《商務、行政公文寫作》

課程目標

掌握公文寫作的基礎知識、規范和寫作的流程； n 運用正確的立場、方法分析問題和處理問題，以文輔政； n 學習公文寫作中的高級技巧并熟練應用； n 熟悉常用的公文寫作文種并且在應用時游刃有余。

課程大綱

**部分：總論公文寫作（簡單講一下）

n 公文寫作的概念與分類

n 公文寫作的特點

第二部分：行政公文寫作

n 行政公文的定義

n 行政公文的文種

n 行政公文的格式要求

? 眉首、主體、版記

? 發文機關標識

? 發文字號

? 公文的標題

? 成文日期與印章的使用

        注：這一部分會在講義上有范例來給學員舉例說明，不會很枯燥。并且，貴公司如果要提高公文寫作的規范化，還是有必要參考一下國家的標準。

案例分析：在給出的案例上找出格式有什么問題，并改寫。（一共3至4個案例）

n 通知

? 通知的作用與種類（轉發式與事項式）

案例若干：分析這些通知都是什么類型，并總結各種通知的寫法。

? 總結：各種通知的寫作模式

案例：分析案例中的幾個通知的開頭，找出錯誤并總結開頭的基本寫法與模式。

        案例：分析并改寫案例中的通知，使之具有合適的格式與主體內容。

n 請示

? 請示的特點與種類

案例：閱讀案例，分析請示的寫作結構

? 總結：請示的標準寫作結構

案例：用請示的標準語言來改寫請示。

n 批復

? 批復的特點

案例：閱讀案例，總結批復的寫作結構。

? 總結：批復的寫作結構

? 批復的種類

案例：草擬一則批復

n 報告

? 報告的特點與種類

? 報告的結構

案例：判斷與分析案例中的各種說法是否正確

案例：分析案例中的報告內容上有什么不妥并改正。

n 會議紀要

? 會議紀要的特點

? 會議紀要與會議記錄的區別

? 會議紀要的結構

案例：判斷以下各種說法是否正確

? 總結：各種通知的寫作模式

案例：請分析案例中的會議紀要在格式與邏輯上有什么問題，并改寫。

第三部分：通用文書寫作

n 總結

? 總結的特點與結構

案例：這篇工作總結的結構是否符合標準

n 工作簡報

? 簡報的作用與種類

? 簡報的結構

? 編者按的種類

案例若干：改寫簡報的格式，并判斷編者按的種類

第四部分：其它形式的公文寫作

n 電子郵件

? 被動目標與主動目標

? 正式指數的應用

? 資源與立場：四種風格的分析

? 情感指數的概念與公式

? 如何寫拒絕的郵件

n PPT演示稿

? 主題

? 字體

? 六乘六原則

? 圖片

? 結構

? 動畫

第五部分：公文寫作的規范性

n 公文結構層次序號規范

n 阿拉伯數字與漢字數字的使用規范

n 標點符號使用規范

n 公文寫作的語言規范

n 名稱規范與譯名的使用

第六部分：如何尋找線索、收集資料和擬訂采訪提綱及注意細節

■  確定采訪主題 

■  熟悉被采訪人資料 

■  深入了解采訪背景 

■  整理線索 

■  設計問題 

■  羅列你的問題 

■  其他 

第七部分：如何整理材料及企業內刊注意細節

1） 強化文章的規范性

■正式程度的把握

■使用語與文種統一和諧

■正確使用名稱

■嚴謹的標點符號

■數字使用規則

■計量單位的使用

■分項練習：范例分析與常見弊病改錯

2） 提高文字的生動性

3） 溝通上下左右

4）包容大事小情

■如何做到行文簡潔流暢
5）處事張馳有度

■案例示范講解