課程大綱:
第1單元 邏輯最清晰的思路——金字塔結構
1)邏輯清晰的金字塔結構
先重要后次要 先全局后細節
先結果后過程 先結論后原因
先結果后過程 先結論后原因
2)邏輯性強的四個原則
結論先行
以上統下
歸類分組
邏輯遞進
3)用金字塔結構的三大好處
提高溝通、管理下屬、解決問題的
效果和效率
最容易讓受眾理解和記憶
快速提高表達能力
授課方式:講解;情景模擬:總經理通知開會;討論:電梯試驗;游戲:高超的記憶力;小品:去超市;視頻:巴比塔
課時:1-2小時
第2單元 序言/開場白的結構
1)文章/演講內容序言四部分
背景-沖突-疑問-回答
2)演講/培訓開場白兩目的
激發聽眾興趣、建立友好關系
3)培訓開場白五內容
介紹自己
演講/課程大綱及授課方式
價值及目標、規則及要求
學員任務及作業
4)標題吸引人三要訣
提煉思想精華、明確簡單響亮
一句話口號
授課方式:講解、視頻:精彩開場白范例、案例分析、個人演練
課時:1-2小時
第3單元 與聽眾疑問回答對話/總結概括結構
1)重點明確突出
主題觀點明確
2)自上而下表達
自上而下疑問/回答式對話
自上而下組織內容五步
3)自下而上思考
自下而上組織素材三步
4)組織素材MECE原則
相互獨立不重疊
5)思維導圖
授課方式:案例分析、小組討論、個人演練
課時:1.5-3小時
第4單元 演繹論證/歸納組合邏輯結構
1)演繹論證
大前提-小前提-結論
問題-原因-解決方案
2)歸納組合 組織素材
按時間順序
按空間順序
按重要性順序
授課方式:講解、案例分析、個人演練
課時:0.5-1小時
第5單元 講案例、講成績、講問題、講故事
1)講成績、講案例,匯報工作
STAR原則:背景-目標-行動-結果
2)講問題、講措施,布置任務
分析問題與闡述問題順序不同
3)講故事
講故事的方法、講故事的三個要求
授課方式:講解、案例分析、個人演練
課時:1-2小時
第6單元 解決問題、高效會議思路
1)解決問題
解決問題六步走
2)高效會議
六頂思考帽
3)頭腦風暴
方法及原則
授課方式:講解、小組討論、實戰演練
課時:0.5-1小時