會開會，開好會—高效會議管理

【課程概述】

根據(jù)《哈佛商業(yè)評論》的一項(xiàng)調(diào)查顯示，93%企業(yè)的會議都是低效率的，充滿著散漫的領(lǐng)導(dǎo)講話、俗氣的幻燈片和痛苦的沉默。因此德魯克指出：如果沒有辦法做到富有成效，那么開會純粹就是浪費(fèi)時間。

公司大大小小的會議很多。我們把大量的時間都投入到了會議當(dāng)中，常見會議場景議而不決，決而不斷，斷而不行等，面臨這樣的處境，我們該如何破解呢？

本課程區(qū)別其他課程只講空話大道理，吸收國際國內(nèi)先進(jìn)組織的開會管理方法，通過進(jìn)行演練、還原現(xiàn)實(shí)工作中實(shí)際案例，讓學(xué)員掌握案例背后的規(guī)律；掌握團(tuán)隊(duì)溝通的通用方法等。理論結(jié)合實(shí)踐，通俗易懂，一看就懂，一聽就會，一練就熟，回去就用。

【學(xué)員收益】

運(yùn)用高效會議管理的流程和技巧，主持和參與公司外部、內(nèi)部的會議。做到會前有準(zhǔn)備，會中有控制，會后有成果。

【目標(biāo)學(xué)員】

企業(yè)內(nèi)部主持和參與項(xiàng)目管理類型的會議的人員.

【課程目標(biāo)】

列舉會議前期必要的準(zhǔn)備工作及其意義

應(yīng)用會議主持技巧，確保會議達(dá)成目標(biāo)

演示選擇適當(dāng)?shù)母深A(yù)技巧，應(yīng)對異常會議情境

【課程特色】

運(yùn)用視頻觀摩/案例分析/分組研討/專題講解/現(xiàn)場練習(xí)/角色扮演等教學(xué)方法，讓學(xué)員通過模擬的會議情景演練，訓(xùn)練主持和參與會議的技巧和運(yùn)用會議管理管理工具

【課程大綱】

一、會議概述

視頻導(dǎo)入：給會議找茬

案例討論：我們的會議低效行為有哪些？強(qiáng)調(diào)高效會議的重要性

1.是否要開會

2.高效會議及參會者的特征

3.會議的三個階段

1）會前準(zhǔn)備

2）會中聚焦

3）會后跟進(jìn)

二、會前準(zhǔn)備

1.會議目標(biāo)

1）互動：結(jié)合實(shí)際工作，近期所主持會議，預(yù)先設(shè)立好的會議目標(biāo)是什么？即將主持的會議，會議目標(biāo)是什么？

2）主持者：期望什么結(jié)果？獲得什么改變？

2.會議議程：

1）案例：不同的會議類型，不同的會議議程及注意要點(diǎn)

2）演練：根據(jù)即將主持的會議，設(shè)置會議議程

3.會議分工：

1）角色

2）職責(zé)

4.會議規(guī)則：

1）案例：標(biāo)桿企業(yè)的會議規(guī)則

2）規(guī)則：減少干擾、對開會行為設(shè)定期望、幫助會議不偏題

3）演練：根據(jù)即將主持的會議，擬定會議規(guī)則

工具表：會議準(zhǔn)備表單

三、會中聚焦

1.回顧會議分工及職責(zé)

1）主持人職責(zé)

2）參會者職責(zé)

2.控制會議過程：

1）溝通原則

2）會議互動流程

3）會議推進(jìn)技巧

3.應(yīng)對困難情景：

1）互動：常見會議棘手情況及處理

2）五大干預(yù)技巧

案例演練：圍繞會中聚焦的角色扮演練習(xí)，確認(rèn)大家對內(nèi)容的掌握情況

四、會后跟進(jìn)

1.會后復(fù)盤、評估

2.整理會議記錄

案例展示：會議記錄

3.會后跟蹤反饋

案例展示：會后跟進(jìn)