職業化心態

課程大綱

【課程背景】? 改善員工的工作心態，培養員工的職業化精神

? 提高員工責任意識，培育100%責任的結果型員工

? 培養員工的職業化思維模式和職業化行為習慣

? 修煉員工一流的職業形象和職業心態

? 打造一支職業化、專業化、有戰斗力的精英團隊

【課程對象】  全體員工/主管/經理

【課程形式】  實戰講授/互動問答/案例分析/現場討論/模擬訓練

【課程時間】  1天（6個課時）（時間分配：實戰講授60%，實戰訓練20%，調整糾偏20%）

【課程綱要】**部分：職業人的**素質要求

? 一、優秀員工的標準是什么??

?   1. 優秀員工的標準??

?   2. 態度、能力,哪一個更重要??

??? 3. 失敗員工的致命缺點?

??? 4. 心態決定一切----要具備職業心態

小組討論：中國女排為什么會贏得冠軍？

二：贏在職場：為何要職業心態

1. 我是誰？認識自我、了解自我

2.? 我要到那里去？職業定向

3.   我要如何去？職業選擇

4.   我要成為誰？職業成就

案倒分析：如何**選擇進行精準定位？

第二部分：職業化及職業化心態的價值

一. 新世紀，新形勢，新職場，新職業

1.  什么是職業化

2.  為什么需要職業化

3.  什么是職業化心態

4. 職業心態與個人心態對比  

小組討論：首因效應為何能辨別職業人？

二：崗位可以平凡，態度不能平庸

? 1.  專家既是贏家

? 2.  做出客戶想要的結果

? 3.  注重操作細節、注重執行

? 4.  可以平凡，拒絕平庸

模擬演練：專業與非專業的表現核心是是否經過訓練

第三部分：職業化心態---積極主動

?一. 正能量是積極心態的源泉

? 1.  正念-正思-正精進-正能量

? 2.  當能量是正的，一切就都對了

? 3.  從“左右為難”到“左右逢源”積極態度的始作俑

技能提取：如何從進退維谷到進退自如？

二、 “主人”是由“主動”進化而來

1.  主動是對自己負責

2.  主動是對工作負責

3. “主動-承擔-成長-成為”是一個程序

4.  別讓“面子”控制自己的發展

5.  給自己點贊為自己加分

案例分析：驢子的故事引發的思考

第四部分： 職業化心態---空杯自律

      一. 空杯是對自我永不滿足的挑戰

1. 滿招損謙受益的印證

2. 否定與肯定的交互促進

3. 你會給你的大腦“洗澡”嗎？

4. 職場減壓必備良藥--歸零膏

5. “向上爬”與“向下看”你做對了嗎？

     二. 懂得自律，就是活出自我

1. 完美的計劃是否還保留在你的文件夾里？

2. 戰勝別人與戰勝自己你經常會選哪個？

3. 自律的真正動力是什么？

4. 面對誘惑，有多少時候我們被“打回原形”

案例討論：淺談《曾國藩家書》

第五部分：職業化心態---自信包容

? 一. 自信，化渺小為偉大，化平庸為神奇的力量

1.  “鏡子原理”你認為自己是什么樣的就會成為什么樣的

2.  從堅持面對到堅決自信，這需要個過程

3.  職業化的整個過程從滿懷希望開始，人生何嘗不是？

4.  自信是成功的90%，不盲目是剩下的10%

5.  不斷的給自己回饋，讓你的自信茁壯成長

小組討論：如何給自己回饋和反應，培育自己的自信源？

     二. 包容是一種胸懷，更是職業的表現

1.  世界是由不完美構成的完美，我們何必咄咄逼人？

2.  尊人者人尊，容人者人容

3.  嚴于律己寬以待人，包容的職場快樂彌漫

4.  職場“潤滑劑”

案例講解：我們愿不愿意成為“潤滑劑”

第六部分：職業化心態---誠信共贏

? 一. 誠以養德，信以立身

1.  格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下，何謂誠其意？

2.  職場圓融法則：內誠于心，外信于人

3.  如何搞定大客戶，大訂單---不信不立，不誠不行

4.  言必信行必果，人際交往的核心法則

5.  團隊契約精神

小組討論：團隊契約在團隊人際關系中的價值？

     二. 資源整合是趨勢，合作共贏是必然

1.  未來的企業將沒有雇傭關系，只有合作關系，你將如何生存？

2.  合群永遠是一切善良思想的人的**高需要

3.  從日落西山到東方再起，你所在的位置比你說的話重要

4.  弟兄不和鄰里欺，將相不和鄰國欺

案例講解：從空城計解析職場共贏價值

第七部分：職業化心態---學習成長

?一. 學習是積累財富的過程，是創造財富的過程

? 1.  職業者的三個銀行：專業銀行，大腦銀行，技術銀行

? 2.  學習態度--學習習慣--學習方法

? 3.  職業者的終身密器--不斷成長

技能提取：如何學習才能讓自己保持競爭力

二. 成長隱藏在日常的工作中

1.  進取還是出局，你的不敗金身如何塑造？

2.  拜托平庸的**手段：上半圈鐘表理論

3.  增強職場競爭力的方法--向不可能發起挑戰

4.  為自己的選擇負責，為自己負責就是讓自己不可替代

5.  一直不斷的超越自己的目標，就是為團隊增值

小組討論：如何讓自己無可替代？

第八部分：職業化心態---感恩奉獻

?一. 感恩之心，離財富**近

? 1.  父母生養，是我們生命的保障

? 2.  企業栽培，是我們價值的保障

? 3.  同事幫扶，是我們成績的保障

4.  客戶支持，是我們財富的保障

技能提取：別辜負了身邊人的深情厚誼

三. 懂得付出，才值得擁有

1.  平凡崗位的付出和堅守--奉獻的主色調

2.  人活著應該讓別人因為你活著而得到益處

3.  愛的本質--給予和奉獻

4.  舍與得--付出與收獲，因果關系的存在

5.  職場精英必殺技：默默的奉獻

小組討論：贈人玫瑰手不留香，心留香！