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    孫菡
    • 孫菡中國禮儀論壇禮儀導師,中國儒家禮儀文化高峰論壇導師
    • 擅長領域: 職業素養 商務禮儀
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:青島市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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    可落地的課程開發與授課技巧提升訓練

    主講老師:孫菡
    發布時間:2024-12-23 15:15:05
    課程領域:人力資源 授課技巧
    課程詳情:

    課程背景:

    TTT,英文短語Training the Trainer to Train的縮寫,意為培訓培訓師。一般情況下,它是通用企業管理培訓領域的職業培訓師、企業內訓師的職業技能和職業素質訓練課程。

    無論您是企業內訓師、培訓講師,或者是正在意向成為商業講師的人,在開發課程時,是否遇到過以下困惑:

    ◆面對要求開發課件不知所措,不知道問題在哪里?更不了解如何評估與完善自己的課程。

    ◆聽眾與講師講解內容沒有達到共鳴,邏輯思維混亂。

    ◆開發課程內容深度不夠,無法體現崗位真實的實踐經驗,難以落地;

    ◆開發的課程缺乏“形式”之美,結構混亂,缺少亮點;

    ◆講師的大部分課程基本是網上抄抄,PPT圖文不匹配,結構不合理,滿篇文字。

    ◆內容有了,不知道怎么做到課綱與課件的完美配合,達到直擊人心。

    ......

        鑒于上述問題,本課程從企業實際應用出發,教會您實用有效的課程設計開發工具和流程,并通過現場講解、演示、練習、點評,顛覆以往“傳統式”的課程設計開發思路,快速有效直指培訓癥結與問題核心,最后設計開發出高質量又能在企業落地的實戰課程。

    在授課過程中您是否經常遇到以下問題:

    展示:緊張怯場,而不是自信滿滿

    臺風:僵硬死板,而不是專業規范

    開場:死氣沉沉,而不是眼前一亮

    邏輯:結構混亂,而不是井然有序

    結尾:草草收尾,而不是意猶未盡

    互動:單向灌輸,而不是雙向參與

    控場:機械被動,而不是收放自如

        ......

    很多企業內部講師都是企業各業務部門的精英和骨干,實戰經驗豐富,但就是不能很好的展示出來,導致上課時學員提不起興趣,培訓沒有效果。所以提高內部講師的授課技能,培養一支優秀的企業內部講師隊伍已經成為企業培訓的當務之急!

    課程收益:

    改變培訓師對培訓知其然、不知其所以然的狀況,解決培訓效能低的問題;

    改變培訓就是枯燥的念文件、念PPT的現狀;

    整體提升培訓師的演講表達能力;

    提升互動及控場能力,創造和諧熱烈的課堂氣氛;

    掌握優秀課程的設計開發的理念、流程、思路;

    學會應用快捷高效的課程設計與開發的工具、方法;

    掌握快捷制作精美PPT的工具、方法。

    課程特點

    1.給你方法,給你技巧,給你實戰演練的機會;你說,你做,講師現場指導點評;

    2.結合相關工具,運用現場訓練,進行有針對性引導與輔導,課程實戰、落地;

    3.圍繞課程開發,授課從準備到結束全過程,道、器、術結合,有理念,有方法、有工具,有應用,層層落地,即學即用,快速提升學員實際能力。

    4.圍繞授課技巧,邊講邊練,講師示范,工具輔助,高效落地,快速提升現場授課能力。

    授課時長2天一夜

    授課對象職業培訓師、企業內部專、兼職內訓師、企業HR、培訓經理、企業各級管理人員、需要做公眾表達的相關人員。

    課程大綱

    模塊

    時長

    內容

    教學方法

    成果輸出

    第1天上午

    課程導入

    9:00-10.15

    破冰游戲:我是怎樣的我?
    痛點聚焦:培訓中存在的疑惑和問題?
    自我畫像:做最棒的培訓師
    團隊研討:培訓是在做什么?

    歐卡互動
    提問引導
    張貼互動
    啟發思考

    培訓認知、成長方式、達成本質的共識

    精準定位

    10:15-10:30

    導入:課程質量保證體系
    1.內容匹配度
    2.教學刺激度
    3.現場感染力

    提問引導
    啟發思考
    名企實踐

    課程質量保證體系共識

    10:45-12:00

    一、需求確定法
    1.需求確定模型
    2.模型現場使用
    思考:是不是每一場培訓都有必要做?為什么?

