中興通訊從年銷售額不足百萬的小企業發展到上千億的規模,從98年第一筆海外訂單,到國際收入超過半壁江山,從96年申請第一項發明專利,到2011年專利申請量全球第一,中興通訊已經成為全球通信行業標準制定的領軍企業!近三十年的風雨歷程,中興通訊在企業經營管理和國際化運作方面歷經千錘百煉,積累沉淀了大量的機制經驗、方法工具、實踐案例和專家人才。隨著經濟全球化的進展、廣大國內企業一方面需要在WTO的框架要求下,發展好國內市場;另一方面要順應經濟全球化發展的潮流,敢于走出去,以攻為守,開拓國際市場,創造出自己的品牌,而中興通訊做為較早走向國際的成功企業,在海外市場拓展方面積累了豐富經驗,其國際化經驗經過沉淀和提煉現已濃縮成頗具影響力的培訓課程:《海外市場拓展》—中興國際化實踐。 本課程總結了以中興為代表的中國海外拓展標桿企業的在實踐中的寶貴經驗和方方面面的挑戰,希望能對已經和正在走向海外的企業有所幫助,使大家多受一些啟發,少走一些彎路。課程核心內容包括對國際市場的基本情況進行了分析;以海外市場拓展的標桿企業實踐為線索,分析了海外市場戰略布局的兩類典型實踐活動和經驗,重點介紹了中興為代表的工業品企業外營銷機構戰略布局的實踐和理論。幫助企業了解海外市場運作和機構運營方式的同時,認清可能面臨的主要風險以及學會如何應對
了解國際市場發展趨勢和中國企業面臨的機會與挑戰; 理解海外戰略布局的思路,了解實際運作的要點; 認識國際市場拓展的策略、目標和工作重點,掌握相關方法論; 了解海外市場運作和組織機構運營的重要環節并能夠運用于管理實踐; 提高海外市場安全運營及風險防范意識,學會識別主要風險并了解相關防范措施。
課程章節內容提要教學方式課程時間**章
課程導入? 案例:我們的市場困局講解互動60分鐘第二章
國際市場發展趨勢
和基本特點? 思路一旦打開,方法隨之而來
? 國際化是必然之路
? 國際市場的基本認知
? 國際市場技術及市場的發展趨勢
? 舉例:電信行業是資本的游戲
? 我們的市場機會與威脅
? “三大法寶”開拓國際市場
? 落差型機會窗
? 市場的認知是個不斷否定之否定的深化過程
? 市場判斷:未來市場上重大機會講解互動
案例分析60分鐘第三章
海外市場戰略布局
及競爭策略? 走向國際的市場訴求
? 把握機遇的能力、商業模式的先進、管理能力
? 國際市場拓展的四個階段
? 國際市場布局的認知和方法
? 市場規劃和執行的全景圖
? 看市場:對行業的關鍵變化作出判斷
? 看客戶:深入理解客戶戰略和需求
? 看競爭:把握產品的市場競爭態勢
? 看自身:理解公司目標和能力狀況
? 看機會:價值評估
? 長短兼顧的目標制定與長效機制
? 市場布局與規劃反思
? 市場競爭核心策略
? 發達國家市場拓展
? 發展中國家市場拓展
? 海外市場拓展模式
? 我們的反思:布局與競爭講解互動
實戰演練120分鐘第四章
海外組織機構平臺建設與運作管理
? 順應市場變化的營銷組織變革
? 組織變革過程:從極權到分權
? 案例:組織變革過程
? 彈性團隊管理
? 團隊管理的組織架構
? 項目運作的三級模式
? 組織變化過程歸納總結
? 我們的反思:組織智慧還是個人能力講解互動
案例教學60分鐘第五章
品牌營銷方法
? 品牌架構
? 品牌的價值
? 品牌戰略
? 品牌戰略的中短期目標
? 系統品牌與終端品牌的不同方法
? 公司整體的品牌推進
? 舉例:品牌營銷方式
? 我們的反思:品牌的力量講解互動
案例教學 60分鐘第六章
客戶關系管理
? 客戶關系是**生產力
? 客戶關系發展模型
? 客戶關系規劃思路
? 客戶關系規劃步驟
? 三大客戶關系拓展的不同方式
? 客戶關系管理
? 我們的反思:客戶的建立與維護講解互動
案例教學 60分鐘第七章
海外運營風險控制
? 發展是硬道理,生存更是硬道理
? 風險監控的三道防線
? 項目風險宇宙
? 業務單位的風險控制
? 風險管理部門的控制
? 我們的反思:發展、制衡、風險管理文化講解互動
案例教學 60分鐘