數(shù)字化技術在人力資源管理轉型中的應用

培訓時間/地點：2023年10月24日（星期二）/上 海

收費標準：￥2800/人

? 含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費

? 不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐 

課程簡介：

這個時代是VUCA+大數(shù)據(jù)時代，也是人力資源作為重器的時代，人是所有資源運行的中心，盤活了人，就盤活了企業(yè)所有的資源，這是HR們影響到財報的底氣所在。而要盤活人，就不應該把人限制在崗位的框框里，所以HR不能手握殺器，隔岸觀火，要對時代的挑戰(zhàn)和趨勢深刻東西，將提高人力資源效能做人力資源工作的首要任務。為此，人力資源管理首先要激活員工，像稻盛和夫獨創(chuàng)的阿米巴自主經(jīng)營體那樣，讓每位員工成為CEO，實現(xiàn)員工自我管理。而要讓人力資源管理創(chuàng)造效能，首先就必須重視人力資源數(shù)字化轉型工作，讓數(shù)據(jù)和人發(fā)生聯(lián)系形成關于“人的產(chǎn)出”的數(shù)據(jù)。

課程收益：

本課程從組織和人力效能提升的整體框架入手，緊扣組織層面的戰(zhàn)略目標和業(yè)務需求，重點講述：

? 人力資源如何鏈接業(yè)務？關鍵在哪里？

? 人力資源效能體現(xiàn)在哪些地方？

? 人力效能監(jiān)控指標體系如何構建？

? 提升人力效能的策略及改進建議

? 人力資源數(shù)字化如何深度鏈接業(yè)務？

參訓對象：

公司中高層管理人員、人力資源從業(yè)者

授課形式：

知識講解、案例演示講解、實戰(zhàn)演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。

課程大綱：

第一講：看透趨勢：人力資源發(fā)展的趨勢認知

【導入】數(shù)字化時代的人才戰(zhàn)略思考邏輯

1、人力資源發(fā)展趨勢1：人的需求從關注確實到關注成長

2、人力資源發(fā)展趨勢2：人力資源的變革，可以彌補技術、個人、企業(yè)與政策之間的差距

3、人力資源發(fā)展趨勢3：人力資源的投資回報率是企業(yè)人才管理的重點

4、人力資源發(fā)展趨勢4：人力資源紅利時代結束，人的屬性成為關注

5、人力資源發(fā)展趨勢5：構建滿足企業(yè)戰(zhàn)略及業(yè)務發(fā)展需求的人力資源系統(tǒng)

第二講：云端鏈變：人力資源數(shù)字化的戰(zhàn)略思考

【導入】信息化 VS網(wǎng)絡化VS 數(shù)字化

（1）大數(shù)據(jù)時代：數(shù)據(jù)成為戰(zhàn)略資源

（2）大數(shù)據(jù)的工作形式

（3）數(shù)字技術的應有推動企業(yè)數(shù)字化轉型

【認知】全員勞動力，是數(shù)字化轉型的基礎和關鍵

1、人力資源數(shù)字化的鏈變半球

（1）傳統(tǒng)信息化發(fā)展與管理

（2）人力資源數(shù)字的變化

（3）人力資源管理數(shù)字化轉型視角

【思考】未來的工作趨勢可能是怎樣的？

2、人力資源數(shù)字化的戰(zhàn)略框架

（1）構建認知問題

（2）實現(xiàn)解決問題

3、人力資源數(shù)字化的四個階段

（1）主機時代

（2）服務器時代

（3）互聯(lián)網(wǎng)時代

（4）云時代

4、人力資源數(shù)字化的三個層面

（1）辦公場景數(shù)字化

（2）流程/服務數(shù)字化

（3）人才管理/決策數(shù)字化

【案例】《外賣騎手，困在系統(tǒng)里》

5、人力資源數(shù)字化應用的三個導向

（1）記錄導向

（2）發(fā)展導向

（3）成本導向

6、人力資源數(shù)字化轉型的目標和挑戰(zhàn)

【案例】某機構人力資源數(shù)字化轉型調研報告

7、人力資源數(shù)字化的三大解放

（1）解放老板：指南針

（3）解放直線經(jīng)理：傳感器

（3）解放HR：機器手

第三講：思考框架：人力資源數(shù)字化轉型的規(guī)劃落地

1、兩個思考框架：以員工為中心的場景和用戶體驗

（1）人力資源管理規(guī)則

（2）規(guī)則匹配的業(yè)務流程

2、搭建人力資源數(shù)字化系統(tǒng)架構

（1）行業(yè)最佳實踐

（2）HR運營模式

（3）HR IT治理模式

3、從兩個維度設計HR運營模式

（1）流程標準化

（2）交付結果標準化

【思考】HR和IT誰來主導人力資源數(shù)字化？

4、人力資源數(shù)據(jù)化治理是人力資源數(shù)字化轉型的關鍵起點

（1）人力資源數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

（2）人力資源數(shù)據(jù)治理

（3）人力資源數(shù)據(jù)架構

（4）人力資源數(shù)據(jù)標準

（5）人力資源數(shù)據(jù)質量

（6）人力資源數(shù)據(jù)安全

（7）人力資源數(shù)據(jù)應用

5、人力資源數(shù)字化的核心是如何有效進行人力資源數(shù)據(jù)治理

（1）數(shù)據(jù)治理三大核心

（2）數(shù)據(jù)治理的操作要點

6、構建人力資源數(shù)字化的土壤

（1）組織設計

（2）協(xié)同機制

（3）人才配置

（4）激勵體系

（5）人才開發(fā)

