《非市場營銷人員的市場營銷》

對象

企業各部門領導，生產制造行業中、高層管理人員

目的

1.理解營銷管理的本質； 2.了解市場營銷和銷售、生產、研發的關系； 3.熟悉滿足客戶需求的方法與途徑； 4.了解市場營銷中的與客戶談判的技巧； 5.運用營銷知識開展生產管理； 6.運用新時代營銷知識開展全員營銷。

內容

課程大綱

一、營銷與研發、生產、銷售、服務的關系

1.何為營銷

a.營銷的本質

b.營銷目的——生活方式與生產方式創新

2.營銷的組成（4P理論到4R理論）

3.生產、研發、銷售、價格、服務與營銷的關系

4.在組織架構中營銷的作用與關系（人力資源、財務、生產、研發、物流、銷售）

二、新時代（互聯網 工業4.0）下營銷的變革

1.新、舊時代下營銷的區別

2.新時代營銷特征和未來發展趨勢

3.新時代營銷管理

4.新時代的全員營銷

三、新時代下營銷觀點在企業組織管理具體運用

1.在企業組織中的作用（生產、研發、人力資源、財務、物流、銷售）

2.在組織中運用實務（全員營銷、銷售痛點反饋、談判技巧、會議營銷）

3.全員營銷開展的內容與方法