職場心理疏導技巧

課程大綱

【課程背景】

職場和生活中的情緒和壓力如果不能得到及時梳理，會造成大家出現身心亞健康狀態，或者直接導致大家出現心理障礙和慢性疾病，同時也會造成大家工作績效下降、人際氛圍不良、不能順利完成工作任務等現象。當這種情況出現后，就會降低大家的生活品質，如果不及時調整就會出現惡性循環，讓生活和工作變成一團糟。本課程就是針對解決這種現象而設計的。

【課程收益】

? 掌握影響心理健康的心智模式

? 掌握維護身心健康的實用技巧

? 掌握三種戶外健康運動

【授課時長】1-2天

【課程大綱】

**部分：戶外運動

? 正確健步走30分鐘

? 推手15分鐘

? 站樁5分鐘

第二部分：職場中影響心理健康的因素

1.家庭壓力

? 時間的沖突

? 角色的沖突

? 家庭關系的沖突

? 孩子教育的壓力

2.職場的壓力

? 個人的發展

? 職場中的人際關系處理和沖突

? 職中的心理狀態調整

3.社會壓力

? 經濟壓力

? 生存環境的壓力

4.健康的壓力

5.四種性格的壓力及化解方法：討好型、指責型、理智型、打岔型

第三部分：如何成為情緒和壓力的主人

1.情緒和壓力對身心健康的影響

? 不同性格對身體的影響

? 心身疾病

? 心理障礙

2.心理壓力的定義

3.壓力公式：人們面對壓力時的兩種心態

4.情緒的涵意

5.情緒存在的意義---不要成為情緒的奴隸

6.負面情緒的正面意義

7.如何成為情緒和壓力的主人

第四部分：構建情緒與壓力管理系統

1.工作中的定位與心理調整（需求測試）

2.人際關系模式的改善與沖突處理技巧

? 反向法

? 接受批評法

3.壓力應對策略分類

? 左右兩條路

? 壓力管理三步驟

4.處理情緒的技巧

? 薩提亞冰山模型

? 生理平衡法

? 同理心的運用

第五部分：實現自我成長

? 自我成長六字經

? 自我成長兩個方向

? 必要的心理咨詢和疏導