7、人力資源數(shù)字化轉型的終極思考

（1）人力資源：從獨有特征思考

（2）數(shù)字化：關鍵是什么？

（3）轉型：重點是什么？

第四講：數(shù)字驅動：基于業(yè)務效能的人力資源數(shù)字化思維

一、業(yè)務效能依然是重點

【導入】人力資源數(shù)字化轉型之下效能依然是重點

1、人力資源數(shù)字化轉型的四個階段

（1）效率

（2）創(chuàng)新

（3）信息

（4）鏈接

2、人力資源數(shù)字化轉型需要關注三大能力提升

（1）組織能力提升

（2）團隊能力提升

（3）個人能力提升

3、人力資源數(shù)據(jù)分析的四個層次

（1）描述性分析

（2）診斷性分析

（3）預測性分析

（4）指導性分析

4、練就七種武器，監(jiān)測人力資源效能

（1）勞動生產(chǎn)率

（2）人工成本投入產(chǎn)出比

（3）人才素質分析

（4）人員動態(tài)分析

（5）人才有效成長率分析

（6）人才出欄率分析

（7）人才活力曲線分析

5、人力資源效能干預的5種典型策略

（1）流程再造

（2）組織再造

（3）排班優(yōu)化

（4）效能包干

（5）配置干預

二、人力資源數(shù)字化轉型實操

1、大數(shù)據(jù)驅動的招聘管理創(chuàng)新

【導入】認知當期所處的創(chuàng)新時代

（1）認知招聘中時間與成本的挑戰(zhàn)

【模型】數(shù)字化幫助構建數(shù)據(jù)分析模型

（2）4個關鍵洞察

洞察1：審視招聘渠道，打造內(nèi)部人才池

【關鍵】內(nèi)部人才地圖與外部人才地圖

洞察2：關注內(nèi)部和外部的用戶體驗

洞察3：加強雇主品牌建設

洞察4：提高人崗匹配率

【關鍵】崗位畫像與人才畫像

（3）新技術背景下招聘管理的創(chuàng)新變革

2、大數(shù)據(jù)驅動企業(yè)培訓發(fā)展

（1）企業(yè)員工培訓發(fā)展階段演變

（2）大數(shù)據(jù)培訓服務的分析

（3）大數(shù)據(jù)時代培訓管理工作重點關注內(nèi)容

（4）大數(shù)據(jù)在培訓需求分析中的應用

【關鍵】大數(shù)據(jù)背景下培訓的優(yōu)化

3、大數(shù)據(jù)下企業(yè)薪酬管理的機遇與挑戰(zhàn)

（1）企業(yè)薪酬管理的現(xiàn)狀分析

【思考】普遍存在什么問題？

（2）挑戰(zhàn)與機遇

（3）薪酬管理與大數(shù)據(jù)有機結合的新路徑

【思考】大數(shù)據(jù)應用于薪酬的局限性思考

4、大數(shù)據(jù)時代的績效管理

（1）新數(shù)字化轉型下重新定義績效管理

（2）數(shù)字化轉型下的持續(xù)和有效溝通

（3）績效與流程數(shù)字化轉型的抓手

（4）績效數(shù)字化的戰(zhàn)略方向

【思考】基于績效數(shù)據(jù)分析業(yè)務與人才

5、打造三位一體縱橫自驅的人才管理體系

（1）從前臺基礎到后臺實操

（2）如何實現(xiàn)縱向有位子橫向有票子？

三、未來人力資源數(shù)字化的四個機會

1、新的工作方式

2、仿生型企業(yè)

3、價值觀多元化

4、領導力發(fā)展和組織發(fā)展

講師介紹：胡老師

? 18年企業(yè)人才管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

? 浙江大學EMBA

? 亞洲（澳門）國際公開大學工商管理碩士

? 國家一級人力資源管理師

? MTP高級資格培訓師

? 美國管理架構研究學會中國區(qū)認證導師

? 浙江工商大學東語學院兼職教授

曾任：精工集團（民營上市公司500強）| 人力資源總監(jiān)

曾任：同星科技股份（中韓合資企業(yè)） | 管理中心總監(jiān)

曾任：陽光國際集團（美資企業(yè)） |  人事行政總監(jiān)

現(xiàn)任：寧海人力資本賦能研究院（人社局）|院長