基于能力模型的招聘面試技術(shù)中層管理者

課程目標(biāo)

★ 課程帶給企業(yè)的收益：? 改變員工的工作態(tài)度，提升員工主動(dòng)意識(shí)，形成良好工作習(xí)慣；? 促進(jìn)員工、跨部門間的協(xié)作溝通，解決推委扯皮的現(xiàn)象；? 增強(qiáng)員工時(shí)間管理能力，提升員工工作效率與質(zhì)量；? 培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)、雙贏、責(zé)任、高效的企業(yè)文化氛圍。 ★ 課程帶給員工的收益：? 打開由內(nèi)而外的“改變之門”，了解實(shí)現(xiàn)和諧、圓滿人生目標(biāo)的方式方法? 掌握自己的人生方向，有效管理自己的職業(yè)生涯? 發(fā)現(xiàn)自我的價(jià)值觀，懂得如何

課程大綱

打造高效能員工七項(xiàng)修煉

**部分：開啟改變之門

? 小李的困惑討論：影響我們職業(yè)生涯發(fā)展有哪些問題？

? 問題的根源來自于根深蒂固的思維模式，思維導(dǎo)圖在日常工作的運(yùn)用

? 看圖體驗(yàn)：我們看到的現(xiàn)象為什么會(huì)不一樣？對(duì)我們的啟示在于？

? 人不愿意改變的原因是什么？每個(gè)人都有自己無(wú)意識(shí)設(shè)定的思維圈。

? 何為效能？殺雞取卵故事的啟示：產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡

? 改變自己的基礎(chǔ)：品格與能力的力量

? 改變自己的人際關(guān)系：設(shè)定自己的情感賬戶

? 個(gè)人的成長(zhǎng)不是成功，公眾的成功才是真正的成功

? 如何讓我們獲得持續(xù)的發(fā)展：持續(xù)成熟模式

第二部分：邁向成功——從倚賴到獨(dú)立

習(xí)慣一: 主動(dòng)積極

? 心態(tài)上不能成功的人，是沒法獲得成功的

? 被動(dòng)消極的人不是因?yàn)榄h(huán)境本身，而是自己對(duì)環(huán)境條件反射

? 反思與討論：我們有哪些消極的情緒反映？為什么會(huì)有這些表現(xiàn)？

? 一個(gè)主動(dòng)積極的人不在乎別人，只在于自己的選擇

? 成功激勵(lì)真實(shí)故事：謝坤山

? 如何運(yùn)用好我們與生俱來的天賦潛能：自覺、想象力、良知、獨(dú)立意志

? 游戲體驗(yàn)：心中的魔鬼

? 培養(yǎng)主動(dòng)積極習(xí)慣的三種行動(dòng)

? 如何進(jìn)一步提升個(gè)人影響力？影響圈與關(guān)注圈

? 主動(dòng)積極的話語(yǔ)：如果你認(rèn)為問題都是外界造成的，這本身就是問題所在

? 習(xí)慣一學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃練習(xí)

習(xí)慣二: 以終為始

? 我們?cè)诳矗覀兛赡懿]有看見：選擇性失盲現(xiàn)象對(duì)我們的影響

? 認(rèn)識(shí)目標(biāo)：先確定目標(biāo)，再尋求方法

? 目標(biāo)就是先設(shè)計(jì)圖紙，而后才施工

? 活動(dòng)體驗(yàn)：拍賣大行動(dòng)

? 如何設(shè)計(jì)我們?nèi)松膱D紙？

? 人生目標(biāo)與愿景制定練習(xí)：我們究竟為什么而活著？

? 目標(biāo)的檢定：SMART原則

? 人生中誘惑太多，選擇太多，我們何去何從：目標(biāo)應(yīng)以原則為重心

? 實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的**步：職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)

? 練習(xí)：我們?nèi)绾闻c企業(yè)共成長(zhǎng)？

習(xí)慣三：要事**

? 活動(dòng)練習(xí)：寫出你人生重要的五件事？

? 時(shí)間的概念：時(shí)間就是一連串連接過去、現(xiàn)在、與未來的事件

? 只有管理好時(shí)間，才能實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)

? 第四代時(shí)間管理方法：有效能地活在第二象限中

? 活動(dòng)體驗(yàn)：規(guī)劃你的大石頭

? 如何按照事件的輕重緩急進(jìn)行處理？

? 問題討論：王進(jìn)工作的一天

? 如何制定工作計(jì)劃

第三部分：跨越成功—如何由獨(dú)立到互賴

習(xí)慣四：雙贏思維

? 人際交往的四種做法

? 人際交往反映的是一種心態(tài)：富足與匱乏的心態(tài)

? 活動(dòng)體驗(yàn)：紅黑游戲

? 培養(yǎng)雙贏的品格：正直、成熟與富足心態(tài)

? 建立雙贏協(xié)議的五要素

習(xí)慣五：知彼解己

? 活動(dòng)體驗(yàn)：極速時(shí)限

? 溝通二字體現(xiàn)溝通的本質(zhì)：后達(dá)到的目的就是由不通到通的轉(zhuǎn)變

? 人們?yōu)槭裁磿?huì)想不通，聽不明，看不懂，原因的根本在于溝通的錯(cuò)誤做法：先入為主、自傳式回應(yīng)

? 聽的不同層次

? 角色扮演：銷售員小王與李經(jīng)理的溝通

? 同理心回饋四步驟的運(yùn)用：重述字句、重整內(nèi)容、反映感受、重整內(nèi)容及反映感受

? 同理心聆聽的佳效果：就是要做到耳目一心

習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效

? 統(tǒng)合綜效的目的：只有把我們蛋糕共同做大，我們才能分享更多我們?nèi)绾渭紡V益

? 丑橘游戲體驗(yàn)

? 綜合綜效的基礎(chǔ)：盡量做加法，而非做減法，放棄個(gè)人利益，尋求第三方解決方案

? 綜合綜效的流程

? 第三變通方案的溝**程

第四部分：追求持續(xù)成功

習(xí)慣七：不斷更新

? 成功并非一次行為，將每次成功都應(yīng)當(dāng)作起點(diǎn)

? 不滿足現(xiàn)狀，全方位更新自我：矯健的身體、敏捷的思維、大度的胸懷、圓融的人際關(guān)系

? 討論：如何在四維度進(jìn)行更新？

? 更新的原則：兼顧生活與工作平衡

? 成功并不是一帆風(fēng)順的，需要我們持久的耐力、實(shí)踐與學(xué)習(xí)

? 成功系統(tǒng)的解讀：如何綜合運(yùn)用七項(xiàng)習(xí)慣在我們的工作中？

? 人生的四幅良方

? 學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃制定