第一單元:巨變時代的管理
1、 管理的答案去了哪里?
2、 發(fā)生在各個領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)利轉(zhuǎn)移
3、 擴大答案的接觸面
4、 橫向與縱向組織結(jié)構(gòu)解析
5、 管理的第三條途徑
6、 測試:我是合格的管理者嗎
7、 案例:能否學(xué)會管理下屬
第二單元:現(xiàn)代管理者的角色:企業(yè)教練
1、 現(xiàn)代管理的變化趨勢
什么是教練
以上為本的傳統(tǒng)管理與以下為本的教練管理的比較
案例:做上級的痛苦
2、 企業(yè)教練
教練的身份
教練的角色
教練的基本功
小測試:是否可以尋到規(guī)律
優(yōu)秀教練的十種行為
從下屬到管理者的區(qū)別
視頻案例解析
3、 教練的要點
教練是體系、支持、個性發(fā)展
從幫助到支持
以Y理論的教練觀
從宏觀到微觀
人類認知的結(jié)構(gòu)分析
認識大腦
測試:你的創(chuàng)新能力如何?
案例:是否信任下屬
第三單元:基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)下屬
1、 輔導(dǎo)的時機與關(guān)鍵技巧
2、 輔導(dǎo)的步驟
3、 輔導(dǎo)的方法檢測
4、 授權(quán)與激勵
5、 案例分析:怎樣讓下屬積極而不疲乏
6、 小練習(xí):四個計劃性的問題
7、 基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧
融洽氛圍
你看到了什么?
教練的發(fā)問動機
教練的能力測試
發(fā)揮下屬潛能的三種提問方式
確定目的
思維坐標的朝向
把握目標
無須領(lǐng)導(dǎo)只需跟隨
管理大腦:覺察與舍棄
從人類恐懼的分解
如何幫助下屬找可實現(xiàn)的目標
自我測試:你是看中問題還是目標呢?
如何支持哪些遇到困境的下屬?
多種方法幫助下屬創(chuàng)造成功體驗
練習(xí):問題如何問?
問題挖掘的方法
行動計劃的分解
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