第一篇:是什么影響人的行為?
1、人性;
2、需求、欲望;
3、價(jià)值觀;
4、環(huán)境;
5、激勵(lì)水平和程度。
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第二篇、管理的進(jìn)步人性的假設(shè)
1、情境管理:對(duì)象改變則管理方式必須改變
2、管理的“人性假設(shè)”;
3、辯證的認(rèn)識(shí)三種典型的人性假設(shè);
4、對(duì)后80和90后的管理需要建立正確的人性假設(shè)。
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第三篇、正確認(rèn)識(shí)后80、和90后
1、后80和90后成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境;
2、后80和90后的價(jià)值觀;
3、后80和90后的需求;
4、后80和90后的性格、個(gè)性、態(tài)度和行為方式。
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第四篇、有效引領(lǐng)后80和90后----成為魅力基層管理者
1、員工的滿意度和流失率和誰(shuí)關(guān)系最大?
2、時(shí)代需要魅力型的管理者;
3、魅力型管理者的六大自我修煉;
4、魅力管理的十大行事原則。
精品案例討論:從小Z的離去看他的組長(zhǎng)功過(guò)
第五篇、有效引領(lǐng)后80和90后----日常管理
1、從單純管事轉(zhuǎn)變到既管事,又理人;
2、建立參與型、互動(dòng)型、親情型的班組管理文化;
3、從外控式管理過(guò)渡到內(nèi)引式管理;
4、建立公平感;
5、關(guān)注員工的需求。
6、對(duì)后80和90后日常管理11招
精彩視頻賞析:<永不放棄》的教練技術(shù)
第六篇、有效引領(lǐng)后80和90后----柔性溝通和激勵(lì)技巧
1、溝通模式;
2、如何提升溝通技巧;
3、如何營(yíng)造良好的整體溝通氛圍;
4、善用同理心溝通歸順人心;
5、激勵(lì)的基本原理;
6、十大激勵(lì)員工的技巧。
用中國(guó)式學(xué)習(xí)方式解決本企業(yè)的8090后核心管理問(wèn)題
總結(jié)、交流、答疑
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