高效目標管理的PDCA法
為業績持續增長保駕護航
《高效目標管理的PDCA法》
主講老師:樸宏
【課程背景】
你是否每到年底才發現,年初訂立的業績目標一半沒完成?
你是否經常感覺工作如同救火一般,總是有處理不完的突發事件?
你是否感覺每天從早忙到晚,重要的工作卻一件沒完成?
如果你的回答是肯定的,那么你的目標管理一定出了問題。如何能讓每年業績目標達成率超過90%?如何能讓每天的時間更多的花在關鍵業績達成上?如何能讓我們的業績永遠保持持續增長的態勢?
樸宏老師為您帶來的本次課程,將為您逐一破解上述難題,老師通過近三十年的工作經驗,總結出一套實用性極強的目標管理方法,合理的將目標、計劃、時間三個系統有效融合與打通,真正實現從目標到成果的鏈接,相信只要按步就班學習與演練,業績持續增長將不再困擾我們。
【課程收益】
3-理解業績增長中,目標—計劃---時間三者之間的必要聯系;
4-掌握目標管理中的PDCA四個環節;
4-掌握計劃管理中的年/月/周/日四個階梯;
3-掌握時間管理中的任務選擇、規劃、檢查三段管理法。
【課程特色】
課程互動性良好、每個關鍵環節老師都會設計與工作場景相結合的互動,讓學員邊學邊用。使課堂氛圍非常活躍,學習與演練能夠緊密結合。老師的邏輯性極強,學員能夠由淺入深跟隨學習、理解、接受、運用所學內容,學習收獲較大。
【課程對象】高層管理者、中層管理者、項目管理人員
【課程時間】2天,6小時/天,共12小時
【課程大綱】
一、如何有效分析組織業績不佳現狀?
組織業績不佳的三大預警
新市場開拓不利,老市場持續萎縮
產品價格持續下跌,新產品無法撐起大旗
產品交期延遲,質量問題頻出,售后服務不佳
組織業績不佳的潛在三大原因
市場拓展與管理能力不足
產品差異化與品牌打造能力不足
任務目標與團隊執行能力不足
組織業績不佳關鍵原因分析
執行力不佳=(目標管理 時間管理)失效
案例分析:分析某企業業績持續下滑原因,小組共同探討尋找解決方案。
二、目標管理如何對組織業績持續增長保駕護航?
明確目標管理與績效管理的定義
目標管理之父彼得·德魯克與目標管理?MBO
目標管理定義
績效管理定義
目標管理與績效管理之間的關系與區別
目標管理的兩個維度的意義
組織目標管理
個人目標管理
目標管理如何符合的個人需求
馬斯洛需求層次理論
麥克里萊的成就理論
個人職業生涯管理
案例分析:華為成長中組織目標與個人目標的方法論
目標管理是如何滿足組織業績增長需求?
提供戰略保障,讓目標自上而下分解
支持資源分配,讓資源按戰略需求分配
保障公平激勵,目標達成者收益最大激勵
滿足團隊成長,目標達成過程即是團隊成長的過程
三、用PDCA循環有效進行目標管理
了解PDCA循環的定義與起源
PDCA循環四個階段的關鍵要素
PDCA循環與目標管理的結合
四、Plan,合理設計目標計劃管理四步驟
第一步 合理設定目標
目標結構設計
目標設計的SMART原則
第二步 科學分解目標
DOAM目標分解方法
第三步 有效規劃措施
措施的要素評估法
第四步 落實行動計劃
制訂年/季/月計劃
制訂周/日/時間計劃
小組演練:共同演練目標計劃管理的四個步驟,學會四大工具系統的應用。
五、Do, 保障目標計劃執行的三大基礎
基礎一 時間管理
時間四象限法,合理分配時間
任務清單設計,合理落實目標
基礎二 流程管理
ECRS流程分析法,重新梳理流程
基礎三 機制管理
制定清晰的分工機制
制定標準的監督機制
制定有效的激勵機制
小組演練:工作任務清單設計
六、Check, 目標檢查的2C法
Check(檢查)
會議檢查法
項目檢查法
行為事件檢查法
360度評價檢查法
Communicate(溝通)
漢堡溝通法
STAR溝通法
GROW溝通法
小組演練:運用溝通技巧設計一次高效的目標結果反饋面談
七、Action目標改進管理
固化已有成績:形成標準、可復制模型
改善未及目標:重新進入PDCA循環
八、總結&回顧