    提問引導
    工具運用
    啟發思考

    課程需求分析表
    學員需求分析表

    二、吸睛命名法
    思考:A和B的課程名哪個更合適?
    1.課程命名常見錯誤
    2.課程命名四個維度
    優化:設計課程推廣名

    啟發思考
    針對性案例
    公式思維
    同音替代
    形象比喻
    經典改編

    課程標準名+課程推廣名

    第1天下午

    精準定位

    14:00-15:30

    三、目標撰寫法
    1.以任務為導向-擬定課程題目
    2.以問題為線索-分析課程背景
    3.以對象為主體-分析學員需求
    4.以結果為目的-設定教學目標
    思考:優先滿足誰的需求?解決誰的問題?實現誰要的結果?
    分析課程背景、分析法學員對象、擬定教學目標

    啟發思考
    實踐案例
    行業demo
    現場演練
    現場點評
    兩兩優化

    課程定位表

    四、大綱邏輯化
    1.流程式
    2.空間式
    3.矩陣式
    4.遞進式
    5.WWH式
    6.PRM式

    啟發思考
    實踐案例
    現場演練

    大綱邏輯分類表

    經驗

    萃取

    15:45-17:00

    一、內部萃取的關鍵
    工具:工作任務分析表
    1)主題/情境分析法
    2)關鍵事件分析法
    3)工作任務建模法
    4)根據授課對象確定課程重點
    二、外部萃取的關鍵
    1.同業參考
    2.異業借用(異業標桿參考做法)
    3.外取的路徑
    4.外取的方法
    三、萃取建模技巧
    1.一星提概念
    2.二星給口訣
    3.三星建模型
    4.四星做工具
    5.五星出理論

    現場演練
    案例教學
    現場點評

    對自己經驗和課前準備素材的篩選和區分,對外部經驗的有效篩選

    第1天晚上

    一鍵

    輸出

    18:30-20:30

    1.生成結構-利用思維導圖生成三級大綱
    2.導入文檔-有清晰結構就能有精品課件
    3.套用模板-一鍵風格模板隨心挑選替換
    4.添加素材-再也不用為頁面太干而發愁
    5.優化頁面-品質課件一鍵優化省心省力

    標準示范
    配套模板
    現場演練
    1對1輔導
    工具賦能

    一鍵轉化后的內容頁PPT
    (不含備注)

    第2天上午

    呈現技巧

    9:00-10:20

    導入:優秀培訓師的勝任標準
    1.一個中心
    2.兩個互動
    3.三個重點
    4.四個步驟
    一、開場技巧
    1.雙重破冰
    2.吸引注意
    3.聚焦問題
    4.明確目標
    5.課程介紹
    二、結尾技巧
    1.整體回顧
    2.表達期望
    3.表示感謝

    現場講授
    學員組內練習
    代表上臺呈現

    正確熟練掌握開場技巧,迅速吸引學員

    互動技巧

    10:35-12:00

    一、勾興趣類的互動
    1.知識類的勾興趣
    2.技能類勾興趣
    3.態度類勾興趣
    二、講內容類的互動
    1.確認發問
    2.領座探討
    3.筆記記錄
    4.幻燈片閱讀
    5.小游戲
    三、講練習類的互動
    1.知識類
    2.技能類
    3.態度類
    四、做回顧類的互動
    1.個人回顧
    2.小組回顧
    3.團隊回顧
    五、課后轉化類的互動
    1.權威的牽制
    2.應用案例撰寫
    3.落地事項追蹤
    4.訪談上級領導

    現場講授
    學員組內練習
    代表上臺呈現

    正確熟練掌握互動技巧,增加課程豐富度,提高學員課堂參與程度

    第2天下午

    演繹技巧

    14:00-15:30

    導入1:演講和培訓的區別
    導入2:演繹能力與表達能力的區別
    一、風范塑造-培訓師形象塑造
    1.男性老師著裝關鍵點
    2.男性老師著裝案例及場景分析
    3.女性老師著裝關鍵點
    4.女性老師著裝案例及場景分析
    二、培訓師肢體塑造
    1.眼神交流
    2.面部表情
    3.肢體手勢
    4.站姿:培訓師合理站姿與站位
    5.走動:培訓師步法
    6.板書姿勢
    三、培訓師聲音節奏
    1.腹式呼吸訓練法
    2.停頓、輕重音、音調、語速
    3.聲音節奏關鍵與練習

    標準示范
    案例解析
    1對1輔導
    現場練習
    代表呈現

    培訓師形象自檢表

    PPT使用測評表

    控場

    技巧

    15:45-16:20

    一、課堂控場的自我管理原則
    1.鼓勵為主,積極應對;
    2.不諷刺,不發飆;
    3.自然、平和
    二、提問處理技巧;
    1.回應學員提問的步驟
    2.回應學員提問的話術
    3.提問學員的技巧
    4.點評處理技巧;
    5.突發事件處理技巧(真實案例解析)

    ü 
     現場講授
     現場練習
     案例解析

    危機處理預案表

    總結

    練習

    16:20-17:00

    1.學員展示:每組抽取1-2名講師,根據自己一鍵輸出的課件講授5-8分鐘
    2.講師反饋+學員點評
    3.學員總結與提升

    代表試講
    講師點評
    復盤通關

    學員上臺自測表

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