對(duì)象
企業(yè)管理層及部門(mén)主管
目的
- 學(xué)會(huì)根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、制定策略及行動(dòng)計(jì)劃,確保組織目標(biāo)及戰(zhàn)略的落實(shí) - 學(xué)習(xí)分析和解決在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題 - 了解績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的原則及技巧,能與下屬設(shè)定有效的個(gè)人績(jī)效目標(biāo) - 學(xué)會(huì)與員工進(jìn)行有效溝通與跟進(jìn),確保績(jī)效目標(biāo)的執(zhí)行 - 掌握具有建設(shè)性的績(jī)效評(píng)估方法,鼓勵(lì)員工積極性
內(nèi)容
最佳的績(jī)效管理 計(jì)劃的制定和執(zhí)行
二、課程時(shí)間及學(xué)員:
1天/企業(yè)中高層、基層管理者和員工
三、課程授課語(yǔ)言:
中文及或英文
四、課程效益:
學(xué)會(huì)根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、制定策略及行動(dòng)計(jì)劃,確保組織目標(biāo)及戰(zhàn)略的落實(shí)
學(xué)習(xí)分析和解決在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題
了解績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的原則及技巧,能與下屬設(shè)定有效的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)
學(xué)會(huì)與員工進(jìn)行有效溝通與跟進(jìn),確保績(jī)效目標(biāo)的執(zhí)行
掌握具有建設(shè)性的績(jī)效評(píng)估方法,鼓勵(lì)員工積極性
五、課程內(nèi)容:
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)到工作計(jì)劃
企業(yè)的成功三要素
如何從現(xiàn)況到達(dá)未來(lái)的目標(biāo)
制定工作計(jì)劃的八個(gè)步驟
個(gè)人計(jì)劃風(fēng)格分析
計(jì)劃的執(zhí)行與控制
計(jì)劃執(zhí)行的三大要素類(lèi)問(wèn)題及解決之道
計(jì)劃類(lèi)問(wèn)題:
與現(xiàn)實(shí)偏離
計(jì)劃沒(méi)有包含風(fēng)險(xiǎn)
沒(méi)有具體內(nèi)容
資源總是不夠
解決之道:確保從愿景到行動(dòng)的一致性
行動(dòng)類(lèi)問(wèn)題:
人員沒(méi)有積極性
人員執(zhí)行與預(yù)期不符
任務(wù)責(zé)權(quán)不明
團(tuán)隊(duì)合作困難
解決之道:及時(shí)教導(dǎo)解決人的問(wèn)題
控制類(lèi)問(wèn)題:
進(jìn)度不斷在拖延
不知如何掌握進(jìn)展
計(jì)劃趕不上變化
總有問(wèn)題發(fā)生
解決之道:陳述問(wèn)題和分析原因
績(jī)效目標(biāo)管理的意義
績(jī)效管理的定義
采用績(jī)效目標(biāo)管理制度的益處
績(jī)效目標(biāo)管理的循環(huán)
檢討為什么績(jī)效管理流于形式
績(jī)效目標(biāo)管理的基本原理
績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定與共識(shí)
績(jī)效目標(biāo)的結(jié)構(gòu)與分解
績(jī)效目標(biāo)類(lèi)型
SMART的目標(biāo)
績(jī)效目標(biāo)的量化
效目標(biāo)設(shè)定的要點(diǎn)
效目標(biāo)設(shè)定的步驟
何與不同類(lèi)型員工溝通績(jī)效目標(biāo)
何與員工達(dá)成共識(shí)并贏得承諾
績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成與評(píng)估
效目標(biāo)管理的循環(huán)與經(jīng)理人的責(zé)任
效評(píng)估的目的
效評(píng)估前的準(zhǔn)備與面談步驟
效評(píng)估的等級(jí)、原則及指標(biāo)
用績(jī)效評(píng)估結(jié)果激勵(lì)和發(fā)展員工
Q&A 時(shí)間及互動(dòng)
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