和意愿之間的相互作用

　　2. 追隨者準備度

　　員工準備度的分類 ――― R1,R2,R3,R4員工的特性

　　員工準備度狀態的分析 ――― 如何理解R1,R2,R3,R4員工的狀態

　　員工準備度的測評與判斷 ――― 如何準確定義員工的執行準備度

　　第二部分：領導風格行為