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    蘆珊
    • 蘆珊企業(yè)聲譽風(fēng)險及輿情管理專家
    • 擅長領(lǐng)域: 危機公關(guān)
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:北京市
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    央國企輿情處置與應(yīng)對
    危機公關(guān)
    【課程背景】隨著輿情環(huán)境的復(fù)雜化與傳播技術(shù)的快速發(fā)展,央國企的輿情管理面臨著不少的挑戰(zhàn),既要承擔(dān)國之長子的重任,積極踐行社會責(zé)任,也要步步為營地做好每一次輿情工作,包括正面宣傳和危機處置。此外,公眾的極高期望則是央國企一直要面對和處理好的輿情壓力,因此,不斷積累輿情處置策略、輿情工作經(jīng)驗,并學(xué)習(xí)其他案例中的優(yōu)點,方可不斷提升輿情工作的能力。在深入分析多個輿情處置案例的基礎(chǔ)上,本課程將為央國企儲備更
    提升輿情“情商”,做好危機處置“時度效”
    危機公關(guān)
    【課程背景】面對輿情環(huán)境不斷變化,如何適應(yīng)輿論生態(tài)、媒體格局、傳播途徑的深刻變化,優(yōu)化輿情處置與風(fēng)險防范的體系建設(shè)和管理,提升突發(fā)事件應(yīng)急指揮能力,提高輿論引導(dǎo)工作的能力水平,已成為政府及企業(yè)做好輿情工作所面臨的機遇與挑戰(zhàn)。本課程將帶領(lǐng)學(xué)員提升輿情素養(yǎng),以更高的輿情“情商”處理復(fù)雜的各項輿情工作。本課程還將從“時、度、效”三個層面講解做好輿情工作的方法與技巧?!菊n程收益】?&nbsp;熟知輿論環(huán)境
    科學(xué)開展網(wǎng)評宣傳,持續(xù)增強輿論引導(dǎo)能力
    危機公關(guān)
    【課程背景】面對越來越復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,政府、企業(yè)均需要加強主流媒體輿論引導(dǎo)能力建設(shè),在輿論多元差序格局中牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)輿論主導(dǎo)權(quán)。在實際工作中,網(wǎng)評宣傳與輿論引導(dǎo)為政府、企業(yè)掌握輿論話語權(quán)的兩個重要抓手,因此,需要不斷向輿論場傳遞正向聲音,并針對負(fù)面信息展開輿論引導(dǎo)工作。本課程將講解網(wǎng)評宣傳的技巧,站在受眾立場上寫好文章,擴大正向聲音的傳播力度;在危機處置中,該如何進(jìn)行輿論引導(dǎo)扭轉(zhuǎn)公眾的認(rèn)知與情緒。
    金融機構(gòu)聲譽風(fēng)險防范及處置策略
    危機公關(guān)
    【課程背景】隨著媒體融合不斷向縱深發(fā)展,跨平臺融合傳播格局已初步形成,網(wǎng)絡(luò)新媒體與傳統(tǒng)媒體之間、新媒體不同形式之間、顯性傳播與隱性圈層傳播之間交融互動,能夠以最快速度實現(xiàn)最大范圍的信息傳播。面對輿情環(huán)境不斷發(fā)展、技術(shù)快速革新的環(huán)境下,銀行如何適應(yīng)輿論生態(tài)、媒體格局、傳播途徑的深刻變化,優(yōu)化輿情處置與風(fēng)險防范的體系建設(shè)和管理,提升突發(fā)事件輿情應(yīng)急指揮能力,提高輿論引導(dǎo)的工作水平,是企業(yè)維護(hù)品牌聲譽最

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    資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

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