NLP管理者心理溝通

課程背景

經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展，NLP心理技術(shù)目前已逐漸成為一個(gè)新的行業(yè)和專業(yè)。它被譽(yù)為當(dāng)今世界最具革命性和效能的管理技術(shù)，已成為歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法之一。NLP心理技術(shù)把員工“不得不做”的事情變成“想做”的事情，讓團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，充分發(fā)揮每一位員工潛能的學(xué)問(wèn)。它的核心內(nèi)容是：通過(guò)獨(dú)特的語(yǔ)言，運(yùn)用聆聽(tīng)、觀察、強(qiáng)有力的問(wèn)題等技巧，幫助當(dāng)事人清晰目標(biāo)、激發(fā)潛能、發(fā)現(xiàn)可能性、充分利用可用資源，以最佳狀態(tài)去達(dá)成目標(biāo)。管人要管心,當(dāng)經(jīng)濟(jì)學(xué)不能解決問(wèn)題的時(shí)候，就讓心理學(xué)來(lái)吧！

課程目標(biāo)

1、了解從目標(biāo)到實(shí)現(xiàn)結(jié)果的過(guò)程，增強(qiáng)信念從而愿意采取積極實(shí)際的行動(dòng)； 2、有效認(rèn)識(shí)自身的短板與優(yōu)勢(shì)，及樹立正向的思維方式； 3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、歸宿感、認(rèn)同感； 4、強(qiáng)化感恩心態(tài)，加深對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織的理解及自我激勵(lì)； 5、使個(gè)人認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，明確個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之間的關(guān)系； 6、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員自信心，激發(fā)行動(dòng)力，使之長(zhǎng)久保持積極、樂(lè)觀、向上的工作狀態(tài)； 7、激發(fā)負(fù)責(zé)任、激情、自信、付出和共贏的素質(zhì)； 8、增加團(tuán)隊(duì)成員積極性，使團(tuán)隊(duì)成員具有責(zé)任感、使命感； 9、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)之間和諧、

課程大綱

**章：信念與結(jié)果

問(wèn)卷分析：壓力下的溝通類型

1.工作的角色與定位

2.如何將壓力轉(zhuǎn)為積極的動(dòng)力

3.信念導(dǎo)致行動(dòng)，行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果

4.解讀9種NLP信念

案例分析：張總的發(fā)問(wèn)與心態(tài)

第二章：思維方程式

1.創(chuàng)造卓越的思維方程式

2.從成長(zhǎng)到成熟必經(jīng)的心理歷程

3.自我管理的6個(gè)關(guān)鍵層級(jí)

4.META（梅塔）思維模式的自我認(rèn)知

小組討論：心理模型

第三章：感恩的力量

1.心態(tài)成熟的6大特征

2.孝道與管理

體驗(yàn)活動(dòng)：責(zé)任與感恩

3.學(xué)會(huì)感恩

**步：養(yǎng)成一種習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)生活的美好方面

第二步：寬容過(guò)去

第三步：學(xué)會(huì)利用現(xiàn)有資源把事情做成，而不是消極等待

第四步：服務(wù)他人

第四章：心態(tài)決定命運(yùn)

**個(gè)工具：改變態(tài)度

1. “塞翁失馬，焉知禍?！?/span>

2. 美麗女士跳海的故事

3. 態(tài)度決定結(jié)果

4. 心態(tài)影響人的能力，能力影響人的命運(yùn)

5. 生命的質(zhì)量取決于你每天的心態(tài)

視頻賞析：心理印痕

第二個(gè)工具：學(xué)會(huì)享受過(guò)程

1. “一句話點(diǎn)醒夢(mèng)中人”

2. 怎么享受生命這個(gè)過(guò)程呢？

3. 如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)？

視頻賞析：蘇格拉底上山

第三個(gè)工具：活在當(dāng)下

1. 吃草莓的故事

2. 現(xiàn)在聯(lián)接著過(guò)去和未來(lái)

3. 要以未來(lái)為導(dǎo)向活在過(guò)程當(dāng)中

4. 如何面對(duì)現(xiàn)狀？

5. 如果你不活在當(dāng)下，就會(huì)失去當(dāng)下

6. 要學(xué)會(huì)理智一些，把握當(dāng)下

案例解析：如何處理下屬工作中的情緒？

第四個(gè)工具：我的快樂(lè)我做主

1. 擁有目標(biāo)；

2. 自信心；

3. 永遠(yuǎn)保持樂(lè)觀；

4．保持生命的彈性；

案例解析：重回工作崗位與上級(jí)的沖突

第五個(gè)工具：相信這個(gè)世界你不是倒霉的

1．充滿熱情/忱；

2．做事認(rèn)真；

3．熱愛(ài)學(xué)習(xí)，不斷提升自己；

4．建立良好的人際關(guān)際；

5. 如何保持樂(lè)觀情緒？

案例分析：我和下屬誰(shuí)應(yīng)該負(fù)責(zé)任？

第六個(gè)工具：天堂、地獄由心造

天堂、地獄的故事

1．歸零的心態(tài)；

2．100%承擔(dān)責(zé)任；

3．開(kāi)放的心態(tài)；

4．愛(ài)與付出。

小組練習(xí)：生活與工作的平衡輪圈