研發管理能力提升高級實務

研發管理能力提升高級實務

  課程背景

作為一名研發管理者，您是否經常會受到以下問題的困擾：

  產品開發項目經常一個一個的“冒出來”，研發缺乏技術及資源儲備，經常被動的響應；

  產品開發過程經常返工、犯同樣的錯誤，下游部門不停的抱怨，項目經常延期；

  產品開發其他部門缺乏有效參與，跨部門溝通困難；

  評審走形式，新產品問題多；

  研發人員考核、激勵難，成長慢，研發資源不足、經常缺人

  ……

課程以研發管理最佳實踐為基礎、結合講師近30個研發咨詢項目的經驗及教訓，從如何減少被動式響應產品開發項目，如何減少產品開發過程返工、減少項目延期、縮短開發周期，如何加快研發人員成長及提升其積極性方面進行系統、深入的分享經過講師自己驗證過的工具及方法，并通過真實的案例分析、實戰演練及研討等形式，幫助學員理解與掌握研發管理能力提升的要點、工具及方法。

 客戶反饋

 “研發流程優化及跨部門項目組運作方法很實用,對提升跨部門研發運作能力有很多幫助”——美的精品電器

  “課程內容及工具很實用、特別是研發流程優化、跨部門協同等方法與技巧”——廣東科龍

  “課程內容很實用、達到了預期的效果”——比亞迪

  “對構建系統的研發管理體系，提升整體研發管理水平有很大幫助，收獲很多”——國電南瑞

  “流程優化、項目管理及技術評審內容很實用，對提升研發過程管理能力幫助很大”——宇通

  “對提升研發管理改進工作有很大的啟發與幫助，課程很實用”——中車株洲電力機車

  “實務操作性的內容很有指導價值、如，流程優化、項目管理工具及方法”— 東風柳州汽車

  “產品路標規劃、研發流程、跨部門協同等內容很實務，收益良多”——用友

  “研發管理改進的工具及方法很實用，對工作有很大幫助”——駝人醫療

  “研發流程優化及項目管理的工具及方法很實用”——大唐移動

  “沒想到課程對服飾行業也很實用，如開發流程、項目管理、評審等都很實用”--森馬服飾

  培訓收益

  掌產品路標及技術路標規劃管理能力，提升做對研發項目的能力，減少無效開發及返工

  掌握構建及有效運作跨部門協同產品開發流程的關鍵要點及方法，提升研發過程管理能力，正確的做事，縮短開發周期、提升研發效率

  掌握構建及有效運作跨部門研發團隊的關鍵要點及方法，提升跨部門協同管理能力、減少等待及扯皮

  掌握構建及有效運作業務決策與技術評審的關鍵要點及方法，避免業務決策及評審走形式

  掌握構建及有效運作全流程項目進度管理要點及方法，提升研發項目管理能力、減少項目延期與質量問題

   掌握構建及有效運作研發人員選拔、培養、考核與激勵的要點及方法，提升研發人員的積極性、促進研發人員快速成長

  課程特色

內容實戰性強：課程基于國際先進的研發管理模式和方法，結合研發管理最佳實踐及講師20多個咨詢項目實戰經歷（大企業、中小企業），針對中國企業的實際，總結出一套適合國內企業有效提升研發管理能力的工具及方法。

互動、演練：課通過大量的演練、案例研討和模板解析，加深學員對所學內容的理解、培養實際應用能力。

實戰派講師：講師具有十九年的研發管理（產品規劃、產品開發）、市場以及人力資源管理實戰經驗，有過中外知名企業（華為、網易、安奈特（中國））的工作經歷；負責過20多個“產品戰略”、“研發管理”以及“流程優化”管理咨詢項目，并獲得客戶的高度認可，很多客戶都形成了持續合作。

  參訓對象

企業CEO/總經理，研發總經理/副總，研發總監/總工程師/技術總監，項目總監，產品總監,人力資源總監，研發職能部門經理,產品經理，項目經理、研發骨干、流程管理負責人等管理人員。

