中層管理能力提升

【授課對象】

中高層管理者

【課程大綱】

一、懂得自我管理規劃

　　我們每一個人的生活環境不同，經歷的事情不同，從事的教育也不同。這就使我們擁有不同的文化、知識、經驗、和能力。經歷的就是我們的財富。伴隨著企業的發展，我們應該懂得自我管理。充分的了解自己、認識自己。這樣才能找準自己的角色。在社會、企業、甚至家庭找到自己的位置。

　　1、現在擁有什么

　　2、擁有的能力和文化知識

　　3、我的優點和缺點、工作中使用的方法

　　4、每個階段的能力提升空間

　　二、制定職業生涯規劃

　　充分的了解自己，對未來的發展遠景有一個預測，根據個人實力和能力，做好職業規劃和生涯規劃。要與企業的發展規劃相匹配。

　　1、職業定位

　　2、生涯定位

　　3、企業的崗位角色定位

　　三、了解企業的發展階段

　　企業的發展隨時間的推移，是有各個階段的。每個階段都有不同的使命。從企業的初創期、發展期、品牌期。每一個時期的發展對人才的要求和管理者的要求是有差異的。合適的時間用合適的人。我們的發展是否可以跟得上企業的發展腳步。

　　1、分析企業發展的階段

　　2、每個階段對人才的要求

　　3、每個階段對管理者的要求

　　四、企業文化和價值觀

　　領導者是企業核心文化的創造者，每一個員工又是企業文化的載體。企業文化要融入每一個員工的行為。從而養成習慣。從一個員工到整個企業都有共識的文化體系。有了文化的基礎，就有了我們個人在企業追求的價值觀。

　　1、企業文化的認知

　　2、文化和個人行為的關聯

　　3、企業的核心文化和大眾文化的差異

　　員工的價值觀建立在企業文化的基礎上

　　五、目標與結果

　　目標是企業發展的方向，也是企業發展的未來。也是企業領導者的前瞻性考驗。合理的推進目標完成計劃,有利于企業的發展。結果是對目標最好的檢驗。也是企業整體業績的體現。是我們共同努力的方向。

　　1、企業的長期的短期目標的制定

　　2、影響目標的因素

　　3、對目標完成度的預測

　　4、完成目標到結果的修正

　　5、如何對目標合理的管控

　　六、人格魅力

　　追隨者是先接受領導者的為人然后才接受他的藍圖，這是一種符合自然法則的征服力。凝結聚合之道，向心力不離散，包含：號召力、（信服力、向心力）影響力、（思想、品格、道德的提升）、吸引力（性格、氣質、能力、道德品質）等等。

　　1、領導根本---人格魅力

　　2、人格魅力的形成

　　3、領導者人格魅力范疇

　　4、人格魅力修煉

　　七、人才的管控能力

　　領導者必須具備求才之心，識才之眼，用才之道，育才之能。合適的人放在合適的位置上，不但可以發揮特長，更可以創造無限的價值。

　　1、清楚的認知人才

　　2、如何培養人才

　　3、如何提拔人才

　　4、人才的流失管控

　　八、建設高效團隊：

　　團隊的無能是企業最大的成本，管理和建設團隊尤為重要。一個合格的團隊要有靈魂。具有自主性、合作性、思考性。

　　1、團隊的靈魂

　　2、團隊的特性

　　3、建設高效能團隊的標準

　　九、提升管理能力

　　不短的自我成長和學習，提高自己的管理能力，提升思考力、決策力、組織力、執行力、觀察力。更加適應企業的發展。

　　1、思考力、企業擁有什么條件？

　　2、決策力、你打算從事什么行業，在哪里入手。

　　3、組織力、誰來幫助我完成任務？

　　4、執行力、預測的和執行的是否有偏差？

　　5、觀察力、你發現了怎樣的市場機遇

　　十、溝通力

　　溝通是企業高速運轉的潤滑劑、思想共享的基礎，很多決策都是由于溝通不暢而難以執行，很多矛盾也是由于溝通不利而產生。學會溝通，建立溝通渠道，將使你的企業暢通無阻！

　　溝通的五種形式

　　解除溝通的障礙

　　找出別人的心略

　　溝通的技巧和步驟