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                    黎宇清
                    
    
                    
    
                    	
      
                        	
    • 黎宇清實戰物業管理專家，高級物業培訓師
      • 
                        	
    • 擅長領域：
																物業管理
																								服務營銷
																																                            
      • 
                        	
    • 講師報價：
                        										面議
								                        	
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    • 常駐城市：寧波市
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    • 學員評價：
                            									暫無評價
								   
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    • 助理電話：
                            	17777822973    
                            	QQ：2595558725
                            	                            	微信掃碼加我好友
                            	                            
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    • 在線咨詢
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    主講課程
    
			
    
												
    
         			
    標桿物業運營管理深度案例解析
    
          			
    標桿管理
    
          			
    課程目標:1即站在任何一個時段，均可追始慎終，可使項目經理重拾信心，找到使命之所在，2客觀、理性看待項目所處的生命周期規律性，帶領帶隊，沖出包圍，迎難而上，以客戶為中心，開展服務，3積極找方法完成公司領導交辦的內部運營三指標（財務、滿意度、品質）。4營造外部運營多關系：與地產相關部門、業委會積極溝通，營造雙贏、互信的運營環境；5構建項目周邊良好社會關系，為企業品牌在社會及行業影響出力劃策。6站在企
    
         		
    
         						
    
         			
    客戶關系與營銷
    
          			
    客戶服務
    
          			
    課程大綱:一、【營銷】與【客戶關系】？1.【營銷】與【客戶關系】是是錢幣的兩面嗎？2.【營銷】與【客戶關系】的辯證關系3.運營、服務、營銷、客關的邏輯思考4.營銷之swto【互動】：盤點自身特點的成果匯總二、【營銷】與物業全生命周期的“擦火點”有哪些？1.前介：可行性調研，費用收入測算等“前策”2.前介：（為地產公司）：為地產提供物業專項前介服務；甚至可以在精裝期專業人員提供裝修管理，解決開發商1
    
         		
    
         						
    
         			
    物業多種經營開發策略與操作培訓
    
          			
    物業管理
    
          			
    課程目標:充分了解物業多種經營開發的方向及重點；學會多種經營項目篩選的原則，并掌握社區多種經營開發swot分析的方法論；熟練運用供應商談判技巧；培養獨立策劃多種經營項目的能力。課程大綱:一、經營與管理？1、【多種經營】與管理是是錢幣的兩面嗎？2、【多種經營】與管理的辯證關系與從業人員關聯性3、資源盤點與優勢挖掘4、物業多種經營的swto有什么？【案例】多種經營：盤點自身特點的會務服務二、物業多種經
    
         		
    
         						
    
         			
    物業多種經營收入（寫字樓）
    
          			
    企業經營
    
          			
    課程大綱:一、經營與管理？1、【多種經營】與管理是是錢幣的兩面嗎？2、【多種經營】與管理的辯證關系與從業人員關聯性3、資源盤點與優勢挖掘4、寫字樓的多種經營的swto有什么？【案例】多種經營：盤點自身特點的會務服務二、【寫字樓多種經營】與全生命周期的“擦火點”有哪些？1、【多種經營】在【寫字樓項目】全生命周期的機會點有哪些？（1）裝修期：裝修設計、裝修材料、辦公家具等服務（2）入住期：車位辦理、室
    
         		
    
         						
    
         			
    物業行業發展歷程、行業認知和展望
    
          			
    物業管理
    
          			
    課程大綱:一、開場：（一）我為什么從事物業管理（1996年揣著700元，南下廣州，我邁入物業管理）（二）我的24年物業職業生涯介紹（基層人員到高層管理人員）二、物業行業的大環境掃描（一）疫情“危與機”（二）兩會與社會熱點（地攤經濟、民法典、教育、許可馨、仝卓事件等與物業管理相關性）（三）經濟普查及人口普查（四）2020消費分析（五）房地產與物業管理1.網上售房2.地產雙降與物業雙升3.城鎮化，人口
    
         		
    
         						
    
         			
    物業區域城市運營管理
    
          			
    城市規劃
    
          			
    課程大綱:一、區域管理的模式如何選擇適合自己的管理模式？二、區域管理的幅度區域管理多大規模？區域中心設置多少人（管理層與項目團隊的人員比多少合適）？區域職能部門如何設置？如何避免中間管理層而影響效率？如何避免兩頭小，中間大？區域總費用占營業額的多少比例比較合適？財務分帳怎么？三、區域與總部關系區域存在的價值是什么？如何破解一管就緊，一放就松？區域的權限及再授權《授權手冊》四、區域與項目關系區域職能
    
         		
    
         						
    
         			
    政府物業運營管理暨項目經理集訓
    
          			
    項目經理
    
          			
    課程目標:1、了解【政府物業】是什么？市場如何？做什么？如何做？2、了解及掌握【政府物業】誰來做合適？及項目經理素質模型。3、了解政府物業如何從淺嘗則止而深挖潛力，如何做出特色？從而形成長期的蓄水池？課程大綱:第一篇：(基礎篇）政府物業運管理一、什么是政府物業？1、政府的含義2、政府物業的含義及特點二、政府物業運營與管理？1、政府物業的種類2、政府物業運營管理的特點有什么？三、我想做嗎vs我能做嗎
    
         		
    
         		         						
			
    
			
    
				
			
    
		
    


	
    
	
	
    
		
    
			
    授課見證
    
						
    
								
							
    
			
			
		
    

				
    

    推薦講師
    

    
	
    
	
    
		
    馬成功
    
		Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人
		
    講師課酬：
						面議
					
    
		
    常駐城市：北京市
    
		
    學員評價：
						
						
						
						
						
					
    
	
    

    

    
	
    
	
    
		
    賈倩
    
		注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師
		
    講師課酬：
						面議
					
    
		
    常駐城市：深圳市
    
		
    學員評價：
						
						
						
						
						
					
    
	
    

    

    
	
    
	
    
		
    鄭惠芳
    
		人力資源專家
		
    講師課酬：
						面議
					
    
		
    常駐城市：上海市
    
		
    學員評價：
						
						
						
						
						
					
    
	
    

    

    
	
    
	
    
		
    晏世樂
    
		資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問
		
    講師課酬：
						面議
					
    
		
    常駐城市：深圳市
    
		
    學員評價：
						
						
						
						
						
					
    
	
    

    

    
	
    
	
    
		
    文小林
    
		實戰人才培養應用專家
		
    講師課酬：
						面議
					
    
		
    常駐城市：深圳市
    
		
    學員評價：
						
						
						
						
						
					
    
	
    

    


    

			
    

    


		
		
		
	
	
	
	
	
	
		


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