   課時

2天（14小時）

  課程介紹

一、產品開發管理面臨的問題及解決方案

  案例分析：王總的苦惱

  開發項目很多、但成功的卻不多

  項目經常延期

  不停的招人，但總還是缺人

  研發人員對考核抱怨很多……

  研討：貴公司面臨的產品開發管理問題

  研發管理能力提升系統解決方案

  樹立科學的研發觀念與意識（市場意識、流程意識、計劃意識、質量意識等）

  建立可操作的、有效的研發管理體系

  研發管理的者定位、角色與職責

  研發管理者應具備的主要研發管理能力

  規劃及評審能力、保障做正確的事

  研發過程管理能力、避免犯同樣的錯誤

  研發組織能力、保障跨部門協同

  業務決策與技術評審能力、減少返工

  產品開發全過程項目管理能力、減少項目延期及質量問題

  研發人力資源管理、提升研發人員的積極性

二、強化路標規劃管理、從源頭扭轉被動響應局面，減少需求變更及返工/技術卡殼

  為何每個項目都是在被動的響應

  路標規劃的含義

  產品路標規劃

  技術路標規劃

  產品路標規劃及技術路標規劃之間的關系

  路標規劃與產品開發之間的關系

  產品路標規劃關鍵活動介紹

  技術路標規劃關鍵活動介紹

  研發管理者必須掌握的路標規劃關鍵能力

  構建異步開發模式

  技術路標規劃組織能力

  技術路標規劃評審能力

  研討：貴司路標規劃面臨的問題及改進建議 

三、構建與運作跨部門協同產品開發流程、提升研發過程管理能力、避免犯同樣的錯誤

  為何跨部門協同困難、后續返工多

  業界最佳的產品開發流程體系

  產品開發流程體系框架

  作為中小企業哪些流程/模板是必須的

  產品開發流程最佳實踐剖析與借鑒

  概念階段流程及關鍵活動剖析

  計劃階段流程及關鍵活動剖析

  開發階段流程及關鍵活動剖析

  驗證階段流程及關鍵活動剖析

  發布階段流程及關鍵活動剖析

  跨部門協同產品開發流程特征分析

  如何構建可執行的跨部門協同產品開發流程

  誰來負責構建產品開發流程

  哪些部門參與構建產品開發流程

  產品開發流程構建計劃

  如何組織產品開發流程構建

  產品開發流程構建工具及方法

  如何保障產品開發流程的設計質量

  如何借鑒最佳實踐的產品開發流程（工業

品、快消品、消費品行業分別怎么介紹）

  如何獲得高層的實際支持

  高層如何介入產品開發流程構建過程

  如何讓產品開發流程得到落地執行

  案例分享

  保障機制建設：流程、IT工具、績效管理

  研發管理者在產品開發過程管理中扮演的角色及關鍵能力

  舵手？/導演？/警察？/教練？…

  研討：貴公司的產品開發流程的改進點 

四、構建與運作跨部門協同研發組織、提升跨部門協同開發能力，減少跨部門溝通困難

  為何跨部門溝通困難

  研發組織常見問題及原因剖析

  優秀企業研發組織示例

  跨部門研發決策團隊的構成及職責

  產品規劃管理團隊的構成及職責

  技術研發管理團隊的構成及職責

  產品開發團隊的構成及職責

  如何構建/培育跨部門的研發團隊

  不同管理能力的企業如何有效借鑒跨部門開發團隊規模模式

  沒有合格研發角色（如產品經理、系統工程師、PQA等）怎么辦

  跨部門研發團隊的培育方法

  關鍵崗位/角色的培養方法

  案例：跨部門研發團隊培育

  如何有效的運作跨部門的研發團隊

  如何讓來自不同部門的專業代表同心同力

  如何讓職能部門真正的支持項目組工作

  跨部門協同文化培育

  案例分享

  端到端流程化支撐

  市場/客戶導向的績效管理牽引

  案例分享

  研發組織管理的關鍵點

  研討：貴司研發團隊管理有何改進點

五、構建有效的業務決策與技術評審、提升決策與評審效果、避免評審走形式

  為何業務決策與技術評審總是“走形式”

  為何評審經常是“議而不決“

  決策什么/評審什么？

  評審流程

  誰來評審

  如何避免“一言堂”

