企業(yè)中高層管理人員RSBT綜合能力提升

 基于公司戰(zhàn)略目標和重點任務，明確公司領導期望與要求，初步明確培訓項目基本方向。同時基于當前中高層管理干部在管理各方面存在的問題和困惑，提煉培訓項目重點。基于 O-T-P（組織-任務-個人）分析邏輯，以服務公司業(yè)務發(fā)展、業(yè)績目標達成為目標識別培訓需求。通過培訓圍繞戰(zhàn)略承接、業(yè)務管理和團隊管理三個領域的事實、概念、原理、技能和方法等，設計培訓活動。

一、培訓目標

1. 強化公司中高層管理人員角色認知；

      強化公司中高層干部的角色認知，明確崗位責任要求 。一是厘清公司戰(zhàn)略規(guī)劃目標，幫助公司中高層管理人員明確公司發(fā)展態(tài)勢，理解公司戰(zhàn)略意圖和規(guī)劃。二是理解戰(zhàn)略傳導機制，幫助中高層管理人員具備戰(zhàn)略分解的知識和技能，能將公司戰(zhàn)略目標轉化為部門業(yè)務目標。三是掌握戰(zhàn)略落地技能，幫助公司中高層領導理解組織戰(zhàn)略落地的過程，并明確自己的職責要求和行為要求，確保所帶領的團隊與企業(yè)戰(zhàn)略同頻共振。

  2. 補全公司中高層管理人員能力短板。

      圍繞中高層領導角色功能定位，識別相應的能力體系 。一是基于組織發(fā)展要求，明確公司中高層管理干部在各方面的職責要求和任務目標。二是根據(jù)當前中高層管理人員的業(yè)績狀態(tài)和存在的常見管理問題癥狀，貼近業(yè)務流程，以補全各項能力短板為目標，設計課程內(nèi)容和培訓方法，組織開展培訓活動。確保公司中高層管理人員在戰(zhàn)略管理方面懂戰(zhàn)略、能落地、會糾偏；在業(yè)務管理方面具備價值管理、效率管理、質量管理的綜合技能；在團隊管理方面，強化對上總結匯報、橫向溝通協(xié)調(diào)、向下授權賦能的綜合能力。

二、培訓對象

公司中高層管理人員。

三、課程大綱

第一章 管理角色認知

第一節(jié) 什么是管理與管理者

第二節(jié) 中高層管理者工作特征

第三節(jié) 管理者與領導者的區(qū)別

第四節(jié) 如何成為一名卓越的管理者

第五節(jié) 某特定行業(yè)公司典型案例分析

第二章 中高層管理者能力地圖

第一節(jié) 中高層管理者的管理目標體系

第二節(jié) 中高層管理者的核心知識體系

第三節(jié) 中高層管理者的核心行為體系

第四節(jié) 某特定行業(yè)公司中高層管理常見的問題與改進

第五節(jié) 某特定行業(yè)典型案例分享

第六節(jié) 行動課題學習：中高層綜合管理能力提升計劃

第三章 中高層戰(zhàn)略管理能力專項提升

第一節(jié) 什么是戰(zhàn)略，戰(zhàn)略的構成要素

第二節(jié) 中高層管理干部在公司戰(zhàn)略制定中扮演的角色

第三節(jié) 戰(zhàn)略分析及相關的工具和方法

第四節(jié) 戰(zhàn)略制定及相關的工具和方法

第五節(jié) 戰(zhàn)略實施控制及相關的工具和方法

第六節(jié) 戰(zhàn)略評估、滾動修編及相關的工具和方法

第七節(jié) 戰(zhàn)略與目標，戰(zhàn)略在部門落地方法與工具

第八節(jié) 戰(zhàn)略管理在軟件開發(fā)行業(yè)的特征及建議

第九節(jié) 某特定行業(yè)公司戰(zhàn)略管理案例學習

第十節(jié) 行動課題學習：公司戰(zhàn)略分析與在相關部門落地實施的計劃制定

第四章 業(yè)務管理專項能力提升

第一節(jié) 業(yè)務管理之價值體管理

第一部分 企業(yè)價值體系分析

第二部分 某特定行業(yè)企業(yè)價值體系特征

第三部分 中高層在企業(yè)內(nèi)部價值管理中的角色

第四部分 企業(yè)價值管理的問題和方法

第五部分 企業(yè)價值管理工具的應用

第六部分 案例分享：成都某軟件公司基于價值管理的組織績效體系

第二節(jié) 業(yè)務管理之效率管理

第一部分 業(yè)務效率管理的構成要素

第二部分 某特定行業(yè)公司業(yè)務效率管理特征

第三部分 提升業(yè)務效率的方法與工具

第四部分 提升某特定行業(yè)效率的案例分享

第三節(jié) 業(yè)務管理之質量管理

第一部分 什么是質量管理，軟件開發(fā)質量管理的特質

第二部分 某特定行業(yè)質量管理的構成要素和決定要素

第三部分 質量管理的常見方法與工具

第四部分 案例分享：某特定行業(yè)公司質量管理體系設計

第五部分 某特定行業(yè)公司質量管理建議

第四節(jié) 行動學習課題：部門級業(yè)務管理規(guī)劃方案

第五章 團隊管理專項能力

第一節(jié) 中高層領導的向上管理

第一部分 老板關心什么

第二部分 老板喜歡的管理者都有什么特征

第三部分 如何向上管理老板

第四部分 向上管理的內(nèi)容有哪些

第五部分 向上管理的技巧和方法

第六部分 獨家觀點：我跟首富學的向上管理技巧

第二節(jié) 中高層領導的橫向協(xié)調(diào)

第一部分 跨部門溝通協(xié)同協(xié)調(diào)意義與重要性

第二部分 跨部門溝通協(xié)調(diào)的誤區(qū)與障礙

第三部分 跨部門溝通協(xié)調(diào)的底層邏輯

第四部分 跨部門溝通協(xié)調(diào)的關鍵方法與技巧

第五部分 獨家觀點：跨部門溝通的要秘訣

第三節(jié) 中高層領導的向下管理

第一部分 領導與下屬

第二部分 團隊領導力的來源與構成要素

第三部分 如何科學的授權與分權

第四部分 授權的要點與誤區(qū)

第五部分 如何有效授權

第六部分 如何抑制授權失控

第七部分 如何激勵下屬和激勵的要點

第八部分 哪種方式是下屬的菜

第九部分 激勵的誤區(qū)與防止激勵失效

第十部分 某特定行業(yè)公司領導向下管理建議

第四節(jié) 行動學習課題：制定團隊管理提升計劃