中高層管理技能提升
主講老師:李新章
發布時間:2020-12-03 10:51:52
課程詳情:
第一章 管理者角色認知
什么人需要學管理
管理者與業務骨干、技術骨干的角色差異
管理者的主要工作
討論:管理人員的主要工作是什么
第二章 構建團隊
什么是團隊
團隊中的八種角色
角色測試與分析
發揮團隊互補優勢
視頻案例:跟李云龍學團隊建設
第三章 團隊激勵
人需要什么,什么時候需要什么
案例研討:針對團隊四個發展階段采取不同的激勵措施
馬斯洛需求層次論、雙因素激勵理論、公平理論
物質激勵
精神激勵
不同激勵措施舉例
第四章 中高層管理者溝通技巧
溝通模型
溝通的要點
有效傾聽
如何表揚人和如何批評人
案例研討:看視頻學溝通
第五章 培訓員工、共同成長
如何培養員工
如何進行培訓
如何將培訓轉化為實際生產力
如何將員工的知識轉化為企業的知識(知識管理)
企業管理人員應該如何學習和成長
第六章 提升中高層管理者的領導力
領導風格測試
根據員工成熟度和工作情景發揮領導力
空降職業經理如何發揮領導力
內部提升的經理人如何發揮領導力
討論:企業中高層管理人員管理技能提升研討
課程總結與分享
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