  高層領導在產品開發中扮演什么角色

  技術專家在產品開發中扮演的角色

  誰來選擇評審專家

  如何選對評審專家

  如何評審

  誰來組織決策/評審會

  如何組織決策/評審會

  如何保障待評審對象的質量，避免“浪費”高層及評審專家的時間

  如何引導專家進行有效的評審

  如何處理爭議

  誰來下結論

  如何避免評審走形式、提升評審的效果

  如何調動決策人的積極性、避免出工不出力的問題

  如何明確評審要素、減少不必要的爭議

  如何有效的發現問題

  如何跟蹤落實評審意見

  案例分享

  研討：如何完善貴司的業務決策與技術評審 

六、構建基于產品開發全流程的項目管理、保障研發進度與質量、減少項目延期與質量問題

  產品開發項目管理問題及難點剖析

  項目延期原因分析及解決措施

  項目質量問題分析及解決措施

  項目成本問題分析及解決措施

  如何解決項目延期-如何提升計劃準確度

  開發流程與項目計劃管理之間關系

  分層的項目計劃管理體系

  提升計劃準確度的相關技巧

  案例分享

  如何解決項目延期-如何更好的監控計劃

  計劃分層監控體系

  計劃監控的有效手段分享（案例）

  如何減少目標成本超標

  為何目標成本經常超標

  目標成本分解與控制關鍵活動及方法

  如何減少研發質量問題（案例分享）

  如何提升研發人員的質量意識

  研發質量風險點分析

  如何有效做好研發過程質量管理，將研發質量管理活動融入產品開發過程

  如何有效的管控研發項目的風險

  如何有效的識別風險

  如何有效的評估風險

  如何制定有效的風險管理措施

  如何有效的落實風險管理措施

  研討：貴公司在研發項目管理中存在什么問題、如何改進 

七、構建與研發目標及流程相匹配的研發人力資源管理體系、牽引研發人員快速成長

  研發人員的特征

  研發人力資源管理常見問題及其原因剖析

  研發人員難以考核

  研發人員成長慢……

  研發人員的招聘與培養

  如何選拔、招聘關鍵研發人員

  如何培養關鍵研發人員

  如何牽引研發人員成長

  如何解決研發人員成長天花板問題

  如何解決研發考核難以落地執行的問題

  如何讓研發人員不再“懼怕/抵觸”考核

  如何牽引研發人員既重過程又重結果

  如何設計可操作的研發KPI（職能部門、研發項目組、個人）

  研發考核數據從哪里來？

  如何收集“客觀”的研發考核證據

  如何讓研發人員接受考核結果

  H公司研發考核案例分享

  如何調動研發人員的積極性

  常見的激勵手段

  H公司激勵模式分享

  研討：貴司研發績效管理的改進點

  講師資歷

任傳宏—— 研發管理與流程優化領域實戰型資深專家

  十九年的研發、市場與管理經驗，曾在華為、安奈特（中國）、網易等中外知名企業工作，先

后擔任過軟件開發工程師、項目經理、產品經理、產品線總監、管理工程部總監、副總經理等職務。在市場、研發等業務管理及流程管理領域有豐富的實戰經驗。

  曾參與和負責過通信計費、信息安全、短信網關、無線增值業務、智能控制等產品的規劃和研

發，有實際的產品規劃、產品開發及管理經驗。

  曾在網易負責研發管理優化及推行實施的工作，在華為參與過多個管理優化項目。

  曾在全國經濟類核心期刊《企業管理》雜志上發表過多篇管理文章。

  豐富的管理咨詢項目經驗。曾帶領咨詢團隊為網易、蒙牛、中國電科院、中國電子科技集團第

十研究所、星網銳捷、星網視易、武漢WTD、東阿阿膠、今明后、七色麻、森馬服飾等20多家企業提供過產品戰略規劃/研發管理/流程優化變革項目的咨詢服務，并受到客戶的普遍高度認可，由此而受邀負責管理體系的推行，是極少數正真具有流程推行實戰經歷的講師；

  曾為中國電子產業集團第十研究所、中國兵器集團、西電集團、中國電信、大唐、四方繼保、

國電南瑞、國電南自、西安西開電氣、科瑞自動化、科陸電子、思源電氣、鄭州日產、鄭州宇通、三全食品、新浪、網易、四川川化集團、中糧集團、新時代健康產業集團、惠州電信、江蘇省交通科學研究院、深圳長城計算機、康佳、美的、科龍、九陽小家電、生益科技、沃爾核材、陜汽重卡、江鈴汽車、北京奔馳、風帆股份、深圳宇龍計算機、核達中遠通、蘇州金龍、北京易寶支付、國藥、東阿阿膠、蒙牛、陜西化工設計院、北京中創信測、武漢WTD、彩秦彩虹、龍工控股、山東萬杰等上千家企業提供過培訓服務。在專業性和實用性方面受到客戶的高度評價。

  主要的研發及流程優化管理咨詢項目實戰經驗：

 負責某知名品牌服裝企業的研發管理優化項目（研發流程、研發組織、研發項目管理、績效

管理），項目實施半年后，過程返工明顯減少，樣衣評審一次通過率提升10%；

 負責某電子公司研發管理體系優化（研發流程、研發組織、研發項目管理、研