培訓對象
中層管理者
課程收獲
績效堅鋒——鑄造頂級營銷團隊的系統法則
課程大綱
第一單元 高績效銷售團隊基礎
一、 變化環境中銷售管理的六項重大決策
二、成功銷售經理的關鍵特質
三、 卓越銷售經理兩大終極成功法則
自測:卓越銷售經理綜合管理能力測評系統
第二單元 甄選超級銷售戰將的招募系統
一、 “銷售機構人力資源管理”——重新認知招募
二、 (GALLUP)頂級銷售人員四大核心特質
三、 永遠不可忽視的六大甄選要素與兩項黃金標準
四、 “BAR面試技術”與菁英招募優質系統流程再造
工具:結構化面試評估表
第三單元 創造績效的內外部訓練系統
一、 95%營銷團隊的惡性循環問題(案例:IBM的入職培訓)
二、 內部訓練系統實戰模型七組合
三、 建立完善的訓練系統的七大要點
四、 “銷售導師”制度的建立與實施要素
五、 現場訓練系統的標準、方法與流程(案例:結伴而行)
工具:員工銷售培訓效果評估表、長期成長輔導主題圖表
第四單元 提升整體績效的團隊成員激勵系統
一、 團隊杰出成員的四重激勵措施
二、 團隊中游成員的三層分級與針對性策略
三、 團隊落后成員的末位淘汰機制
致勝模式推薦:“20-70-10”員工區別考核模型
第五單元 締造持續績效的業績評估系統
一、 實施業績評估的四大益處
二、 業績評估四項流程管理要素
三、 銷售經理在業績評估中主要的缺點或錯誤
四、 業績評估等級系統的三大趨勢與評估面談要點
工具:業績評估系統的基礎:12項評估類別考量表
第六單元 卓越經理人的自我管理系統
一、激蕩商業環境中銷售經理的角色定位
二、一個綜合的銷售經理領導模型
三、 提升技能——管理者的管理技能結構
模擬實戰演練:“致勝系統組合”超級大競拍