《外拓營(yíng)銷——打造高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》
課程名稱:《外拓營(yíng)銷——打造高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》
主講:劉力存老師 6-12課時(shí)
課程介紹:
隨著我國(guó)金融市場(chǎng)逐步開放,利率市場(chǎng)化、金融脫媒愈演愈烈。國(guó)內(nèi)銀行面臨外資銀行
、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等重重挑戰(zhàn),如何突出重圍,打造新天地、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)是
各家銀行面臨的重要課題。是墨守成規(guī),繼續(xù)坐以待幣,最終坐以待斃,還是轉(zhuǎn)變觀念
、創(chuàng)新求變、主動(dòng)出擊?毫無疑問,變則通、通則盛,外拓營(yíng)銷作為一種新的營(yíng)銷策略
、營(yíng)銷方法,是銀行主動(dòng)求變、主動(dòng)創(chuàng)新的重要體現(xiàn),是銀行員工提升營(yíng)銷能力、改變
營(yíng)銷意識(shí)的重要途徑。
課程大綱/要點(diǎn):
第一章:想不想外拓(為什么?)
目的:解決思想和意識(shí)的問題,只有當(dāng)大家發(fā)自內(nèi)心的去認(rèn)可這件事情,做起來才會(huì)真
的有意義,否則就只會(huì)有掘的表象,沒有金的本質(zhì)。
1、銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展面臨的總體困境
2、日益嚴(yán)峻的金融環(huán)境
3、血流成河的銀行競(jìng)爭(zhēng)
4、金融從業(yè)人員的尊嚴(yán)和生存之戰(zhàn)
5、外拓營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)
思考:三年以后、五年以后,我的工作會(huì)輕松一些嗎?
:會(huì)不會(huì)外拓營(yíng)銷(怎樣做?)
目的:解決方式和方法的問題,讓大家能夠真正掌握外拓營(yíng)銷的技巧和能力,使大家在
外拓中能舉一反三,得心應(yīng)手。
(一)營(yíng)銷能力培養(yǎng)
1、營(yíng)銷能力培養(yǎng)——心態(tài)
2、營(yíng)銷能力培養(yǎng)——眼光
3、營(yíng)銷能力培養(yǎng)——溝通
4、營(yíng)銷能力培養(yǎng)——策略
5、營(yíng)銷能力培養(yǎng)——管理
6、營(yíng)銷能力培養(yǎng)——素養(yǎng)
(二)客戶需求挖掘
1、望聞問切
2、KYC
3、顧問式營(yíng)銷
4、產(chǎn)品FABE
5、增強(qiáng)語言說服力
6、反對(duì)意見處理八法
7、促成交易七法
第三章:去哪里外拓營(yíng)銷(做什么)
目的:解決外拓的形式問題,具體闡述掘金的具體操作方法和實(shí)施事項(xiàng)。
營(yíng)銷的新戰(zhàn)場(chǎng)——外拓營(yíng)銷(行外挖金)
目的:銀行要改變座商的經(jīng)營(yíng)模式,走出去才有未來,才有市場(chǎng)。
1、自殺式行外營(yíng)銷模式
2、行外營(yíng)銷的策劃與組織
3、行外營(yíng)銷新策略——社群營(yíng)銷、異業(yè)聯(lián)盟
4、行外營(yíng)銷案例分享
5、行外營(yíng)銷話術(shù)分享
6、行內(nèi)營(yíng)銷與行外營(yíng)銷互為補(bǔ)充
情景演練:行外營(yíng)銷話術(shù)開發(fā)與訓(xùn)練
講師課酬: 面議
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