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                    孫海峰
                    
    
                    
    
                    	
      
                        	
    • 孫海峰工商企業管理碩士,互易中國培訓總監
      • 
                        	
    • 擅長領域：
																領導力
																								TTT
																								非人力資源管理
																								演講與口才
																								創新思維
								                            
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    • 講師報價：
                        										面議
								                        	
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    • 常駐城市：北京市
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    • 學員評價：
                            									暫無評價
								   
								發表評價

                            
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    • 助理電話：
                            	13006597891    
                            	QQ：2116768103
                            	                            	微信掃碼加我好友
                            	                            
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    • 在線咨詢
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    客戶價值管理
     
                主講老師：孫海峰
        	
    
        	
    
                
    發布時間：2021-08-19 11:06:41
    
                
                
    
                	課程詳情：
                	
    
                		
    客戶價值管理
    　　★客戶價值管理：客戶與客戶價值
    　　◆“客戶價值=錢”
    　　◆“客戶價值=核心競爭力”
    　　◆“客戶價值=百年老店”
    　　★什么是為客戶著想？
    　　★客戶真正想要的是什么？
    　　★區分隱性需求和顯性需求
    　　★區分兩類客戶——企業和企業的內部客戶
    　　★區分兩類利益
    　　★如何創造客戶側價值—拉力營銷
    　　★如何為客戶創造過程價值—提供服務
    　　★如何為客戶創造整體價值—為客戶提供整體解決方案
    　　★如何建立與客戶之間的溝通機制
    　　★如何加強對客戶的研究
    　　★如何制定客戶滿意價格
    　　★防范異議與處理異議的技巧
    　　★培育消費者信賴的品牌
    　　★客戶價值管理：評估是否滿足客戶的期望

    
                		
                	
    
                    
                
    
            
    
		
    

		


	
    
	
	
    
		
    
			
    授課見證
    
						
    
								
							
    
			
			
		
    

				
    

    推薦講師
    

    
	
    
	
    
		
    馬成功
    
		Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人
		
    講師課酬：
						面議
					
    
		
    常駐城市：北京市
    
		
    學員評價：
						
						
						
						
						
					
    
	
    

    

    
	
    
	
    
		
    賈倩
    
		注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師
		
    講師課酬：
						面議
					
    
		
    常駐城市：深圳市
    
		
    學員評價：
						
						
						
						
						
					
    
	
    

    

    
	
    
	
    
		
    鄭惠芳
    
		人力資源專家
		
    講師課酬：
						面議
					
    
		
    常駐城市：上海市
    
		
    學員評價：
						
						
						
						
						
					
    
	
    

    

    
	
    
	
    
		
    晏世樂
    
		資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問
		
    講師課酬：
						面議
					
    
		
    常駐城市：深圳市
    
		
    學員評價：
						
						
						
						
						
					
    
	
    

    

    
	
    
	
    
		
    文小林
    
		實戰人才培養應用專家
		
    講師課酬：
						面議
					
    
		
    常駐城市：深圳市
    
		
    學員評價：
						
						
						
						
						
					
    
	
    

    


    

			
    

    


		
		
		
	
	
	
	
	
	
		


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