總經(jīng)理人力資源管理

課程大綱

課程議題培訓(xùn)內(nèi)容授課時(shí)間授課方式

課程目標(biāo)

1、總經(jīng)理人力資源工作的內(nèi)容

2、人才戰(zhàn)略體系

3、吸引人才的條件

4、識別人才的方法

5、管理人才的工具

6、人才價(jià)值提升的方式

7、人才工業(yè)化生產(chǎn)操作思路

8、獲得“忠誠”人才的路徑

9、招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

10、完成上述最高標(biāo)準(zhǔn)操作方法

第一天上午總經(jīng)理在人力資源工作中間的具體工作和職責(zé)

人力資源體系的內(nèi)容

在人力資源體系中間具體工作內(nèi)容

鑒別能力的重要性

在人力資源體系中間鑒別控制內(nèi)容

案例：劉邦為什么得天下、孔子說智、秦國國策和美國國策0.5H課堂講授案例分析人才戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)

企業(yè)文化對人才戰(zhàn)略的影響

企業(yè)文化影響招聘

企業(yè)文化決定管理的出發(fā)點(diǎn)

企業(yè)戰(zhàn)略對人才戰(zhàn)略的影響

人力資源戰(zhàn)略=人才戰(zhàn)略

案例：徐庶進(jìn)曹營一言不發(fā)、張良招聘劉邦、孫悟空、宜家、格科、海思、麥當(dāng)勞、蕭何月下追韓信

實(shí)操訓(xùn)練1：戰(zhàn)略對薪酬、培訓(xùn)、員工流動性影響1.5H課堂講授案例分析實(shí)操訓(xùn)練訓(xùn)練點(diǎn)評組織架構(gòu)對實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的影響

存在最優(yōu)組織架構(gòu)嗎

垂直組織架構(gòu)

矩陣組織架構(gòu)

組織架構(gòu)涉及的原則和因素

組織的筒倉現(xiàn)象

案例：格力、睿能

實(shí)操訓(xùn)練1：根據(jù)自己的企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)組織架構(gòu)1.0H課堂講授案例分析實(shí)操訓(xùn)練訓(xùn)練點(diǎn)評

第一天下午基于企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略人力資源構(gòu)建

什么是價(jià)值觀價(jià)值觀和行為、成就之間的關(guān)系

人才績效、價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)力的識別

人才儲備的意義

案例：杰克韋爾奇的人才識別；睿能

實(shí)操訓(xùn)練1：關(guān)鍵人才識別工具

實(shí)操訓(xùn)練2：捷方領(lǐng)導(dǎo)力矩陣

實(shí)操訓(xùn)練3、骨干人才規(guī)劃表

實(shí)操訓(xùn)練4：人才儲備體系3.0H課堂講授案例分析實(shí)操訓(xùn)練訓(xùn)練點(diǎn)評

第二天上午邊界管理——崗位說明書

羅列員工搶著干和都不愿意干的事情

編制崗位說明書對管理的作用

編制崗位說明書的要求

案例：HT

實(shí)操訓(xùn)練1：選擇一件員工都不愿意干的事情，編制崗位說明書1.5H課堂講授案例分析實(shí)操訓(xùn)練訓(xùn)練點(diǎn)評招聘效果和費(fèi)用的控制

招聘現(xiàn)狀分析

招聘工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

我們是值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)者嗎

控制員工數(shù)量的三個(gè)方法

勝任力素質(zhì)模型在招聘工作中的使用

人的境界和企業(yè)的取舍面試內(nèi)容

價(jià)值觀測試新員工的工作安排

企業(yè)招聘的境界——人崗匹配、人人匹配、人人伯樂

案例：張良招聘劉邦、睿能、笨小孩、魏文王識別宰相、一個(gè)人資總監(jiān)的求才經(jīng)歷、華為、清華同方

工具1：人力資源需求規(guī)劃表

工具2：試用入職流程

實(shí)操訓(xùn)練1：團(tuán)隊(duì)合作的七級描述

實(shí)操訓(xùn)練2：致新員工的一封信提綱1.5H課堂講授案例分析實(shí)操訓(xùn)練訓(xùn)練點(diǎn)評

第二天下午人才效益和費(fèi)用的控制

培訓(xùn)吃虧嗎

為什么要培訓(xùn)

培訓(xùn)工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

培訓(xùn)成本計(jì)算方法

培訓(xùn)收益計(jì)算方法

案例：睿能、依波表

工具1：試用入職培訓(xùn)的內(nèi)容

工具2：年度培訓(xùn)計(jì)劃工具

3、培訓(xùn)效果確認(rèn)方法1.0H課堂講授案例分析薪酬管理和費(fèi)用控制

薪酬管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

員工覺得薪酬低的應(yīng)對

員工覺得薪酬不公平的解決方法

薪酬成本的控制

建立支持企業(yè)戰(zhàn)略，促進(jìn)員工長久發(fā)展的薪酬

崗位價(jià)值分析和作用案例：太陽島

實(shí)操訓(xùn)練1：繪制本企業(yè)的薪資結(jié)構(gòu)線1.5H課堂講授案例分析實(shí)操訓(xùn)練訓(xùn)練點(diǎn)評企業(yè)年度任務(wù)的分解方式

企業(yè)戰(zhàn)略地圖的作用

僅用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)考核會“殺人”

戰(zhàn)略地圖的繪制方法

案例：蘋果對喬布斯的考核0.5H課堂講授案例分析

第三天上午企業(yè)年度任務(wù)的分解方式

戰(zhàn)略地圖案例分析

績效管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

績效管理的作用和企業(yè)價(jià)值

績效管理的完整12步驟

績效管理的時(shí)間分配

案例：匯海、大眾、星宇、凱華、久泰、化學(xué)研究院、教育集團(tuán)、七星、匯海、順溜、移動

工具1：技能學(xué)習(xí)七步驟

實(shí)操訓(xùn)練1：繪制自己企業(yè)戰(zhàn)略地圖3.0H課堂講授案例分析實(shí)操訓(xùn)練訓(xùn)練點(diǎn)評

第三天下午人才工業(yè)化生產(chǎn)

如何復(fù)制優(yōu)秀員工

作坊到工業(yè)化效率提升的原因

中醫(yī)和西醫(yī)的區(qū)別分析

人才復(fù)制的方法

如何幫助員工持續(xù)改進(jìn)

SOP文件的和標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系

積累前人的智慧

提升新人的成長速度

人才工業(yè)化生產(chǎn)的意義

持續(xù)不斷獲得核心競爭能力

案例：豐田、睿能、福特