數(shù)字管理，未來可期

【課程背景】

隨著新技術(shù)的發(fā)展和驅(qū)動，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是流程成熟企業(yè)降低成本，提升效率，增強競爭力的有效手段。從宏觀大環(huán)境上，2020年國資委印發(fā)《關(guān)于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》，說明數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)被定義為提高生產(chǎn)力的手段，從國家層面在全國國民經(jīng)濟范圍內(nèi)進行推廣。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是通過數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化,以業(yè)務(wù)場景為驅(qū)動實現(xiàn)數(shù)物融合，敏捷地為業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供跨組織、跨部門的端到端數(shù)據(jù)流，在“數(shù)據(jù)+算力+算法”中化解復雜系統(tǒng)的不確定性，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置、業(yè)務(wù)創(chuàng)新。從傳統(tǒng)的出租車到現(xiàn)代的滴滴出行就是一個典型的數(shù)字化轉(zhuǎn)型場景，數(shù)字化轉(zhuǎn)型 具有數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化三個本質(zhì)特征。

數(shù)字化是指將對象、過程、規(guī)則映射為0和1的數(shù)據(jù)信息，通過采集、傳輸、存儲、模擬在數(shù)字世界中再現(xiàn)物理世界的原型；也是一個多維度，全方位的變革創(chuàng)新過程，將涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面，是需由企業(yè)一把手親自領(lǐng)導推進的系統(tǒng)工程。

? 隨著外部環(huán)境的變化，不確定性的增加，企業(yè)都將在成本，效率和管理提升上面臨主動或被動接受數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實？

? 民營企業(yè)如何通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升自身的組織力和生存力？

? 如何有效地進行企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方案準備，評估，適配和組織推行？

? 數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為一場管理變革，不僅僅是簡單的數(shù)字化，還包含大量的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，那這種管理變革如何能在操作層面上有效進行的？

實操和落地就是我們企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目前最重要的課題，也是本課程內(nèi)容所在。

課程從老師在華為的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)經(jīng)驗出發(fā)，結(jié)合理論和方法，讓學員能深刻理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型背后的客觀規(guī)律。使得學員學習了企業(yè)升級轉(zhuǎn)型相關(guān)課程后，能從基本操作上有一個全景把握，尤其是方法，流程和工具的使用。

【課程收益】

? 了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本常識（背景，應用場景，階段等）

? 掌握企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型條件分析，企業(yè)需要具備的基本的業(yè)務(wù)條件

? 掌握企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施方法和步驟

? 了解在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的問題和難點

? 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的核心能力

? 通過項目運作的方式指導學員進行數(shù)字化變革的落地

? 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的結(jié)果評估方法

【課程特色】

國內(nèi)少有的比較成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實戰(zhàn)案例，相關(guān)的知識和能力已經(jīng)被總結(jié)到華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書中，形成了當前比較有權(quán)威和代表性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導。課程操作全過程；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；深入淺出，案例精彩；

該課程在華為大學已經(jīng)安排近2年，并作為基本的數(shù)字化管理能力提升課程。

【課程對象】董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、業(yè)務(wù)和職能高管等高管人員

【課程時間】1-2天（6小時／天）

【課程大綱】

一、 企業(yè)為什么要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？

1、外部因素—數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大趨勢

? 1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的必然選擇

? 2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮已來

? 3、宏觀政策層面的驅(qū)動力

2、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的常見問題 

討論：你遇到哪些數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的挑戰(zhàn)

呈現(xiàn)方式：小組討論（5 mins）

二、企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要具備什么條件？

1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義

? 全球化2.0的新機會

2、掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維

? 建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思維

? 企業(yè)面對不確定性的機遇和挑戰(zhàn)

案例：美的等

工具：管理成本和投入分析

? 企業(yè)組織力提升的方法

? 管理升級價值提升的必經(jīng)之路

3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心特征

? 特征分析

? 企業(yè)管理訴求及條件

? 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀

4、建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入認識  

? 信息化、數(shù)字化之間的關(guān)系與區(qū)別

? 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一種新的企業(yè)管理習慣的建立

5、理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導框架

? 數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動企業(yè)變革

? 數(shù)字化轉(zhuǎn)型重塑商業(yè)戰(zhàn)略與產(chǎn)品架構(gòu)

? 構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力

6、數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)

? 基本能力評估——不具備

? 企業(yè)自身的綜合制約因素

? 沒有方法、工具和過程

7、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗（案例實踐）

案例：華為XX產(chǎn)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升成本優(yōu)勢，成本競爭力

呈現(xiàn)方式：小組討論

二、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心理念是什么？

1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標準方法論

2、數(shù)字化應用場景與邏輯

? 規(guī)劃數(shù)字化應用場景

? 梳理數(shù)字化業(yè)務(wù)的邏輯

3、從用戶價值創(chuàng)造著手

? 用戶價值場景分析

? 傳遞價值的過程分析

4、數(shù)字化組織再造

? 組織能力建設(shè)的思考框架

? 組織規(guī)劃的原則

? 組織重塑-文化、架構(gòu)和領(lǐng)導力

? 組織協(xié)同機制建立

5、如何通過項目制進行轉(zhuǎn)型落地

? 項目動作的優(yōu)勢

? 項目運作的前提

? 華為一切都是項目的管理方法

四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步驟有哪些？

1、過程總結(jié)

? 直面問題、迎接挑戰(zhàn)

? 內(nèi)外結(jié)合、戰(zhàn)略共創(chuàng)

? 組建團隊、聚焦痛點

? 定期復盤、擴大范圍

? 迭代優(yōu)化、主動進化

2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“5轉(zhuǎn)”

? 1 轉(zhuǎn)意識

? 2 轉(zhuǎn)組織

? 3 轉(zhuǎn)文化

? 4 轉(zhuǎn)方法

? 5 轉(zhuǎn)模式

五、 如何評估數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果？

? 從成本模型上進行評估

? 從效率和組織維度進行評估

六、數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳實踐案例分析

案例：華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型分析

1、業(yè)務(wù)訴求拉動轉(zhuǎn)型

? 市場端的價格壓力倒逼總部管理能力轉(zhuǎn)型

? 轉(zhuǎn)型的全過程解讀

l 如何定目標

l 如何做組織規(guī)劃

l 功能設(shè)計

l IT及技術(shù)實現(xiàn)

l 業(yè)務(wù)運營

七、 課程回顧與總結(jié)

關(guān)鍵詞：項目經(jīng)營、成本分析、數(shù)字化、流程再造

金句：

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的對外是提升效率，對內(nèi)是降低成本，降低我們浪費的成本

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是形式上的酷炫，而是流程和業(yè)務(wù)模式上的調(diào)整

要具備基本的數(shù)字化基礎(chǔ)才能消化好數(shù)字化轉(zhuǎn)型這劑藥