課程說明:
企業在發展過程中,組織發展中知識的積累和傳承是重要的環節,做好這個環節,組織才能發展的更穩健。
組織發展無論出于哪個階段,都需要對各類生產知識進行存儲及利用,才能有利于組織更好的發展,但實際情況不容樂觀。眾多企業管理者和員工在生產過程中偏重應用但不注重知識的積累,對隱性知識不做萃取、對顯性知識不做再利用,對各類知識不做分類整理,無法建立起次序化、規范化、系統化的管理體系。當員工晉升、轉崗、離職等崗位異動發生時無法做到崗位知識有效傳遞,更無法形成積累,在需要應用的時候無法建立有效的交流和共享,從而制約了生產效率。
當企業進入發展階段以后,如何建立起有效的知識管理體系是各級管理者重要的工作職責之一。
要建立完善的知識管理體系并非一蹴而就,而是需要在管理的各個環節都做好基礎工作,加上良好的運營才能發揮其價值。本課程作為其中重要的先導環節,幫助員工做好知識萃取工作,并將其開發成課程,并做好教學設計,同時對內訓師進行呈現能力初級訓練,促進知識的交流和分享,從而推動組織生產效率提升。
本階段課程針已經具有相當授課經驗的內訓師進行設計。幫助內訓師能良好萃取及傳授企業內部組織及個人良構知識的之后,往2個方向深度學習。一是往根源深度挖掘,明白大腦運作原理,抓住人性根本,做好教學設計與互動;二是往應用方向深度發展,啟發和帶動學員對病構問題進行拓破,并對主動對當前知識進行迭代從而促進個人及組織進行創新發展和變革管理。
課程目標:
¢ 幫助具有豐富經驗的內訓師用引導的方式進行授課。
¢ 培養高級內訓師
課程收益:
¢ 調整課程設計,真正做到以學員為中心。
¢ 把學習過程從被動學習變為主動學習。
¢ **教學設計激發學員創造力。
¢ 引領組織變革。
課程說明:
時間: 4天(6小時)/2晚(3小時)可選擇導師現場督導或學員自行練習
人數:24人(6人/組X4組)
教室環境:標準座椅、課桌,投影儀,白板、白板紙、A4紙、白板筆、色彩筆。
學員課前準備:
1. 了解業務需求等
2. 探尋個人優勢與經驗
3. 確定課程導向,擬定要迭代的課程
面授課程大綱:
DAY 1
時間主題內容09:00-9:30Lesson #1
開場及破冰游戲¢ 內容導入
¢ 工作坊規則及要求
¢ 成人學習習慣與學習金字塔9:30-10:30Lesson #2
培訓引導技術概述¢ 引導式培訓的意義與重要性
¢ 引導式培訓的理念與原則
¢ 引導式培訓的應用范圍和情境
¢ 互動研討10:30-12:00Lesson #3
培訓引導技術¢ 培訓引導式角色定位
¢ 培訓師引導技術黃金4原則
¢ 分析與實踐操作12:00-13:30午餐13:30-13:40放松活動¢ 互動游戲13:40-15:30Lesson #4
多元原則¢ 8XMI模型引導示范
¢ 引導解析
¢ 實踐操作15:30-16:20Lesson #5
投入原則¢ CPR模型引導示范
¢ 引導解析
¢ 實踐操作16:20-16:30小結¢ **天內容回顧與分享
¢ Q & A 3小時學員開發¢ 學員對個人課程進行教學設計迭代
DAY 2
時間主題內容09:00-09:30Lesson #6
開場及回顧¢ 暖身活動
¢ **天內容回顧
¢ 第二天內容導入09:30-10:30Lesson #7
探索原則¢ ENF模型引導示范
¢ 引導解析
¢ 實踐操作10:30-12:00Lesson #8
產出原則¢ O2 O模型引導示范
¢ 引導解析
¢ 實踐操作12:00-13:30午餐13:30-13:40放松活動¢ 互動游戲13:40-15:30Lesson #9
引導的四個階段¢ 開啟階段
¢ 賦能階段
¢ 鞏固階段
¢ 收尾階段
¢ 分析與實踐操作15:30-16:20Lesson #10
培訓引導突破發展¢ 培訓引導技術核心原來
¢ 培訓引導 的變革
¢ 分析與實踐操作16:25-16:30小結¢ 第二天內容回顧
¢ 布置作業
¢ Q & A
3小時學員開發¢ 學員分組設計課程
DAY 3
時間主題內容09:00-09:15開場及回顧¢ 暖身活動
¢ 第二天內容回顧
¢ 第三天內容導入09:15-10:30Lesson #11
Team 1 ¢ 分組呈現課程設計
¢ “花田法”
¢ 評估與建議10:30-12:00Lesson #12
Team 2¢ 分組呈現課程設計
¢ “順進程式”
¢ 評估與建議12:00-13:30午餐13:30-15:00Lesson #13
Team 3¢ 分組呈現課程設計
¢ 世界咖啡”
¢ 評估與建議15:00-16:20Lesson #14
Team 4¢ 分組呈現課程設計
¢ “ORID” ”STAR”
¢ 評估與建議16:20-16:30總結¢ 內容回顧與總結
¢ Q & A 3小時學員開發¢ 學員引導過程復盤
DAY 4
時間主題內容09:00-09:30開場及回顧¢ 暖身活動
¢ 第三天內容回顧
¢ 第四天內容導入09:15-10:30Lesson #15
Team 1 ¢ 分組呈現課程設計
¢ “群策群力”
¢ 評估與建議10:30-12:00Lesson #16
Team 2¢ 分組呈現課程設計
¢ “頭腦風暴”
¢ 評估與建議12:00-13:30午餐13:30-14:30Lesson #17
Team 3¢ 分組呈現課程設計
¢ “魚缸會議”
¢ 評估與建議14:30-16:20Lesson #18
Team 4¢ 分組呈現課程設計
¢ “雙腳法則”
¢ 評估與建議16:20-16:30總結¢ 內容回顧與總結
¢ Q & A 3小時學員開發¢ 學員引導過程復盤
學員課后實踐:
1. 學員在線分享與交流
2. 實踐授課
內訓師項目宏觀設計: