一、疫情環境下門店業績不好的主要原因
1、 獲客難度增加
2、 客戶跟進轉化困難
3、 客單值在縮減
4、 玩不轉微信營銷、社群營銷與直播營銷
二、門店業績提升獲客引流實操技巧
1、 電話邀約拓客技巧與話術
**環、以情動人
A、 為什么兩句沒說完就被客戶掛掉電話?
B、解決方法
第二環、以心感人
A、 為什么我們經常在“你有什么事”這個環節失敗?
B、 解決方法
C、實例分享:為什么客戶很少掛我們的電話
第三環、以利加人
A、 為什么客戶會拒絕加你微信
B、解決辦法:現場加客戶微信**率達30%以上的實戰技巧與話術
2、坐店跑小區拓客技巧與話術
A、為什么李總不用挨家挨戶跑小區仍能高效獲客?
B、提醒接觸法
C、進度增信法
D、群碼拉人法
E、建群釣客法
3、工匠與保安帶單拓客技巧與話術
⑴、如何快速加上工匠師傅的微信
⑵、借助工匠師傅拓客的方法技巧
A、由工匠直接向業主推薦產品的模式錯在哪里
B、不叫工匠推薦一年能搞定一百多個客戶的方法技巧
⑶、借助工匠師傅拓客需注意的問題
4、裝修公司主動把我們拉進業主群的實戰技巧與話術
A、微信準備
B、草船借箭
C、借群拓客
5、 異業帶單拓客創新技巧與話術
⑴、異業帶客上門難在哪里
⑵、無須帶客上門且帶單量倍增的方法技巧
A、 如何加上目標異業導購的微信
B、 如何降低異業導購幫我們帶客的難度
C、 如何提高異業導購帶客的積極性
6、轉介紹拓客創新技巧與話術
A、為什么很多客戶不愿意幫你轉介紹
B、轉介紹的**時機
C、高效轉介紹的方法話術
6、 業主群集客技巧與話術
A、 為什么一個淋浴房經銷商進了一個群后能簽57單?
B、 私聊集客法操作技巧
C、 公益講座集客法操作技巧
8、抖音快手短視頻吸粉及意向客戶篩選技巧
A、如何提升有裝修需求的用戶看到你視頻的機率
B、如何提升裝修需求客戶對你的關注
C、如何從抖音快手的粉絲中篩選出意向客戶并加上微信
三、門店業績提升蓄水養客實操技巧
1、 加上微信后首次聊天的話術模板
2、 平時跟進客戶的6種實戰聊天話術模板
3、 微信朋友圈內容編發技巧與6類內容模板
4、 意向客戶群蓄水養客技巧與工具話術
5、 視頻直播蓄水養客技
三、門店業績提升轉化成交技巧
㈠、微課堂轉化成交技巧
空調、定制、衛浴三個行業經銷商借微課堂獲得大量訂單的經驗分享
1、 家裝微課堂的內容及時間設計安排的4大關鍵
2、 將客戶特別是未見過面的客戶引導到微課群的5方法技巧
3、 將微課堂聽課業主轉化成交的4個關鍵
㈡、微信爆破(秒殺)操作技巧與話術
1、微爆群拉客技巧與話術
ABCD四類客戶邀約進群話術
2、預熱互動執行細節
3、微爆主角的可信度塑造技巧
4、介紹品牌與產品時拉升價值感檔次感的操作技巧
5、優惠政策設計技巧
6、 促單引爆技巧
7、 微信爆破注意事項
㈢、視頻直播秒殺操作技巧與話術
1、直播秒殺必須做好的4大引流模式
A、朋友圈引流
B、短視頻引流
C、直播引流
D、告知引流
2、直播秒殺的7大必須內容與腳本撰寫技巧
3、直播時的互動技巧
A、主播與觀眾的互動引導技巧
B、主播與水軍的互動引導技巧
4、直播秒殺的成交轉化技巧
A、辛巴、老羅、各種團長等直播賣貨的5大營銷套路
B、新開發客戶成交率不夠的情況下應該從哪里下手?
C、定金無條件可退如何才能提高定單轉化率?
D、產品檔次感、價值感及消費信任感的塑造技巧
㈣、邀約客戶到店或見面的12個實操技巧
㈤、微信私聊直接成交收錢技巧與話術