跨部門協作—無邊界管理與群策群力

課程大綱

針對行業

通用

培訓對象

各職能部門經理/主管；將要晉升為管理者的骨干員工等

課程收益

陳述無邊界管理體系

描述無邊界組織的流程設計

運用“群策群力”工具解決溝通問題

課程大綱

【第一天上午】

一、無邊界管理體系概述

1、部門協調和靈活性是企業生存的關鍵

2、尋找部門協調的障礙力

3、案例：通用電業的無邊界管理的演變歷程

4、案例分析：為什么輝煌不再?

5、無邊界管理的模型要素?

二、無邊界團隊的價值和文化

1、設計團隊價值— 一起工作的原因

2、案例分析：迥異的團隊文化

3、無邊界團隊的特征，協調型團隊的障礙力

4、團隊價值和文化的變革途徑和工具

5、組建協調型團隊的要素

三、在無邊界組織的協調型關系和協調型目標

1、什么是企業內的協調型關系?

2、案例分析：西南航空公司如何成為全世界最成功的航空公司的?

3、協調型組織的溝通和交流

4、協調型目標和目標共享

【第一天下午】

四、協調型領導力和無邊界組織的人員流程管理

1、領導者—“部門墻”形成的主要原因

2、培養集體認同感—協調型領導人的主要職責

3、培養員工對組織的認同感

4、輪崗—培養協調型的高效手段

五、無邊界組織的運營系統和績效管理

1、管理扁平型組織的困惑

2、利益沖突導致的組織沖突管理

3、無邊界組織的流程設計

4、無邊界組織的“邊界橋梁”的建立

5、保持邊界崗位的靈活性

6、無邊界組織的績效管理

7、案例分析：完美的激勵計劃