政務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課

1

職業(yè)形象塑造

1、職業(yè)形象要素與職業(yè)規(guī)范

2、職業(yè)形象與色彩

3、職業(yè)形象魅力強(qiáng)化技能

2

儀表禮儀規(guī)范

1、西服禮儀         4、 佩飾禮儀

2、套裙禮儀         5、 儀表規(guī)范及禁忌

3、制服禮儀

3

儀態(tài)禮儀規(guī)范

1、站姿、坐姿及走姿規(guī)范

2、手勢(shì)的運(yùn)用、禁忌及國(guó)際差異

3、眼神的運(yùn)用與規(guī)范

4、微笑魅力與訓(xùn)練

5、公眾場(chǎng)合儀態(tài)禁忌

4

常用政務(wù)禮儀

1、接待禮儀          4、通聯(lián)禮儀

2、拜訪禮儀          5、座次禮儀

3、交談禮儀

5

辦公室禮儀

1、電話禮儀

2、同事間禮儀規(guī)范

3、上下級(jí)禮儀規(guī)范

4、辦公室里的言談舉止規(guī)范與禁忌

5、使用公用設(shè)施禮儀規(guī)范

6、電梯和乘車禮儀

6

儀式禮儀規(guī)范

1、簽約的禮儀        4、交接的禮儀

2、開(kāi)業(yè)的禮儀        5、慶典的禮儀

3、剪彩的禮儀

7

會(huì)務(wù)禮儀

1、洽談會(huì)禮儀        4、贊助會(huì)禮儀

2、發(fā)布會(huì)禮儀        5、茶話會(huì)禮儀

3、展覽會(huì)禮儀

8

酬世禮儀

1、談話禮儀          4、娛樂(lè)禮儀

2、邀約禮儀          5、中餐、西餐禮儀

3、沙龍禮儀

9

中國(guó)民俗禮儀

常見(jiàn)少數(shù)民族的習(xí)俗及禁忌

10

涉外禮儀

1、涉外禮儀的基本守則

2、涉外活動(dòng)中的個(gè)人禮儀

3、外事接待中的常規(guī)禮儀

4、外事訪問(wèn)的一般禮儀

5、海外習(xí)俗