《九型人格與客戶管理》 內訓

《九型人格與客戶管理》 內訓

**部分：概述 

       1) 九型人格介紹和起源？              

       2）性格與真我的關系               

3）腦、心、腹三個思考中心的探索 

       4）九型人格立論的基礎   

第二部分：九種型格9種型格的識別和區分 

   1）開始探索：自我測試---**表格的36題測試開始觀察自己

2）九個型格心理表現解析

3）開始推測自己的型號，和導師對話，區分自己的真實生命動力

4）邀請人版（人版：自我觀察較深入的老同學）分享心路歷程

第三部分：九型人格的應用性學習 

1）和已確認型格的同學互動，自由提問—

關于如何銷售、與人合作，管理部屬等范疇中各型格的期待和適合方式。

2）九種人格下任務的方法及短期激勵和長期激勵的方法。       

3）分組練習，用趣味型方法表達對各個型號的理解 

第四部分：九型人格的心靈成長 

       1）九型人格對自我修煉的啟示 

       2）每個型格的局限和提升方向 

3）九型人格的相處之道 

第五部分：九型人格在管理和銷售中的情境溝通技能。

1） 分小組，模擬面對不同性格的人溝通或者銷售

2） 客戶回饋真實的效果和感受。

3） 導師總結與督導。

結尾 ：九型對于實際應用的總結

九型的對于生命的意義。

活動體驗：包容和嘉許