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《溝通技巧培訓(xùn)》

主講老師：馬海容

課程領(lǐng)域：管理者技能提升培訓(xùn)課程

課程詳情：

課程對(duì)象

企業(yè)創(chuàng)始人、決策者、高中層管理者，關(guān)鍵崗位執(zhí)崗人員；有志于從事管理咨詢相關(guān)工作的社會(huì)各界人士。

培訓(xùn)時(shí)間

1天，每天標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)不低于6小時(shí)

課程大綱

第壹節(jié)：溝通的基礎(chǔ)知識(shí)

什么是“溝通”？

什么是“團(tuán)隊(duì)溝通”？

小組活動(dòng)——太空旅行

第貳節(jié)：溝通類型與風(fēng)格

1、溝通的類型

2、溝通風(fēng)格

3、關(guān)于人的判斷與分析

第三節(jié)：關(guān)于人格類型的判斷與分析

1、人格類型與表現(xiàn)

2、如何與各種人打交道

第四節(jié)：職場(chǎng)與商場(chǎng)的溝通

1、職場(chǎng)溝通技巧

2、商業(yè)場(chǎng)合的溝通技巧

第五節(jié)：學(xué)習(xí)與溝通

1、學(xué)習(xí)與溝通

2、溝通案例分析

其他課程

《TCS顧客滿意服務(wù)體系建設(shè)》: 培訓(xùn)課程

《工作分析操作實(shí)務(wù)》: 培訓(xùn)課程

《溝通技巧培訓(xùn)》: 培訓(xùn)課程

《績(jī)效體系建設(shè)》: 培訓(xùn)課程

《流程與制度體系建設(shè)》: 培訓(xùn)課程

授課見證

馬海容還沒有發(fā)布授課見證

推薦講師

馬成功

Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國(guó)內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬：面議

常駐城市：北京市

學(xué)員評(píng)價(jià)：

賈倩

注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國(guó)家二級(jí)人力資源管理師

講師課酬：面議

常駐城市：深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià)：

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬：面議

常駐城市：上海市

學(xué)員評(píng)價(jià)：

晏世樂

資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

講師課酬：面議

常駐城市：深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià)：

文小林

實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

講師課酬：面議

常駐城市：深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià)：

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