采購管理與談判技巧（12H）

【課程背景】

現代企業已面臨著一個嚴峻問題，就是在當今市場多變、產品市場周期日趨縮短、競爭愈加激烈的環境下，如何降低占產品成本50%-80%的采購成本及因庫存積壓所造成的大量資金占用,如何改善物流管理、減少呆滯物料，為企業贏得市場競爭優勢，創造企業“第三利潤”。 解決上述問題，關鍵是企業采購管理人員要了解現代生產方式對采購工作的新要求，適時樹立現代供應鏈管理新理念，迅速提高采購管理技能。

【課程收益】

1、全面了解先進的采購管理手段和物流技術，掌握采購成本的核算和控制辦法。

2、掌握供應商選擇與管理的策略與方法，建立科學的供應商評價和考核體系。

3、提供改善采購管理流程的方向和采購談判技巧，獲得降低采購成本和庫存的策略與技巧。

【課程對象】

1、企業采購經理

2、采購管理人員

【課程時間】2天（12小時） am9：00—12：00   pm14：30-17：30

【授課方式】講授、案例、提問、討論互動、游戲、視頻

【課程綱要】

一、認識采購

1、采購與供應的關系發展

2、采購管理的定義演變

3、采購的演變

4、采購功能發展的策略階段演變

5、采購管理理念的進化演變

6、采購角色的演變

二、采購部門組織方式的優劣比較

三、采購部門的職責及人員選用

四、采購制度與作業流程及表單

五、采購計劃與預算

六、采購流程的合理化設計

1、傳統作業流程

2、集成比數據庫模型

3、EDI聯系模型

4、采購手冊

七、管理的三大策略

1、數量策略

2、成本策略

3、品質策略

八、采購規格說明

九、供應商管理

1、供應商評估

a)評估時機

b)評估內容

c)走訪供應商

十、采購價格與談判技巧

1、供應商談判

a)談判的定義

b)談判的結構

c)談判的三階段

2、供應商之工作表現評級10C原則

3、談判方法和技巧

→談判的方法

→談判三要素

→談判的技巧

→談判策略

→采購優劣勢分析

→議價技巧-----買方占優勢

→議價技巧-----買方處于劣勢

→價格分析

→適用比價的時機

→損益平衡點 Break-Even Point

→學習曲線 Learning Curve

→總成本 Total Cost

→對報價供貨商能力與責任的審核

→傾聽的技巧

→談判時的互信

→談判話術

→讓步的技巧

→突破僵局的方法

→討價還價的“價”

→砍價的技巧

→談判的力量

→如何增加籌碼

→談判戰術

→談判案例分析

→談判演練

十一、交貨管理

十二、采購績效評估與稽核